to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kullanmış olduğum Çipa esnaf kredisini, vadesi gelmeden 26 Haziran tarihinde tamamen kapattım. Kredimi kap...attıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 10.500 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete dair
VakıfBank Gold kredi kartımın asgari borcunu bir kez geciktirdim, bunun üzerine banka beni aradı ve 11 Temmuz 2026 tarih...ine kadar ödemeyi yapacağıma dair söz verdim. Ancak 8 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma para yattığında banka otomatik olarak asgari ödeme tutarını çekti ve bunu kabul ettim. Buna ra
VakıfBank World kredi kartıma 6 Temmuz tarihli ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de aynı kartl...a ilgili benzer bir durum yaşamış, istemediğim halde harcama sözü vermek zorunda bırakılmış ve bu söz karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Harcama sözünü yerine getiremeyince yeni
"Çok Teşekkürler"
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandığımda, Sarı Panjur kapsamı...nda Türkiye Sigorta a. Ş. üzerinden çeşitli sigorta ücretleri kesilmeye baş
VakıfBank tarafından kredi borçlarımdan dolayı maaşımın yaklaşık 1 aydır tamamı kesilmektedir. Bu durum nedeniyle ailemi...n temel ihtiyaçlarını dahi karşılayamaz hale geldim ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. Yasal olarak maaştan belli bir oranda kesinti yapılması gerekirken, maaşımın tamamının blokey
"Sorun çözüldü"
VakıfBank müşterisi olarak hem ek hesabımı hem de kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bugün hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan limitlerimin düşürüldüğünü fark ettim. Şu an vatani görevimi yapıyor, askerlik hizmetimi yerine getiriyorum ve böyle bir dönemde bankamdan bu şekilde beklemediğim bi
VakıfBank kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, son 4 hanesi 5203 olan World kredi kartım için 729 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Banka kartı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler, bankac
"İade müşteri temsilcim vasıtasıyla ivedilikle yapıldı"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 350.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullandırımında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” a
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Son 2 aydır da Sky Limit ürününü kullanıyorum. Düzenli olarak ödemelerimi yap...mama rağmen Nisan 2026’dan beri Sky Limitimi tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüşme yaptım ancak herhangi bir geri dönüş sağla
"Hızlı ve lehime olarak şekilde çözüm sundular. Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
VakıfBank, hiçbir başvuruda bulunmamama ve yazılı ya da sözlü hiçbir onay v...ermememe rağmen adıma kart düzenleyip iş yerime göndermiştir. 07.07.2026 ta
VakıfBank’a olan borçlarım mevcut gelirimin çok üzerinde olduğu için Haziran ve Temmuz ayları içinde şube, telefon ve mo...bil bankacılık kanallarından defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulması için borçlarımın 48 ay vade ve makul bir faiz oranı ile yeniden
VakıfBank kredi kartım için yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyoru...m; ancak her seferinde talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Başta, hiç kullanmadığım başka bir bankaya ait kredi kartımın limitinin yüksek olması gerekçe göster
VakıfBank ile yaptığımız anlaşma kapsamında pos cihazı kullanmaya başladım. Pos cihazı bana ait olmasına ve imzaladığımı...z sözleşmede böyle bir ücret bulunmamasına rağmen, banka yetkilisi tarafından “herhangi bir kesinti olmayacağı” özellikle belirtilmişti. Buna rağmen pos bakım ve yazılım ücreti adı
VakıfBank üzerinden tanımlı HGS hesabımda yaklaşık bir seneden uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. HGS ödemeleri h...em benim VakıfBank hesabımdan otomatik çekiliyor hem de babamın bankasındaki hesaptan otomatik olarak tahsilat yapılıyor. Yani aynı geçiş için iki ayrı banka hesabından ödeme alınm
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımla yaptığım bir işlem sonrası tarafıma gönderilen e-postada, işlemin ön proviz...yon aşamasında olduğu, kartıma borç olarak yansımadığı ve limit blokajının 25 gün sonunda kaldırılacağı bilgisi verilmiştir. İşlem iptal edilmiş olmasına ve provizyonun karta borç
VakıfBank hesabıma bugün akşam saatlerinde Papara üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, açıklama kısmı boş olan ve gön...deren ismi tanımadığım bir kişiden para transferi gerçekleşmiştir. Benim herhangi bir Papara hesabım bulunmamakta, para doğrudan IBAN’ıma gönderilmiş görünmektedir. Bu para transf
VakıfBank kredi kartımın son kullanım tarihi Ağustos olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce banka tarafından iznim ve bil...gim olmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı için alışveriş yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca “Sözünle Kazan” kampanyasının bitimine sadece bir ay kalmışken, 11 ay boyunca düze
VakıfBank kredi kartımdan 07.03.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kart...ını bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçerek iade talebinde
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
06.07.2026 tarihinde VakıfBank Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden ziynet eşya...larımı koymak amacıyla küçük boy kiralık kasa hizmeti aldım. İşlem sırasınd
OYAK üyesiyim ve VakıfBank Hakkari şubesi üzerinden OYAK garantörlüğünde tanımlanan Artı Para hesabını kullanıyorum. OYA...K, tarafıma 256.000 TL limit onaylamış olmasına rağmen VakıfBank sisteminde limitim 79.000 TL olarak görülüyor. OYAK’ın onayladığı tutarla banka sisteminde görünen tutar arasında c
VakıfBank nezdindeki hesabıma, çalıştığım kurum ile banka arasında imzalanan maaş promosyon sözleşmesi kapsamında bugün ...82.894,74 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak aynı gün içerisinde bu tutarın tamamı banka tarafından “Takipli Müşteri” açıklamasıyla hesabımdan tahsil edildi. Daha önce hesabımd
Deprem bölgesinde yaşadığımız maddi manevi kayıpların ardından VakıfBank’tan kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlar...ımı bir süre düzenli ödeyememeye başladım. Yaklaşık üç aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak devlet memuruyum, düzenli maaş alıyorum ve borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
