to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum World kredi kartıma ait 13.01.2026 tarihli ekstreme, Zara online alışverişime ilişkin iade tutarı yan...sıtılmadığı için borcum 12.440 TL fazla hesaplanmıştır. İade işleminin görseli elimde mevcuttur ancak buna rağmen ekstreye doğru şekilde yansıtılmamıştır. Bu durumu 10 Aralık 2025
VakıfBank’tan 2025 Ocak ayında konut kredisi kullanırken tarafıma verilen World kredi kartımdan, sadece nakit avans işle...mi dışında herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen 06.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kart için ayrıca şifre belirleyip düzenli bir ku
VakıfBank müşterisi olarak Elmadağ şubesi üzerinden kullandığım ve daha sonra kapattığım kredi kartımla ilgili yaklaşık ...3.000 TL tutarındaki bir ayakkabı alışverişimde, aldığım ürünlerden birini iade ettim. İade edilen ürünün bedeli, kartı taksitli kullandığım gerekçesiyle yine taksit taksit geri öd
26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarın...da yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar
Sonu 4500 TL ile biten VakıfBank kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.... Tarafıma haksız yere borç olarak yansıtılan bu üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve ek bir işlem yapmam gerektirilmeden, aidatın çekildiği kredi kartı hesabıma
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ih...tiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre
VakıfBank’a ait, internet üzerinden başvurduğum ve yaklaşık 2015’ten beri aktif olarak kullandığım World kredi kartımın ...sonu 8118 ile biten kartımdan, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yapılmış ve bu tutar Aralık 202
16.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sırasıyla 60.000 TL ve 11.000 TL tutarında ik...i adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırma işlemleri sırasında tarafıma açık, net ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadan, "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, yıllardır alınmayan kredi kartı yıllık aidatı 02.01.2026 tarihinde VakıfBank Tar...aftarkart’ımın (son 4 hanesi 8737) ekstresine 559 TL olarak yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesinti yapılmamasını beklerken bu tutarı görmek beni hayal kırıkl
VakıfBank’a ait, sonu 8805 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında ...kart aidatı / yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/1
Sonu 2791 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
"Teşekkürler"
5 Ocak’ta İstanbul Kurtköy VakıfBank şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak cezaevindeki kardeşimin hesabın...a yaklaşık 8–9 bin tl yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve tutar hesaba geçmedi. Hemen ardından Vakı
Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan ...499 TL kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyoru
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşt...eri hizmetlerini aradığımda, böyle bir muafiyetin olmadığını, sadece belirli harcama sözleri karşılığında iade olabileceğini söylediler. Oysa ortağı olduğum şirketimiz de yıllardı
06.01.2026 tarihinde saat 19:13’te Ankara Çankaya Çayyolu Gordion’daki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 6.500 TL para yatır...ma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bankanıza ait bu ATM, yatırdığım paraya el koydu ve işlem başarısız oldu. Aynı gün tarafımdan resmi şikayet kaydı açılmış olmasına rağmen, yalnızc
VakıfBank Click kredi kartını online başvuru yoluyla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Kartın tarafıma tahsi...si sırasında yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ba
VakıfBank’a ait kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın aşağıdaki işlem yapılmıştır: 119.999 T...L – Apple Store. Toplam 119.999 TL tutarındaki bu olağan dışı harcama sırasında 3D Secure kullanılmamış, işlem onayı alınmamış ve anlık SMS gönderilmemiştir. Harcama, alışkanlıklar
VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
VakıfBank’tan başvurusunu yaptığım, sonu 1700 ile biten Click kredi kartıma başvuru aşamasında aidatsız olduğu özellikle... belirtilmesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı. Bu işlem daha önce hiç yapılmamışken ilk kez yıllık ka
Emniyet Genel Müdürlüğü maaş anlaşması kapsamında farklı bir özel bankaya geçmemize rağmen, o bankanın ya da başka banka...ların kredi kartlarını hiç kullanmadım ve özellikle VakıfBank’tan kredi kartı talep ettim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, bu karttan 2028 yılına kadar benden yıllık kart aid
17.12.2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden başvurmuş olduğum ihtiyaç kredisinde, VakıfBank’ın kazandıran tarif...esi adı altında benden 13.608 TL kesilen ücreti iade edilmesi için başvuru yaptım. Kesilen bu ücretin iptal etme hakkım olmasına rağmen 22 günden fazladır bekliyorum; iletişime geç
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımda bulunan toplam 61.707 TL tutarındaki gecikmiş... borcumu yapılandırmak için 09.01.2026 tarihinde şubeye başvurdum. Kartımın son 4 hanesi 4342’dir. Şube yetkilileri, borcumu yapılandırma talebimi yalnızca “henüz 31 gün gecikmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
