to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
"Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym
09.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 140.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli okul masrafına yönelik ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onayı sırasında
"Mobil bankacılık üzerindeki bize yaz bölümünüz deki talep ana başlıklarınız sınırlı tutulmuş müşteri istediği sorunu, yazamıyor. Orada diğer kategori altında bir başlık tanımlarsanız çok daha iyi olur. Sorunum çözüldü çözen herkese teşekkür ederim, özellikle şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."
VakıfBank’tan çekmiş olduğum 200.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma ...yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 05.09.2026 tarihinde
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle VakıfBank Karşıyaka Şubesi’ne kiralık kasa hizmeti almak için başvurduğumda, BDD...K mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Kiralık kasayı ancak “Kazandıran Tarife” isimli ek paketi almam halinde kullanabileceğim, aksi takdirde kasanı
VakıfBank mobil uygulama üzerinden kullandığım kredi sırasında, kredinin Ka...zandıran Tarife gibi herhangi bir ürüne bağlı olmadığı ve istersem cayma ha
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 445009516474’tür. Kredi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6121481917 poliçe numaralı bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak “k...azandıran tarife” adı altında tarafımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 11.760 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ürün hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için
29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 275.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma hakkı ekranında ve başvu
02.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 444002386536’dır. Kredi
31.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 6121493233 kredi hesap numaralı k...redim onaylandıktan sonra Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi onay sürecinde bu tarifenin iptal edilebileceği, gerekirse cayma hakkı
"VakıfBank şubede çözdüler sorunumu"
31.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sehven 157.000 TL... tutarında tüketici kredisi kullandım. Aynı gün, işlemin üzerinden yaklaşık
25 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 5.600.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kull...anarak krediyi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arad
29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Yaz Kredisi” kampanyası kapsamında 120.000 TL tutarında tüket...ici kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma 120.000 TL yerine 104.994 TL yatırıldı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp eksik kalan 11.600 TL’nin neden
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 suları gibi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu işlem sırasında hesabımdan ayrıca 7.350 TL ek kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın ne olduğunu anlayamadığım ve yüksek bir tutar olması sebebiyle cayma hakkımı kul
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00 civarında 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası dışında, “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Diğer kesintilerle b
21.08.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde, adıma rızam ve onayım dışında 5163***86 numaralı Ferdi... Kaza Sigortası poliçesi için 1.305 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden açık, anlaşılır bir bilgilendirme ve onay süreci işletilmemiştir.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun kredi kullanmak isterken “kazandıran tarife” adı altında benden habersiz ve o...nayımı aşan şekilde yaklaşık üç bin lira ek ücret kesildi. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Cayma hakkımı kullandım; ancak foto
03.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım için mim tarafından telefonla aranarak kart koruma sigortası yapılmak istend...i, o an kabul ettim ve 9 taksit halinde 2.493 TL tutarında poliçe kesildi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek aynı gün içinde
VakıfBank’ta kullandığım ürünle ilgili cayma hakkımı süresi içinde kullandı...m ve bu kapsamda kesilen diğer ücretlerin iadesi yapıldı. Ancak aynı işlem
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
19.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi aşamasında bana sunulan ödeme planında yalnızc...a kredi tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası kalemleri gösterildi. Ancak bunların dışında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
