İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 21 şikayette onaylanan iade bedellerinin ve kargo ücretlerinin 1.5 ay geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.
- Sürüncemede kalan iade süreçleri: 20 şikayette iade onayına rağmen '1-3 iş günü' sözünün tutulmadığı ve sürecin belirsizleştiği aktarılıyor.



















