to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet. Var'a teşekkür ederim. Böyle bir aracı olmasaydı sonuca ulaşamayacağımızı biliyoruz."
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.05.2026 tarihinde ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kapsamında “kazandıran tarife” adı altında 14.700
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı bir süredir günlük olarak takip ediyorum ve uygulanan faizi her gün aşağ...ı yukarı aynı oranda görüyordum. Ancak geçen hafta cuma günü, önceki günlere göre yaklaşık üç katı faiz tahakkuk etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun
Yaklaşık 12 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den hes...abımdan 10.000 TL para çekmek istedim, ancak ATM bana 9.600 TL verdi. İşlemden hemen sonra paramı defalarca saydım ve her seferinde 9.600 TL çıktı, yani 400 TL eksik ödeme yapıldı.
"Problem çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir fast işlemi sonr...asında, 16 Mayıs tarihinde hesabıma herhangi bir onayım alınmadan bloke kon
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde ekstreye “kredi kartı kullanım ücreti” benzeri bir açıklama ile 649... TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 1 yıldan daha az süredir kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 93
VakıfBank kartımla 9 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 499,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi da...ha sonra iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşleme ait referans numarası 639113170918798493’tür. Konu ile ilgili olara
15.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi için dijital ortamda iki adet... sözleşme imzaladım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak aynı anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun dışında yaklaşık 1.500 TL
Yaklaşık 2023 yılından beri VakıfBank bireysel Visa World kredi kartı kullanıcısıyım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı...mdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen yıllık kart aidatın
"VakıfBank olarak uzun süredir değerli bir müşteriniz olduğum için teşekkür ederim. Kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için minnettarım. İlgili iade işlemi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz...im. Kart ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken, 08.05.2026 tarihind
VakıfBank mobil uygulamamda 15.05.2026 tarihinde “kart kullanım bedeli” adı altında 869 TL ücret kesintisi yapıldığını g...ördüm. Yıllardır kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, hatta kart fiziki olarak bile elimde değil, sadece bankomat hesap kartımı kullanıyorum. Uzun zamandır hiçbir yıllık aidat
VakıfBank World kredi kartımın limitini 50.000 TL’den 70.000 TL’ye yükseltmek için 16.05.2026 tarihinde mobil uygulama ü...zerinden başvuruda bulundum; talebim olumsuz sonuçlandı. Ardından defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 6–7 kez telefonla, 5 kez de mobil uygulama üzerinden limit art
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 32.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında sigor...ta ve yasal faiz dışında, 2.950 TL “Kazandıran Tarife” paketi kesintisi yapıldı. Mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken, bu paketin iptal hakkımın olduğu açıkça yazmasına rağ
30.04.2026 tarihinde VakıfBank Ordu Ünye Şubesi’nden 2.250.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredim hesabıma geç...tiği anda, 445020887621 Emre S******* adına ait 943016342 numaralı Güneş Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında 4.070,00 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola
Ben Murat A******. 15.05.2026 tarihinde saat 20:24:26’da başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma fast ile 400 ...TL gönderdim. Ancak dalgınlıkla daha önce kapattığım eski VakıfBank hesabıma ait, IBAN’ının sonu 7464 ile biten hesaba para göndermişim ve para bu kapalı hesaba gitmiş görünmesine
"Teşekkürler"
15.05.2023 tarihinden beri VakıfBank konut kredisi kullanıyorum ve her yıl ...yıl dönümünde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sarı Panjur Konut Si
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 T...L’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim. Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi aç
05.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında, yaklaşık 15 senedir çalıştığım VakıfBank ile ilgili İstanbul Ümraniye Ihlamur...kuyu Şubesi’nde çok kırıcı bir olay yaşadım. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim; kredi kullandım, otomatik ödemelerim, vergilerim, kendi hesabım ve çocuğumun hesabı bu bankada olma
16 Mayıs 2026 sabahından beri VakıfBank internet ve mobil bankacılık kanallarına “Değerli müşterimiz, planlı çalışma ned...eniyle internet ve mobil bankacılık kanallarımıza çalışma süresince erişim sağlanamayacaktır, kısa süreli kesinti için özür dileriz, bizi anlayışla karşılayacağınızı umarız” uyarıs
VakıfBank banka kartıma 15.05.2026 akşam saat 22.00 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. A...ncak hesabıma para gönderen kişiler öz annem ve kardeşim, yani tamamen yakın aile bireylerim ve işlemlerin hiçbirinde şüpheli bir durum yok. Blokenin kaldırılması için mobil ve in
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğim bilgilendirmede
VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler ban...ka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell
VakıfBank kredi kartımdan, yurt dışında yaşamama ve kartımın fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen, 27 Nisan 202...6 tarihinde İstanbul merkezli Mokka United / Pull and Bear işlem açıklamasıyla 5.300 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemden kesinlikle benim haberim yok, bu firma
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredileri daha önce yapılandırmak zorunda kaldım ancak yapılandırma... süresi 12 aydan fazla yapılmadı. O dönemde de şubedeki bireysel müşteri temsilcisine bu borcu 12 ayda ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim. Bu ay taksit dönemi geldiğinde ödemeyi yapa
VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca b...ir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
