Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seda Yalçın Atelier Logo

Seda Yalçın Atelier

Seda Yalçın Atelier Logo
Seda Yalçın Atelier

AiVarile Marka Karnesi

Seda Yalçın Atelier kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 48 şikayette marka, 52/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki gecikmeleri ve ürünlerdeki defolu detayları bildiriyor.

%18
Yanıt Oranı (10/56)
52/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Yağmur

    Teşekkürler

  • Betül

    Teşekkürler iade yapıldı ama keşke bu kadar uğraştırmasaydınız

  • Ö. B......

    Para iadesini gecikmeli olsa da yaptığınız için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • İade sürecinin uzaması: 20 şikayette ücret iadesinin '1-3 iş günü' sözüne rağmen haftalarca gerçekleşmediği belirtiliyor.
  • Ücret iadesinin yapılmaması: 18 şikayette iade onayı alınmasına rağmen ürün bedelinin hesaba yatırılmadığı aktarılıyor.

Ürün Kusurları ve İade Redleri

  • Defolu ürün teslimi: 6 şikayette fermuar bozukluğu, leke ve hatalı dikim gibi kusurlar bildirildiği belirtiliyor.
  • İade talebinin reddi: 5 şikayette ürünün 'yıkanmış' veya 'yırtık' olduğu iddiasıyla iadenin reddedildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Taahhütlerin karşılanmaması: 5 şikayette WhatsApp üzerinden verilen '5 gün içinde dönüş' sözünün tutulmadığı belirtiliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 4 şikayette telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulunamadığı, mesajların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

138 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Süreci Gecikiyor Ve 1.875,85 TL Ücretim Hesaba Yansımıyor

55

Instagram üzerinden Seda Yalçın Atelier isimli butikten 680644 sipariş numarası ile üç adet Amour baskılı oversize uzun ...

Onaylanan 1.680 TL’lik İade 17 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

27

S*** Y***** Atalier’den aldığım siyah puantiyeli bluz ve bol paça pantolonu sy2623002 numaralı siparişim kapsamında 22 A...

İade Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Ücret Geri Ödenmedi

32

Seda Yalçın Atelier internet sitesinden aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Ağu...

Beden Uyumsuzluğu Ve İade Sürecinde Adaletsiz Kargo Ücreti

31

"Olumlu dönüş sağlandı"

27 Ağustos’ta Instagram üzerinden @sedayalcinatelier sayfasından üç adet kıyafet siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi ay...

İade Tutarı Eksik Ve Geciken Ödeme

58

S*** Y***** internet sitesinden 19 Temmuz’da verdiğim sy2622151 numaralı siparişim 22 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün hem b...

Sy2622773 Numaralı Siparişte Onaylanan İade Yatırılmadı

100

Seda Yalçın Atelier internet sitesinden beyaz bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 6 Ağusto...

İade Süresi Geçtiği İçin Değişim Talebi Reddedildi

56

17 Temmuz tarihinde Seda Yalçın Atelier’den internet üzerinden s beden bir elbise satın aldım ve ürün 22 Temmuz’da elime...

Lekeli Ve Yanlış Bedenli Ürün İçin İade Reddi

68

Seda Yalçın Atelier Butik’ten Ekru Çiçek İşlemeli Fiyonk Yakalı Etek Takım (s beden) siparişi verdim. Ürünü 15 Temmuz 20...

Çözüldü
118

"Para iadesini gecikmeli olsa da yaptığınız için teşekkür ederim"

Ö. B...... şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20
Ebru şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücretimin 31 Gün Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

212

Sya Hazır Giyim Tekstil İth. Ve İhr. San. Tic. Ltd. Şti. (Seda Yalçın Atelier) isimli firmanın kendi internet sitesinden...

Çözüldü
136

"Teşekkürler"

Yağmur şikayetini yayından kaldırdı

İade Bedelinin Kartıma Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi

173

"Teşekkürler. İadem yapıldı. İlla şikayet mi etmeliyiz, uğraşmalı mıyız bunun için?"

Seda Yalçın Atelier’den yaklaşık 1 ay önce 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdi...

İade Teslim Edildiği Halde Geri Ödeme Yapılmıyor

170

Seda Yalçın Atelier firmasından sy2615333 sipariş kodu ile bir elbise satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için ia...

Seda Yalçın Atelier'den Geciken İade Ve İletişim Sorunları

204

Seda Yalçın Atelier isimli butik üzerinden kargoyla birlikte 1.900 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek ...

Seda Yalçın Atelier'den Geciken İade Ve İletişim Sorunları
Çözüldü
23

"Sorunu çözüme kavuşturdunuz için teşekkürler ama umarım bu mağduriyeti bir daha başkalarına yaşatmazsınız"

Emine şikayetini yayından kaldırdı

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

245

Seda Yalçın Atelier’den 1369,91 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü geldiği gibi, hiç kullanmadan 18 Haziran’da ia...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

İade Ücreti 14 Gün İçinde Gelmedi, Hemen Ödeme Talep Ediyorum

91

S*** Y***** internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, ürünün boyu ve duruşu sitedeki görsellerde göründüğü gibi olmadı...

İade Onayı Sonrası Geri Ödeme Yatırılmadı

141

Seda Yalçın Atelier’den online olarak satın aldığım eteği iade ettim ve iadem 15 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak arad...

İade Edilen Elbisenin Para İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

339

Seda Yalçın Atelier’den 18 Mayıs’ta 2.475 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek ...

İade Edilen Ücretin Gecikmesi Ve Şirketin Çözüm Yetersizliği

240

Seda Yalçın Atelier’in internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde 1.791 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni ...

İade Ücreti Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

176

Seda Yalçın Atelier’den 20 Mayıs 2016 tarihinde 1.639 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi, sitedeki iade bölümünden sipar...

İletişim