to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Uğur ued 7266 dtk A++ dikey derin dondurucumuzdan ilk aldığımız dönemlerde memnunduk. An...cak yaklaşık 2 yıldır cihazın özellikle en üst çekmecesinde yoğun buzlanma sorunu yaşıyoruz ve bu yıl buzlanma çok daha fazla artmış durumda. Üst çekmece neredeyse tamamen buz tutt
"Yeni ürün gönderilerek değişim yapıldı müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar ve süreci zorlaştırmadan üstelik istediğimiz farklı bir renkte gönderim yaptılar çok teşekkür ederim. Uğur firması aklımızda yer edindiği kaliteyi sarsmadığı için çok mutluyuz"
Uğur markalı bir derin dondurucu satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir... ay sonra derin dondurucu arıza vermeye başladı. Servis geldi, değişime ger
Uğur marka derin dondurucumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 20.09.2026 ile 24.09.2026 tarihleri arasında derin donduruc...um bir anda devre dışı kalmış ve içindeki etler bozulmuştur. Bu süre zarfında etlerin tamamen çözündüğünü ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Garanti kapsamındaki cihazım i
"Sorunun giderileceği ve Derin Dondurucu kapısının garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bildirildi."
2022 yılında aldığım Uğur marka derin dondurucu her sene yaz aylarında düzenli olarak arıza yapıyor. Cihazın kırmızı ışı...ğı yanıyor, soğutma tamamen duruyor, içindeki buzlar çözülüyor ve tüm ürünler eriyerek bozuluyor. İki yıldır her yaz aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her a
Uğur markalı ued 7266 model derin dondurucuyu 3 Ağustos Pazartesi günü satın aldım ve ürün ertesi gün teslim edildi. Anc...ak teslim edilen ürünün boyasında problem olduğu için daha ilk günden değişim talebinde bulunduk. Gelen servis görevlileri birkaç güne yeni ürünün geleceğini söyledikleri halde yak
Uğur markalı UED 7266 DTK model derin dondurucuyu Konya’daki Şahin Ticaret bayisinden 10.07.2023 tarihinde satın aldım. ...Ürünümün garanti süresi 10.07.2023 tarihinde başladı ve 10.07.2030 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Derin dondurucuyu kapalı, renkli camlı ve üzerine perde çekili olan balkonu
Uğur marka sıfır derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra alt rafların dondurmadığını fark ettik.... Yetkili servis incelemesinde ürünün fabrikadan hatalı çıktığı, gaz kaçırdığı söylendi. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığımız bu ürün nedeniyle derin dondurucuda muhafaza ettiğimiz yak
Uğur marka ued 7266 dtk model derin dondurucumun garantisi bittikten sonra termostat kartı arızası meydana geldi. 06.07....2026 tarihinde İzmir Bornova Mevlana Mahallesi bölgesine hizmet veren özde ticaret H**** T********* yetkili servisi tarafından termostat kartı değişimi yapıldı ve bu işlem için ben
Uğur markalı dikey derin dondurucuyu yaklaşık 2022 yılında, internet üzerinden 7 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün ...daha 3. Yılında arıza yapmaya başladı, yaklaşık 1 yıl boyunca alt iki çekmece soğutma sorunu yaşadım. Servise verdik, “yapıldı” denilerek geri teslim edildi ancak cihazı çalıştırdı
"Uğur derin dondurucu yıllardır kullandığım ürün memnunum"
"Müşteri memnuniyetini esas alan Uğur firmasına teşekkürler. Sorun çözüldü."
Uğur markasının ued 7266 dtk r65 model 7 çekmeceli derin dondurucusunu Bulut Ticaret’ten satın aldım. Kurulumdan yaklaşı...k bir hafta sonra üst iki kapağın iç kısmında buzlanma oluştu. Yetkili servisi çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak bir süre so
"Arayan temsilci yardımcı oldu"
2022 yılında Uğur Soğutma’dan Uğur ued 7266 dtk 258 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu, markaya ve müşterisini mağdur e...tmeyeceğine olan güvenimle internet üzerinden satın aldım. Ürün önce İstanbul’daki evime teslim edildi, daha sonra paketini hiç açmadan Balıkesir’deki yazlık evime nakliyesini sağl
"Benden termostat değişimi için 4000 lira alınmıştı. Piyasada bu kartın 1000 TL civarı satıldığını görünce şikayetimi yazmıştım. Termostat 3200 TL servis ücreti 800 TL imiş gayet makul bir servis ücreti termostat ise orijinal parçanın liste fiyatları olduğunu belirttiler bu durumda bir problem yok."
Uğur marka ued 7266 dtk 7 model derin dondurucum için bugün İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisten hizmet aldım. Cihaz...da kart değişimi yapıldı ancak servis ücreti serbest piyasa denilerek fahiş bir şekilde belirlendi ve hiçbir şekilde fatura ya da belge düzenlenmedi. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yol
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucumuzu 2023 yılında Van İpekyolu’ndan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri iç... kısmında aşırı karlanma ve buzlanma oluyor, bu nedenle çekmeceler zamanla sıkışıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Ürünü düzenli kullanmamıza rağmen bu sorun sürekli tekrar ediyor
Uğur markalı ued 7266 dtk r65 model derin dondurucuyu Eylül 2025’te kullanmaya başladık. Ürünü alıp tatile çıktık, dönüş...te derin dondurucuyu çalıştırıp içini tamamen doldurduk. Ancak göstergelerin kapak iç kısmına saklanmış olması nedeniyle arıza ışığının yandığını fark edemedik. Yemekler kokmaya ba
"Müşteri memnuniyetini esas alan, kurumsal hizmet anlayışıyla hareket eden Uğur Derin Dondurucuya teşekkür ediyorum."
"Ö*** hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Uğur ued 7266 dtd model derin dondurucumu Kütahya/Tavşanlı Cemaller Beyaz Eşya’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yı...l olmadan arıza yaptı ve ilk arızanın giderilmesi 15 günü buldu. Dondurucum tamirdeyken yaklaşık bir hafta mağdur kaldım. Cihaz bana teslim edildikten sonra ise, sadece bir ay geçm
Uğur ued 7266 model derin dondurucum yaklaşık 2,5 yıldır aşırı derecede sesli çalışıyor. Cihazı Ankara ili Mamak ilçesin...deki Çelikay mağazasından kredi kartı ile, yaklaşık 8.000 TL’ye satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Sorun cihazı her kullandığımda sürekli olarak yaşanıyor v
Uğur Derin Dondurucu ued 7266 model derin dondurucum yaklaşık 1 haftadır so...ğutmuyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1755 mm |
| İç Hacim | 258 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 15 kg |
