"Teşekkürler"
VakıfBank dekont
1.063 şikayet
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 11.760 TL İadesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğim bilgilendirmede
Yüksek Tutarlı ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.55’te Alanya’ya bağlı 00161a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 20.900 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata verdi ancak yatırdığım parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla il
Erken Kapatılan Kredide Aşırı Faiz Şikayeti
VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...e yaptım, 13 Mayıs’ta ise 152.600 TL erken kapama ödemesi gerçekleştirdim. Toplamda 37 günde 174.511 TL ödeme yapmış oldum ve bu tutarın, kullanılan krediye ve süreye göre alınan f
Sistemde Görünmeyen 5.000 TL Ödeme İçin İade Talebi
Kasım ayında İstanbul 100.000 Konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden belirtilen IBA...N numarasına tek seferlik 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçte herhangi bir para iadesi yapılmadı. TOKİ/VakıfBank sistemini kontro
VakıfBank ATM’sinde Yutulan 550 TL’nin Hemen İadesi Talebi
"Hiç olumlu sonuç alacağımı beklemiyordum ciddiye alıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
4 Mayıs günü saat 18:00–19:00 suları arasında Adana Yüreğir Afet Evleri, At...akent Mahallesi, 75. Yıl Anadolu Lisesi’nin orasında bulunan VakıfBank ATM’
İki Defa Ücret Alındı, Harç Ödenmedi Ve Banka Yardımcı Olmadı
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:58’de VakıfBank üzerinden “sürücü belgesi hizmeti bedeli tahsilatı (ehliyet)” açık...lamasıyla ehliyet harcı ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında yalnızca 425 TL hizmet bedeli tahsil edildi, ancak asıl harç ödemesi gerçekleşmedi. Aynı sorunu kısa bir süre sonra
Eksik Ödeme Sonucu Erken Ödeme İndirimi İptali Ve Faiz Yüklenmesi
12/05/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.167 TL tutarındaki trafik cezamı ödemek istedim. Ancak işlem... sonucunda hesabımdan 2.156 TL çekilmiş ve ceza tutarı eksik ödendiği için mağduriyet yaşadım. Ödemenin eksik yapılması nedeniyle cezamın erken ödeme indirimi iptal olmuş, 550 TL
VakıfBank İka Otoyol Ödemesi Sonrası Hesap Blokajı
2025 yılının 11. Ayında İka Otoyol geçiş ücretine ilişkin tarafıma bir tebligat geldi. Tebligatta yer alan IBAN numarası...na, adliyedeki VakıfBank şubesine giderek kimliğimi ibraz ettim ve borcu şubeden nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptığım için dosyanın kapandığını ve herhangi bir sorun kalmadığını d
Lidio Shopper Üzerinden Alınan 11.000 TL Ücretin İadesi Ve Randevu Oluşmaması
04.05.2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında eşim, Lidio Shoper üzerinden MHRS randevusu oluşturmak için işlem yaptı. ...İşlem sırasında eşimin kartından 11.000 TL tahsilat gerçekleşti ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde randevu oluşmadı. Bu durum üzerine bankamızla görüşüldü ve eşime dilekçe yaz
Öne ÇıkanKonular
Cezaevi Ve Banka Arasındaki Ödeme Sorunu
Antalya e Tipi Açık Ceza İnfaz Kurumu’nda demir atölyesinde çalıştığım dönem karşılığı olarak yatırılması gereken 4.485,...00 TL tutarındaki iş yurdu ödememin Aralık 2025’te VakıfBank’taki hesabıma aktarıldığı cezaevi tarafından tarafıma bildirilmiştir. Ancak herhangi bir VakıfBank şubesine gittiğimde
HGS Yüklemesi Hesaba Yansımıyor, Uzun İnceleme Ve İade Talebi
07.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 34 doj 200 plakalı aracıma e-Devlet üzerinden 75...0 TL HGS yüklemesi yaptım, ayrıca 12 TL de hizmet bedeli kesilmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda 213329 işlem kodu yer alıyor. Sorunla ilgili önce b
VakıfBank’ta 8000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
07.05.2026 tarihinde saat 17:40:07 civarında VakıfBank üzerinden 8.000 TL’lik bir para yatırma işlemi yaptım. İşlemin de...kontu şu an elimde mevcut olmasına rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemi yaptıktan sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen 8.000 TL
VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Pos Cihazı Kesintileri Hakkında Şikayet
VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...a 2 kez olacak şekilde düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler, son 6 aylık süreçte fark edebildiğim kadarıyla toplam 10 kez gerçekleşmiştir. Kesinti yapılan po
Ödeme Yapıldı, UYAP’da Borç Kaldı: İcra Dosyasının Hızlı Kapatılması İsteniyor
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait kredi borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasına i...lişkin borcumu 18.12.2025 tarihinde VakıfBank Bartın Şubesi’nden gişeden na
Ödeme Yaptığım TV Kargolanmadı Ve Destek Hattı Yanıt Vermedi
www.Aksoyonline.com isimli internet sitesinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV satı...n almak için 02.05.2026 tarihinde saat 14:53’te VakıfBank hesabımdan 14.999 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, sitede verilen TR16**************************72 IBAN numarasına, alıcı adı “Ke
VakıfBank Kart İade Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Uzun Bekleyiş
VakıfBank banka kartımın sonu 8699 olan kartımla 19.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden e-ticaret alışverişi yaptım. Bu i...şleme ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde 5.807 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti ve kartıma aktarım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 05.05.2026 olmasına rağmen söz konusu
Sipariş Verilen Klima Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi İade Talebi
Aksoy Online isimli internet sitesinden Baymak 12000’lik klima satın almak için 30.04.2026 tarihinde saat 23:04’te Vakıf...Bank hesabımdan 14.999 TL ödeme yaptım. Ödemeyi site üzerinde verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla, alıcı adı K**** U***** olacak şekilde gerçekleştirdim ve dekont açıklama k
Tam Ödenmiş İcra Borcu Sonrası Kısmi Blok Hâlâ Kaldırılmadı
"Çözüldü sorun"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda icra borcum nedeniyle kısmi bloke... bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce icra dosyama ait tüm borcu ödedim ve 202
VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredime, yapılan tüm yasal kesintilere ek olarak “kazandıran tarife” adı altında b...ugün hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Onlarca kalem kesi

VakıfBank'tan Kredi Masraflarının Geri Ödenmesi Ve Belgelerin İletilmesi Talebi
VakıfBank müşterisiyim. Yıllardır her kredi işleminde bankanıza farklı isimler altında (kazandıran tarife, süper tarife,... dosya masrafı vb.) kredi masrafı ödemekteyim. Ancak yargı kararlarıyla, kredi masraflarının çoğu durumda haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı
VakıfBank ATM’sinde 1000 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.46 civarında Antalya Alanya’daki bir VakıfBank ATM’sinden bireysel Halkbank hesabı...ma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında

Kazandıran Tarife Kesintisi İptal Edilemedi; 11.760 TL İadesi Talebi
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
Kazandıran Tarife Ve Kredi Tahsis Ücretlerinin Geri Ödenmesi Talebi
VakıfBank’tan çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 13.6...00 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kesinti yapılmıştır. Bu işlemler 17 Nisan tarihinde gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir ek paket ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















