to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 22:42 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki kez EFT işlemi yaptım. Bir işlemde 500 TL, diğerinde 375 TL olmak üzere toplam 875 TL başka bir bankadaki hesaba EFT ile gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, IBAN bilgilerini de doğru girdi...
VakıfBank aracılığıyla 06.12.2025 tarihinde saat 13:34’te, son dört hanesi 3791 olan sanal kartımla Steam hesabıma 50 USD tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Steam hesabıma yansımamış ve VakıfBank hesabıma da herhangi bir iade düşmemiştir. Steam yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, öd...
17.12.2025 tarihinde saat 09.38’de Konya Selçuklu Sancak Mahallesi, Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Aytemiz Petrol içindeki tam ortak ATM’sinden VakıfBank hesabımdan 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM açıldı ancak parayı vermedi. Ardından aynı ATM’den ikinci kez 1.000 TL daha çekme işlemi yaptı...
VakıfBank tarafından verilen kartımdan 9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece saat 02.00 sularında Google Play üzerinden iznim ve bilgim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Önce 132 TL, hemen ardından da 1.000 TL olmak üzere toplam 1.132 TL bakiyem izinsiz olarak çekilmiş görünüyor. O sırada Go...
VakıfBank’a olan borcum, 7 Kasım 2025 tarihinde gelen SMS ile bankanın avukatına devredildiğini öğrendiğim Merkez Avukatlık Bürosu’na aktarılmıştır. SMS’te yer alan numarayı arayarak görüştüm ve bir ödeme planı üzerinde anlaştık. Bu plana göre ilk etapta 50.000 TL peşin ödeme, ardından her ayın 5’in...
25.11.2025 tarihinde saat 01:08'de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kendi VakıfBank hesabımdan Payco hesabıma 59.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para Payco hesabıma hiç geçmedi ve şu anda bu tutara erişemediğim için ciddi anlamda mağ...
06.01.2025 tarihinde İstanbul Zeynep Kamil Hastanesi karşısındaki VakıfBank ATM’sine 9.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapandı ve paramı bloke etti. Herhangi bir dekont vermedi, paramı aldıktan sonra direkt olarak kendini kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın sisteme ya...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank ek hesabıma bağlı icra dosyası borcumu kendi imkanlarımla tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır e-Devlet üzerinden icra dosyam hâlâ açık ...
T** A*** Hukuk Bürosu’nun yürüttüğü VakıfBank kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin yaklaşık 950 bin tl tutarındaki borcumu Eylül 2025’te tamamen kapattım. Ödememe dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ UYAP üzerinde borçlu olarak görünüyorum ve dosyam icradan düşürülmed...
VakıfBank Click Kart’ı özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 01.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 499 TL kar...
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:57’de VakıfBank Isparta Merkez Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “trigger tahsilat” adı altında 13.000 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tamamen haberim dışında gerçekleşti. İşleme dair dekontum...
İngiltere’den British Airways tarafından 7690 ile biten VakıfBank hesabıma 4 Ekim 2025 ve 2 Aralık 2025 tarihlerinde SWIFT yoluyla ayrı ayrı 350 USD tutarında para transferi yapıldı. Ancak her iki işlem de hesabıma ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili transferlere ait r...
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 18:44’te VakıfBank bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden, alıcı adı “Astra Edge Express Lojistik” olan hesaba 500 T...
31 Aralık saat 21.15 civarında VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden Dinamik paye hesabıma 500 TL’lik yatırım işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde bulunmasına rağmen para ne Dinamik paye hesabıma yansıdı ne de hesabıma iade edildi. 500 ...
19.03 tarihinde VakıfBank hesabımdan Dinamikpa hesabına EFT yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. EFT yaptığım 100 TL tutarındaki para VakıfBank hesabımdan çıkış yapmış görünüyor ancak Dinamikpa hesabına düşmedi ve herhangi bir iade de olmadı. İşle...
G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim bilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi...
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...
29 Aralık gecesi saat 00.10 civarında VakıfBank hesabımdan EFT ile Itemsatış üzerinden oyun için 3.350 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ne oyun hesabıma...
25.12.2025 günü saat 16:00 sularında VakıfBank’ta bulunan kendi hesabımdan, yanlışlıkla b** Kı** adına Ziraat Bankası hesabına 3.200 TL havale gerçekleştirdim. İşlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve hatalı olduğunu fark ettiğim anda dekontumu saklayarak hemen bankamla iletişime geçtim...
"Hızlı çözüm için teşekkürler 24 saatte sorun çözüldü"
VakıfBank Sinop Merkez şubesinden 26.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL kesinti yapıldı ve bu paketin zorunlu olduğu söylendi. Bu nedenle, istemeden ve mecbur bırakılarak bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Krediye ve kesilen ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend...
VakıfBank Afyonkarahisar şubesine ait 2023/45479 icra dosyası borcumu yaklaşık üç buçuk ay önce banka kanalıyla tamamen ödedim. Ödeme dekontlarım ve kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen, icra borcum hâlâ UYAP ve e-Devlet üzerinden kapatılmamış ve borçlu görünüyorum. Önceden VakıfBank’ın avukatlarıy...
28 Aralık gecesi saat 01.32 civarında VakıfBank hesabımdan EFT/havale işlemi ile S**a**isimli kişiye 243 TL gönderdim. Ancak alıcı, IBAN ile gönderdiğim bu parayı iade etmedi ve bu işlem sonucunda dolandırıldığımı anladım. Dekont bilgileri ve işlemle ilgili tüm kanıtlar elimde mevcut, ayrıca görsell...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
