to read complaints and reviews, or file yours.Uğur marka ev tipi dolabı yaklaşık 30 bin tl ödeyerek peşin olarak satın aldım ancak aldığımız günden beri dolabın hiçbi...r hayrını göremedik. Dolap neredeyse başından beri doğru düzgün soğutmuyor ve şu an tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis defalarca geldi, her seferinde “y
24.07.2023 tarihinde İzmir Karabağlar Üçyol adresindeki Uğur Üçyol şubesinden Uğur marka usp 2000 gdg model soğuk su seb...ili satın aldım, kurulumunu da aynı şube yaptı. Kurulumdan hemen sonra cihazdan su aldığımızda aşırı ve anormal bir gürültü olduğunu, kurulum yapan personelle birlikte bizzat dinle
Ağustos 2024’te aldığım Uğur marka derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım tekrar eden ar...ızalar ve servis yaklaşımı nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Cihazı ilk aldığımızda yaklaşık altı ay boyunca balkonda sorunsuz şekilde kullandık, daha sonra soğutmama problemi yaş
"Teşekkür ederim"
12.06.2026 günü Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı üzerinde faa...liyet gösteren Uğur Soğutma makineleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin fabrika m
Uğur marka UED460D/S model derin dondurucumu yaklaşık 5,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürün hiç soğutma ya...pmıyor. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve üründe gaz kalmadığını, bu nedenle soğutma yapmadığını tespit ettiler; ancak buna rağmen kullanıcı hatası deyip onarım veya değişi
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Cizre’den Uğur marka 500 litrelik yatay derin dondurucu aldım. Ürünün hâlâ garantisi devam ediyo...r ve satılırken 7 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ürünün iç kısmında, iç yüzeyde plastik olmasına rağmen paslanmalar oluşmaya başladı. Sorunla ilgili ola
Uğur marka buzdolabını alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bir süredir sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımdan beri... keyifle kullanmak isterken, bu problem yüzünden evimde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda defalarca, tahminen 5–6 kez servis ve mağaza ile görü
Diyarbakır Bağlar’da kullanmak üzere 651 litrelik Uğur buzdolabı aldım ve buzdolabının üst kapağı aldığımız günden beri ...düzgün kapanmıyor, kendi kendine açılıyor. Ürünü 1 yıldan fazla süredir kullanıyoruz ve sorun hiç düzelmedi. Bu durumla ilgili olarak iki defa yetkili servis çağırdık ancak her ik
7 Haziran Pazar günü internet üzerinden Uğur marka bir buzdolabı siparişi verdim. Teslimat GPS Lojistik firması tarafınd...an 10 Haziran Çarşamba günü mesai saati bitimine yakın, saat 18.00 civarında gerçekleştirildi. Teslimatın bu kadar geç saate kalması nedeniyle, ürünü kurdurmak için yetkili servise
14 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir eldem ticaret Çamlıca şubesinden Uğur derin dondurucu aldık. Bayramdan 2 -3 gün önce g...eldi, bize 1 gün sonra fişe takıp kullanabileceğimiz söylendi. Fişe taktık ve bayram günü dolaba baktığımızda dondurucu soğutmuyordu. Çalışmadığını fark etmeyip etleri dolaba koymu
"Şikayetimi ilettikten sonra çok kısa bir sürede benimle iletişime geçtiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Markanın müşteri memnuniyetine verdiği değerden dolayı teşekkürlerimi iletirim."
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model derin dondurucumun çekmece böl...ümündeki şeffaf kapağın, dolaba takılmasını sağlayan pimlerinin kısa olması
Uğur marka derin dondurucum 7 ay önce alındı ve garanti kapsamındaki ürünüm 07.06.2026 Cumartesi akşamı aniden arızalana...rak soğutmayı tamamen kesti. Pazar günü servis çalışmadığı için pazartesi günü geleceği söylendi ve Konya Selçuklu’daki adresimize 12.00 civarı geldiler. Servis ekipleri ürünü inc
"Derin dondurucu kapak sorununu çözen Uğur firmasına ve Çağıl hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Teşekkür ederim."
Uğur marka 7 çekmeceli dikey derin dondurucuyu 31.05.2026 tarihli, ca12026000000125 numaralı fatura ile Bağcılar’da bulu...nan Ceka Dayanıklı Tüketim Malları ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün teslim edilip kutu açıldığında gövdesinde gözle görülür deformasyonlar olduğunu fark ettik ve h
"Uğur derin dondurucu yıllardır kullandığım ürün memnunum"
Uğur (Ümraniye Şubesi) markasından aldığımız fırın, ocak ve davlumbazın montajı için yetkili servis geldi ancak montaj s...ürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Davlumbazı düzgün şekilde takamadıkları için bir süre kullanamadık, sonunda mecburen kendimiz takmak zorunda kaldık. Ocağı ise ilk başta yanlış mo
"Arızanın giderilmesi ve eksik parçanın giderilmesinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık dokuz ay önce Hatay Defne’deki Ümran Soğutma bayisinden Uğur marka udd 465 t D/S r63 model derin dondurucu satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 26.666,67 TL ödeyerek aldım. Daha ilk aydan itibaren iç kapakta terleme ve bu terleyen kısımların donması şikayetim başladı. Servisi aradım, gelen ekip yüzü
Uğur Soğutma’ya ait ued 5169 dtk r65 dikey model derin dondurucuyu Antalya Muratpaşa’da bulunan Mer Sa bayisinden 14.05....2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde çekmecelerde çizikler olduğunu fark ettim, detaylı incelediğimde arka kısımda deformeler ve çizikler, motor bö
"Kol değişimi Ücretsiz yapıldı teşekkürler Uğur derin dondurucu"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 7 yıl garantisi devam eden Uğur marka derin dondurucum arıza verdiği için 02 Haziran 2026... tarihinde Sivas Merkez’deki Uğur yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde cihazın kendini korumaya aldığını söyleyip herhangi bir işlem, onarım veya parça değişimi yapmadan b
Uğur marka udd 366 t D/S r63 model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, iki kez gelmeleri gerektiği halde gelip bakmadılar ve arızayla ilgili somut bir işl
"İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmasalarda Şikayetvar a şikayet edince çözüme kavuştu halloldu yeni çekmece ile değişti. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
