to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında VakıfBank Antakya şubesine giderek, o dönem hacizli görünen kredi kartı ve ek hesap borcumu tamamen kapattı...m. Ödeme işlemini yaparken gişedeki görevliye özellikle haczin kaldırılması için başka bir işlem gerekip gerekmediğini sordum, bana herhangi bir ek işleme gerek olmadığı ve haczin
"Çözüldü"
VakıfBank ek hesabım için bugün Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabım gecikme...de olmasına rağmen, ürünümün bir sonraki aya kadar beklemesi gerektiği ve bu süreçte yardımcı olamayacakları söylendi. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde zorluk çıkarılması ve
VakıfBank Mersin Toroslar şubesindeki döviz hesabıma Fransa’dan SWİFT yoluyla para gönderildi. Bankadan da mail adresime... para girişine ilişkin bir bildirim geldi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. Şube ile görüştüğümde ve müşteri temsilci
01.03.2026 tarihinde VakıfBank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel kredi fırsatı reklamlarını görerek bankaya geçtim;... ancak mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. İki gündür defalarca denemem
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş sitesinden 6.599 TL t...utarında alışveriş yapmak istedim. Alışveriş, ilgili siteden kaynaklanan se
Bugün bir arkadaşım VakıfBank hesabından benim Hadi hesabıma 700 TL gönderdi. Para arkadaşımın hesabından başarılı şekil...de çıkmış ve VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin kendi taraflarında hesabıma aktarılmış göründüğünü söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Ha
VakıfBank Of Şubesi üzerinden aldığım iş yeri pos hizmetiyle ilgili olarak 02.03.2026 tarihinde blokeli pos hesabımdan 8...50 TL “pos yazılım bakım ücreti” kesildi. Pos cihazım aktif olarak kullanılmakta olup yaklaşık 20 gün boyunca blokeli durumda kaldı ve ayrıca pos yazarkasa da kendi paramla satın a
VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Bankada bulunan ek hesap borcumu uzun süredir ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bo...rcumu yapılandırmak istiyorum. Emekli maaşım VakıfBank’ta olduğu için hesap sürekli aksamaya düşüyor, maaşımdan tahsilatlar yapıldığı için de borcumu düzene koyacak bir imkan bulam
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bireysel emeklilik müşteris...iyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat dönemi ekstreye 729 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmama hem de BES müşterisi olmama rağmen bu tutarda ka
24.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı bilgilerim, bilgim ve onayım dışında ele geçiri...lerek şifrem değiştirilmiş. Bunu fark edip düzeltmek ve engel olmak için internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, sistemde bana ait olmayan bir T.C. kimlik numarası göründüğü i
VakıfBank bireysel kredi kartımın son 4 hanesi 3098 olan kartıma, Şubat ayı ekstresinde alışveriş faizi yansıtıldığını g...ördüm. Her ay son ödeme tarihi olarak ayın 4’ü görünmesine rağmen, ödememi 5 Şubat saat 01:30 civarında, yalnızca yaklaşık 1–1,5 saatlik bir gecikmeyle yaptığım için tarafıma faiz
VakıfBank Şanlıurfa Siverek şubesi nezdinde OYAK bağlantılı ek hesabımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Artık her ay... sadece faizi ödeyip ana borcun yerinde saymasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ek hesabımı taksitlendirmek için önce VakıfBank ile görüştüm, OYAK’ı aramam gerektiği söy
Yurt dışında, Irak Erbil’de bulunuyorum ve yaklaşık 10 gündür VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma g...irmeye çalıştığımda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde ödemelerimi yapamıyor, ay başı gelen faturalarımı ödeyemiyor ve alım satım
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımdaki eksi bakiyem nedeniyle, 15.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir tebligat, a...rama veya bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. 16.12.2025 tarihinde Baic Hukuk Bürosu’ndan bir cep telefonu numarası üzerinden aranarak, İstanbul Ban
Namupay isimli firma üzerinden, VakıfBank maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan 639 TL para çekilmiştir. Bu işlem bugü...n saat 12.23'te yapılmış görünmektedir ve ben ne Namupay uygulamasını kullandım ne de bu işlem için herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana şu
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 5 bin tl tutarında, 10 taksitli bir sig...orta işlemi yapılmış olduğunu 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Ne aracım var ne de herhangi bir sigorta talebim oldu, buna rağmen kartımdan “sigorta” adı altında düzenli kesinti ya
VakıfBank banka kartıma bağlı olan Sky limitim yaklaşık 6–7 aydır hiçbir bilgim ve onayım olmadan kademeli şekilde düşür...üldü. Limitim önce 3.250.000 TL civarından 2.500.000 TL’ye, en son kontrol ettiğimde ise 300.000 TL seviyesine kadar indirilmiş olarak gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilen
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde yaklaşık 733 TL tutarında gümüş alımı yaptım. O günden bu yana gü...müş fiyatı ciddi şekilde yükselmesine rağmen hesabımda sürekli zarar yazıyor ve şu an yaklaşık 140 TL zararda görünüyorum. Gümüş yükseldikçe alış fiyatı yukarı çıkıyor, satış fiyat
"Teşekkür"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi tahsis ü
VakıfBank yazar kasa pos cihazım üzerinden 26 Şubat ve bugün için herhangi bir iade işlemi yapmamış olmama rağmen toplam... 7.570 TL tutarında “iade batch kesintisi” adı altında habersiz kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde pos cihazı üzerinden iade tutarı kesmedim; buna rağmen hesabımdan bu
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, gün içi kullanım kurallarına aykırı şekilde haksız faiz tahakkuku yapıld...ığını fark ettim. Bilindiği üzere kredili mevduat hesabında, gün içi kullanılan tutar aynı gün içinde kapatılır ve hesap tekrar artıya dönerse, gün sonunda ve ertesi güne eksiye ge
Türkiye Vakıflar Bankası’nda açılan maaş hesabım 21 Ocak 2026’dan beri bloke durumda ve hesabıma yatırılan yaklaşık 88.0...00 TL tutarındaki promosyonumun tamamına banka el koydu. Şube ile görüştüğümde bankaya olan kredi borcum nedeniyle böyle bir bloke işlemi yapıldığını öğrendim. Ancak el koyulan pr
VakıfBank’ta Geyve/Sakarya şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün... kapatıldı, limiti sıfıra düşürüldü ve yaklaşık 25.000 TL borç için hesabım takibe aktarıldı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
