to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank maaş müşterisiyim ve Samsun Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Bankanız...ın kredi kartı, ek hesap (KMH) ve kredi ürünlerine ilişkin borçlarım nedeniyle hakkımda avukatlık/ icra takibi başlatılmıştır. Oysa bu aşamaya gelinmeden önce defalarca VakıfBank V
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait 2025/117179 numaralı icra dosyamın borcunu 21.04.2025 tarih...inde dosya avukatı Av. G**** Ö*****’e ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir y
Rahmetli babamın 1994 yılından beri verilmeyen emlak vergi beyannamesi nedeniyle Şişli Belediyesi’ne yaklaşık 30.000 TL ...tutarında birikmiş borcum oluştu ve bu borcu yapılandırdım. Her ay taksitlerimi düzenli olarak Şişli Belediyesi’nin kendi IBAN numarasına yatırıyorum. Daha önce VakıfBank’ın başka
20 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 03.30'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden anneannemin Ziraat Bankası’ndaki vad...esiz hesabına 250.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontta onaylanmış ve EFT olarak görünmekte; elimde işlem numarası ve EFT sorgu numarasının da yer aldığı dekont bulunma
VakıfBank’tan kullandığım kredi borcumu aylar önce VakıfBank şubesine giderek elden ödedim ve bu ödemeye ilişkin elimde ...dekont bulunmaktadır. Buna rağmen bugün, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, aynı kredi borcu için hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Borcu bizzat şubeye gidip k
VakıfBank hesabımdan yaklaşık 1 ay önce “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 17.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlemle il...gili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu tutar borcumdan da düşmedi. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen hala bu parayı geri alamadım. Kütahya Sevgiyolu
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Gazino Şubesi (Keçiören / Ankara)’dan 2.500 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım gün, hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 23.625 TL ve “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıld
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi h...esap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s
Uzun süredir VakıfBank’a ait, bana ait olmayan bir müşterinin hesap bilgileri ve kişisel finansal verileri benim e‑posta... adresime gönderiliyor. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir, haftada iki‑üç kez, farklı zamanlarda bu kişiye ait hesap özeti, dekont, ekstre, otomatik ödeme gecikmeleri ve kredi bilgil
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim... ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark
Gaziantep VakıfBank Zeugma Şubesi’nde GAP Görme Engelliler Spor Kulübü adına işlem yaparken ciddi zorluklarla karşılaşıy...oruz. Kulübün başkan yardımcısı, saymanı ve para çekme yetkilisi olarak 09.02.2026 ile 16.02.2026 tarihleri arasında, özellikle 16.02.2026 günü saat 12:00 civarında şubeye gittiğim
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görü...nüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve bu harcamayı/çekimi kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili ne dekont ne de açıklayıcı bir bilgi görebiliyo
14.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 133.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llanırken hesabımdan kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Özellikle hayat sigortası kesintisini onaylayarak bilerek almadığımı, bu sigortayı z
Dekont Talebinin Mevzuata Aykırı Şekilde Reddedilmesi VakıfBank …………… Şubesi’nden, yaklaşık 3 yıl önce tarafıma ait hesa...ptan gerçekleşen işleme ilişkin dekont talebinde bulundum. Ancak ilgili şube tarafından dekont tarafıma verilmemiştir. Bankaların işlem kayıtlarını mevzuat gereği saklama yükümlülü
VakıfBank Şanlıurfa şubesi üzerinden çalıştığım fiziki POS cihazım için her ay “POS bakım, yazılım ve donanım ücreti” ad...ı altında önce 550 TL, son olarak da 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 11.37’den itibaren yaklaşık 20 dakikadır VakıfBank Ordu Fatsa Şubesi’ni defalarca aramama rağm...en telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Fatsa şubesine yatan paramı güncel hesabımda göremiyorum. Bu nedenle şubeye gönderilen paramın mevcut hesabıma aktarılması için şube
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim."
Dün saat 22.38’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi bankasındaki bir hesaba 200 TL tutarında EFT işlemi ya...ptım. İşlem sırasında alıcı IBAN’ını doğru girmeme rağmen alıcı adındaki soyadı kısmını yanlış yazdım. Buna rağmen işlem otomatik olarak iptal edilmedi ve tutar hesabıma iade edilm
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Böcek Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml...” adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağına
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını tamamen ödememe rağmen, aradan yaklaşık 7 ay geçme...sine karşın dosya hâlâ kapatılmadı. İcra dosya numaram 2025/196467’dir. Banka ve ilgili birimler ile görüştüğümde dosyanın kapanacağı söylenmişti, ancak verilen bu söz yerine geti
10 Şubat 2026 tarihinde saat 19:54 civarında son hanesi 5832 olan kartımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Ekstre/dekont üzerinde işlem açıklamasında “VakıfBank sanal pos e-ticaret / Param / Trendyol Ankara” ifadesi yer almaktadır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup t
07.02.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan VakıfBank mobil üzerinden e-Devlet aracılığıyla Başkent Doğalgaz doğal...gaz faturam için 2.642,00 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen hesabımdan para çıkışı yapılmış durumda ve fat
30 Ocak gecesi saat 00.15 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank vadesiz hesabımdan 1.659 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve işlemi dakikalar içinde iptal ettim. Buna rağmen para hesabımdan çekildi ve geri dönüşü yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce Trendyol ile görüştüm; tarafıma ödemenin aynı g
VakıfBank’a ait ek hesap icra borcumu Baic Hukuk Bürosu aracılığıyla 07.08....2025 tarihinde tamamen ödedim. İcraya ilişkin 2024/160520 numaralı icra tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
