"Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum kısa sürede çözüldü"
VakıfBank iade
20.891 şikayet
VakıfBank Kredi Kartı İadesinde Haksız Faiz, BSMV Ve KKDF Kesintileri
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF fai...zi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor
VakıfBank Hesabından Havale Sonrası Kupon Alınamaması Ve Para İadesi Talebi
16.03 tarihinde saat 08.11 civarında VakıfBank hesabımdan “Müjdat Turan” adına 350 TL havale yaptım. Bu ödemeyi, bana ku...pon vaadinde bulunan bir site üzerinden yatırım yapmak için gönderdim ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında canlı destek/müşteri hizmetlerine yazdığımda y
Satılan Konut İçin DASK Poliçesi İptal Edilmedi Ve Mükerrer Poliçe Oluştu
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden, 3225. parselde bulunan ve daha sonra satışını gerçekleştirdiğim konutum ...için 91723121 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce bu konutun satışını gerçekleştirmeme rağmen üzerime kayıtlı DASK poliçesinin iptali hâlâ yapılmamıştır. Konu
VakıfBank Kredi Erken Kapatma Sonrası Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2...025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutar
Maaşımın Tamamı İzin Almadan Çekildi: VakıfBank’e İade Ve Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank’tan kullandığım yapılandırma kredimle ilgili olarak 15.03.2026 tarihinde saat 00:20 sularında, 445012561604 nu...maralı Uluyol Bursa Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan 69.711 TL tutarında, maaşımı da aşan bir miktarın isteğim ve onayım olmadan toplu şekilde çekildiğini fark ettim. Herhangi bir i
Erken Kapatılan Kredide Haksız Kazandıran Ücret İadesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
İzinsiz 699,99 TL’lik Çocuk İşlemi Ve Yetersiz Kart Güvenliği
02.03.2026 tarihinde 4 yaşındaki kızım Super vıp isimli oyun sitesine girerek, benim bilgim ve iznim olmadan VakıfBank k...redi/banka kartımdan 699,99 TL tutarında harcama yapılmasına neden olmuştur. İşlemi ekstrede gördüğümde bu durumu fark ettim; herhangi bir şifre ya da onay vermeden böyle bir çekim
"Elbet te, önce Sizlere, şikayet. Vara, teşekkür ederim. Bu soruna kim çözüm sunduysa. Şahsına minnettarım. Teşekkürler. 1 haftada 10 sene ömrüm bitti."
Öne ÇıkanKonular
Kazandıran Tarife Kesintisi Sonrası Gizli Kara Liste Ve Artan Faiz Şikayeti
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
Mart Ayında Mükerrer Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...ki kez kesinti yapılmıştır. 7 Mart’ta 850 TL ve 15 Mart’ta tekrar 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL “pos bakım ücreti” adı altında tahsil edilmiştir. Pos cihazı için alınan bu ba
İzinsiz Yurt Dışı 2.000 TL İşlemi Ve Acil İade Talebi
15.03.2026 tarihinde saat 15:03:51’de VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan 2.000 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Dekontta işlem açıklaması olarak “Google ads3709661152 Dublin 4ıe” ifadesi yer almaktadır. Ne Steam’de ne de Google Ads üzerinde herhangi bir hesabım y
Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Alınamıyor
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım.
649 TL Kart Aidatının Şartsız Geri Ödenmesi Gerekiyor
VakıfBank Worldcard Click kredi kartımdan (sonu 1031 ile biten kartım) 10 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Daha önce kartımdan hiç yıllık aidat alınmamıştı. Banka kartımı aktif olarak kullanıyorum, kredi kartını ise yalnızca birkaç kez nakit avans için kullanıp ertesi gü
Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım... ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı.
VakıfBank World Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesintisi
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve ...bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama
Kredi Kartım Kullanıma Kapatıldı Ve 1200 TL Bonusum Silindi
VakıfBank kredi kartım, statü gerekçesiyle yaklaşık bir hafta boyunca kullanıma kapatıldı ve kartımdaki 1.200 TL değerin...deki bonuslarım, kart borcumun bir kısmını ödemediğim gerekçesiyle tamamen silindi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, statü değişikliğinin ve bonusların iptalin
VakıfBank Gold Kartımdan Bildirimsiz 869 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kartı ...alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilend
VakıfBank Promosyon Sözleşmesine Aykırı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Eşim ve ben VakıfBank maaş müşterisiyiz. Maaş promosyon anlaşmamızda, kredi kartından yıllık kart aidatı alınmayacağı aç...ıkça belirtilmiş olmasına rağmen, banka her yıl kart aidatı keserek iade alabilmek için bizi uğraştırmaktadır. Son olarak eşimin VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartından 28 Şu
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebim
VakıfBank Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Ücret Hukuka Aykırı Ve İade Bekleniyor
VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten Beşiktaş kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 559,00 TL tutarında kart kullanım üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Öğrenci Kredi Kartı Aidatı Yanlış Kesildi, İade Talebi
2000 TL'lik limiti olan VakıfBank Anında Gold Troy kredi kartım için tarafımdan 669 TL'lik yıllık kart aidatı alındı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda öğrenci olduğumu ısrarla belirtmiş olmama rağmen alınan bedelin iadesi yapılmadı. Diğer bankalarda öğrencilerden kart aidatı alınmazken, VakıfBank tar
Kullanmadığım Kart İçin 869 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank’a ait, limitini 1.500 TL olarak tanımladıkları ve aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartıma 3. Ay ekstresin...de 869 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart üzerinden bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















