"Alsancak Şubesinden Burak Beye teşekkür ederim"
VakıfBank bir banka
8.612 şikayet
Jandarma Personelinin OYAK Anlaşmalı Sarı Kart Limiti Reddedilmesi
"Teşekkür ederim"
Ben 9 yıllık jandarma personeliyim, OYAK üyesiyim ve VakıfBank ile yaklaşık... 4 yıl çalıştım. Jandarma personeline özel OYAK anlaşmalı sarı kart limitim
VakıfBank Maaş Promosyonunu Onaysız Kesinti Olarak Aldı
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...arak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a
VakıfBank Kredi Sigortası Kesintisinin İptali Ve İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor
"Merhaba, VakıfBank olarak yaşadığım sigorta kesintisi ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 8.130 TL tutarında G
VakıfBank’tan 21 Yıllık TPAO Çalışanına Promosyon Ödemesi Yapılmaması
VakıfBank’ın TPAO ile yaptığı yeni üç yıllık maaş ödemesi anlaşması kapsamında, 21 yıldır TPAO çalışanı olmama rağmen ta...rafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmamıştır. TPAO’nun bağlı olduğu Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı çatısı altında, 15 Temmuz’un tek şehidi ve 15 Temmuz gazisi TPAO çalışanı o
VakıfBank Hesap Blokajı Maaş Ve Borç Ödemelerimi Engelliyor
Türkiye Vakıflar Bankası’nda bulunan bireysel mevduat hesabım ve maaş hesabıma yaklaşık iki aydır haksız ve usulsüz bir ...şekilde bloke uygulanmaktadır. Banka, bu blokajın gerekçesi olarak hesabıma gelen bir icra dosyasını ve haciz ihbarnamesini göstermektedir. Ancak aynı bankada konut kredisi ve kred
Onaysız Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İadesi Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde Kilis’ten VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran
VakıfBank Taksitli Ek Hesap Ödemesinde İzinsiz Kesinti Ve Haksız Faiz
VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşı...laştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl
VakıfBank Platinum Kartımdan Yetkisiz Uber Harcaması İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...mayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa
90.055 TL Promosyonumun Yazısız Ve Tam Bloke Edilmesi
VakıfBank Samsun Merkez Şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonum, 16.02.2026 tarihinde hiçbir yazılı bilgilendirme yapı...lmadan “takipli müşteri tahsilatı” ve haciz gerekçesiyle tamamen bloke edilerek 90.055 TL tutarın tamamı kesilmiştir. Maaşımda zaten haciz nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yap
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank’ta Keyfi Promosyon Kesintisi Ve Onaysız İcra Tahsilatı
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...arak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a
VakıfBank Sahte Güvenlik Araması Ve İnceleme Talebi
"Teşekkürler."
Yanlış E-posta Kaydı Nedeniyle Kişisel Finansal Verilerimin Başkasına Gönderilmesi
Uzun süredir VakıfBank’a ait, bana ait olmayan bir müşterinin hesap bilgileri ve kişisel finansal verileri benim e‑posta... adresime gönderiliyor. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir, haftada iki‑üç kez, farklı zamanlarda bu kişiye ait hesap özeti, dekont, ekstre, otomatik ödeme gecikmeleri ve kredi bilgil
VakıfBank Kredi Kartımdan 60.000 TL İzinsiz Harcama Ve Bankanın Müdahalesizliği
14.02.2026 tarihinde VakıfBank ticari kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Cennetoğlu Tekstil firması üzerinden 60.0...00,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımdan çekim yapıldıktan hemen sonra mobil uygulamama bildirim düştü ve derhal bankayı arayarak kart bilgilerimin çalındığını bildirdim.
Yeni Kartım Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
25 Ocak 2026 tarihinde babama ait VakıfBank banka kartını (son hanesi 9098 olan kart) yolda düşürerek kaybettim. Aynı gü...n içerisinde VakıfBank uygulaması üzerinden kartı iptal ettim ve babam E*** K***** adına yeni banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen yeni kart hâlâ elimize u
Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı uzun süredir kullanıyorum. Başlangıçta limitim yaklaşık 100 bin TL iken ...zaman içinde banka tarafından sürekli artırıldı ve şu anda ek hesap borcum, faizlerle birlikte yaklaşık 630 bin TL seviyesine ulaştı. Ailevi sebepler nedeniyle maddi olarak çok zor
VakıfBank Kredi Kartımın Onaysız Bloke Edilmesi Ve Hızlı Açılması İsteği
VakıfBank kredi kartımda tamamen kendi inisiyatifleriyle ve beni mağdur edecek şekilde bloke uygulanması nedeniyle şikay...etçiyim. 15 Şubat tarihinde kredi kartımla her zamanki gibi 1.800 TL tutarında tek bir alışveriş yaptım, o gün kartımdan yapılan başka hiçbir harcamam yoktu. 16 Şubat tarihinde ye
VakıfBank Görme Engelliler Spor Kulübünün Para Çekme İşleminde Şube Yetkilisinin Zorlaştırıcı Tutumu
Gaziantep VakıfBank Zeugma Şubesi’nde GAP Görme Engelliler Spor Kulübü adına işlem yaparken ciddi zorluklarla karşılaşıy...oruz. Kulübün başkan yardımcısı, saymanı ve para çekme yetkilisi olarak 09.02.2026 ile 16.02.2026 tarihleri arasında, özellikle 16.02.2026 günü saat 12:00 civarında şubeye gittiğim
İcra Dosyasının Kapatılmaması, Haksız Tek Çekim Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti
Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım; ancak bu yapılandır...ma bozuldu ve borcum avukata devredildi. 23.01.2026 tarihinde icra düştü, sonrasında avukat Fatih Tepe Asan ile görüştüm. Kendisine borcu peşin ödeyemeyeceğimi, taksitlendirme iste
Onaysız HGS Başvurusu Nedeniyle Çekilen 750 TL’nin İadesi Talebi
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden HGS başvuru adımlarını takip ettim. İşlem sırasında ruhsat seri numa...rası kısmına geldiğimde araç ruhsatım yanımda olmadığı için işlemi onay adımına gelmeden kapatıp çıktım. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sonu 8996 ile biten vadesiz hesabım
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde ekstreye 669 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark... ettim. Önceki dönemlerde de bu şekilde kesinti yapılıp yapılmadığını o zaman dikkat etmediğim için yeni anlıyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle iletişime
Tekirdağ Saray Şubesinde Yönlendirme Ve Geri Dönüş Eksikliği
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gitt...im. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas
VakıfBank Süper Kazandıran Tarife Nedeniyle Haksız 9.072 TL Kesinti
Bugün VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla tanımlanan Süper Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan tek sefe...rde 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum. Herhangi bir şube veya müşteri
Kredi Kartı Limitinin 0 TL Olarak Görünmesi Ve Uzun Süreli Oyalama
Yıllardır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, ancak son yaşadığım kredi kartı süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.... Yaklaşık 10 gün önce yeni aldığım VakıfBank Word kredi kartım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit arttırımı talebinde bulundum. Kartımın ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















