to read complaints and reviews, or file yours.
Onlyspecialmoment firmasından 25 Mayıs tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün bir... türlü elime ulaşmadı. Kılıfın gelmemesi bir yana, süreç boyunca üç kez “bugün kargoya veriliyor” denilerek oyalanmam beni daha çok mağdur etti. Firmadan her seferinde “kargoya ve
Only Special Moments isimli, kılıf üreticisi olduğunu belirten markadan kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. 24 ...Mayıs tarihinde iPhone 17 Pro için “Flower beyaz” model kılıf satın aldım, 700 TL ödemeyi banka kartıyla yaptım. 1 Haziran’da elime ulaşan kılıf ise iPhone 16 için gönderilmiş ve a
Onlyspecialmoment.com’un kendi sitesi üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. 4927 numaralı bu ...siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim,
onlyspecialmoment.com üzerinden satın aldığım telefon kılıfı bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğim...de, ödediğim ücrete göre kaliteyi son derece yetersiz ve beklediğimden çok daha düşük buldum. Ürünü iade etmek için kendilerine hem e-posta hem de Instagram DM üzerinden ulaştım a
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Bu siteden öncesinde alışveriş yapmıştım ve kaydolmuştum ancak Google'dan parolamın bu siteden sızdırıldığına dair mesaj... geldi. Hesabımı silemiyorum şifre değiştiremiyorum mail attım ama böyle bir adres yok diye geri mail geldi. Kartım kayıtlı ve mailime sürekli yanıltma mesajları geliyor. Acilen he
Kılıflarını bir süre beğenerek kullandım ve tekrar almaya karar verdim. Keşke almasaydım yeniden, 14 Ocak'ta sipariş ver...diğim kılıf hâlâ gelmedi. Sadece Instagram'dan bir kez ulaşabildim, orada da ertesi gün hemen kargoya verileceğini söylediler ama sonrası yok, mesajıma dönmediler. İletişim sıfır.
Sitelerinde 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor fakat 18 gündür kargoya verilmedi. Kendilerine geçen hafta... Instagram üzerinden ulaşıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda hafta içi verileceği söylendi fakat yine kargoya verilmedi. Sonra yazdığım mesajları açmadılar, markaya ulaşab
20 Ağustos tarihinde sipariş verdim ancak hala kargoya hazır durumda görünüyor. Ancak siteye girdiğimizde 3-7 iş günü iç...erisinde teslim edilir yazıyor. Daha önce de alışveriş yapmıştım, tekrar aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Yine yaşıyorum, bir tık üzücü bir durum maalesef ki
onlyspecialmoment.com üzerinden sipariş verdiğim ürünüm gelmedi. Boşuna sipariş vermeye kalkmayın çünkü ne ürünü gönderi...yorlar ne de bir iletişime geçebiliyorsunuz. Paranızla rezil olmak istiyorsanız harika bir yer. Ürünüm gelirse şükredeceğim. İlk ve son siparişim olacak bu.
Only Special Moment markasının online sitesinden almış olduğum iPhone 14 Blue Jean model telefon kılıfı tarafıma ulaştı ...fakat beğenmediğim için iade etmek istedim ve siteye mail attım, mailin teslim edilmediğini görünce Instagram DM'den sorunumu bildirdim. İade etmek istediğimi belirttim iade sebebi
İletisim kurmamak için telefon numaraları bile yok. Siparişinizle alakalı bir şey Olduğunda yazdığınız şeye dönmelerini ...bekliyorsunuz. Gecen hafta pazartesi verdiğim siparişi hediye olarak almıştım ve hala kargolamalarını bekliyorum. Tüketici hakem heyetiyle samimi olalım diye bu caba sanırım.
"Bir gün sonra gönderdiler. Teşekkürler..."
Telefon kılıfını 11 ocakta sipariş vermenize rağmen 27 Ocak oldu hala ulaşm...adı. Sitesinde en geç 7 iş günü içinde iletilir diyordu ürün 3 haftadır ort
15 ocakta sipariş verdiğim ürün 2 haftadır elime ulaşmıyor, kaç gündür kargoya hazır olarak bekletiliyor. Satıcı en son ...soruma cevap verdiği zaman 22 ocakta ürünün kargolanacağını söylemişti ancak asla kargolanmadı. Üstelik simdi attığım mesajlara da asla yanıt vermiyorlar. Sorun umarım çözülür çünk
2022de bir kılıf almıştım, çok güzeldi neredeyse hiç çıkarmadan 2 yıl kullandım. Geçenlerde telefonumu değiştirdiğim içi...n yeni kılıf aldım ama arkası yapış yapış. Başta daha kötüydü ama asetonla ve üstüne hafif kazıyarak gidermeye çalıştım ama tam gitmedi ve eski kılıfım kadar rahat değil. Eski kılı
Only Special Moment sitesinden verdiğim telefon kabı siparişim zamanında elime ulaşmadı. Artık şu an yurt dışında olduğu...m için de ürün iadesini talep ettim. Fakat attığım mailler iletilmedi, Instagram direkt mesaj üzerinden yazdığım talebe cevap alamadım. Sitede iletişim kutusuna yazdım geri dönüş a
27 Aralık tarihinde oluşturduğum sipariş hakkında bilgi edinemiyorum. Siteye her girdiğimde ve baktığımda, o günün tarih...i ve saati ile bir güncelleme yapıldığı belirtiliyor; ancak hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Hem site üzerinden hem de Instagram sayfalarından kendilerine ulaşmaya çalıştım, fakat asla
Öncelikle ürün elime dahi ulaşmadı. 15 Temmuz 2023 tarihinde ürünü sipariş verdim. Uzunca süre gelmeyince sayfayla ileti...şime geçtim ve bana ürünlerin el yapımı olduğunu söylediler ve aradan tam 1 ay geçmişti tekrar yazdığımda iade talebi açalım dediler. Ben de onayladım ama sonrasında attığım mesajl
Adreste bulunmadığım için telefon kılıfım geri gitti. Aras Kargo iadenin ulaştığını söyledi ama firma bir türlü cevap ve...rmiyor. İstediğim adrese yollayabileceklerini söylemişlerdi ama 1 haftadır mesajlarıma geri dönüş sağlamıyorlar. Para iadesi de yapılmadı.
Onlyspecialmoment Instagram sayfasından, 5 Ağustos'ta aldığım 2 adet anahtarlık hala kargoya dahi verilmedi sanırım. San...ırım diyorum çünkü Instagram'dan kendilerine yazdığımda cevap bile alamıyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar zor bir konu olmamalı. Ürünler hakkında bilgi almak istiyorum.
