Uğur Soğutma uğur servis
1.072 şikayet
Uğur Arıtma Cihazının Membran Değişimi İçin Ücret Talep Ediyor
Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
Kapı Kolundaki Tasarım Ve Malzeme Hatası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmeli
Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekaniz...malı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin

Uğur Su Sebili Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Uğur usp 3608gdg 5sa arıtıcılı su sebili satın aldım ve montajı aynı gün yetkili ...servis tarafından yapıldı. Cihazı toplamda yaklaşık 25 gün kullanabildim. 26.01.2026 tarihinde üründe arıza oluştu ve arıza lambası sürekli yanmaya başladı, bunun üzerine yetkili s
Uğur Soğutma Garanti Servisinde Ücret Alınması ve Su Çıkışı 200 Mililitreye Düşmesi
"Sorunu çözmek için servis hizmeti verdiler. Teşekkürler"
Uğur su arıtma cihazı aldım. Garanti süresi içindeki servis hizmetinden par...a aldılar. Filtre değiştirdiler, değişimden önceki süreçten çok daha kötü o
Uğur Soğutma Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Kapağının Açılmaması İçin 4600 TL Ücret Talebi
İstanbul Sancaktepe mağazasından almış olduğum Uğur marka orta boy derin dondurucumun üst kapağı, ürünü havalandırmak iç...in açtıktan sonra yaklaşık 10 gün önce bir daha kapanmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamındayken müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Servis, sorunun garantiye girmediği
Uğur Markalı Derin Dondurucunun Ayıplı Olması Ve Değişim Talebi
2023 yılının Mart ayında İskenderun’daki Ardon satış mağazasından Uğur marka sandık tipi derin dondurucu satın aldım. 28....03.2023 tarihinde dolabım soğutmamaya başladı ve arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma servis yönlendirildi. Servis 9 Nisan Perşembe günü ürünü evimde
Uğur Derin Dondurucumda Parça Temini Ve İade Talebim Aylardır Çözülmedi
"Geç oldu ama sorunum çözüldü"
Uğur marka UDF5SL model derin dondurucum için 24 Nisan 2024 tarihinde Mersi...n Mezitli’deki yetkili servise başvurdum. Cihazda oluşan arıza için parça g
Uğur Derin Dondurucunun Çekmeceleri Çatlıyor, Yedek Parça Talep Ediyorum
Uğur marka ued 7246 model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü Kars Kağızman’da kullanıyorum. Cihazın se...ri numarası ued 7246’dır. Yaklaşık bir yıldır derin dondurucunun çekmeceleri soğuktan kaynaklı olarak kendi kendine çatlayıp kırılmaya başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında k

Yanlış Dondurucu Gönderimi Ve Özensiz Servis Karşısında Mağduriyet
Ankara Altındağ Sarıkaya AVM Alibey şubesinden sıfır Uğur derin dondurucu 72 38 r66 model ürün satın aldım; ancak tarafı...ma yanlış ürün olarak r65 gönderildi. Ürünü servis yetkilileri, bizim eve gelişimizden önce açmış; kontrol etme şansımız bile kalmamış. Üstelik kutuyu ve tüm çöpleri kapının önüne



Öne ÇıkanKonular
Uğur Ankastre Setindeki Tekrarlayan Arızalar Ve Servisin Küçük Hata İddiası
"Uğur Soğutma yetkililerine, yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Değişim sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Çiğli Kipa içerisinde bulunan Uğur mağazasından... Uğur marka ankastre set satın aldım. Ocağı ilk aldığımızda bir ocak gözü a
Uğur Derin Dondurucu Ayak Çökmesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Uğur marka ued460 sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl bile olmadan, 7 yıl garantili olduğu için tercih ederek a...ldım. Ancak ürünün ayaklarının bağlı olduğu, motorun bulunduğu alt kısım içeriye doğru çökme yaptı ve bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra Uğur fabrik

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Dondurucu Özelliği Olmayan Ürün
Uğur Derin Dondurucu markasının Ankara Çankaya İlkadım, Dikmen Caddesi No: 225/b d:1 adresinde bulunan bayisinden 24.03....2026 tarihinde uss 300 SC model, sandık tipi bir derin dondurucu satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle dondurucu özelliği olup olmadığını sordum, satış temsilcisi ürünün eksi
Ugur Derin Dondurucu Teslimatında Hasar Görüldü, Değişim İstendi
07.03.2026 tarihinde almış olduğumuz Ugur derin dondurucu 09.03.2026 tarihinde teslimatı yapıldı aynı gün henüz hiç çalı...ştırmadığım ürünün her iki tarafında eziklikler mevcut olduğunu fark ettim bu yüzden söyledikleri saat içinde de çalıştırmadım müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim 10.03.20




Garanti Kapsamındaki Çekmece Parçasının Ücretsiz Ve Kusursuz Değişimi
"Problem çözümlendi, teşekkürler"
Uğur marka UED 5168 DTK NF model derin dondurucumun çekmecesi, herhangi bir... kullanıcı hatası olmaksızın, Dolap kapağını açtığım anda kendiliğinden çat
Uğur Soğutma Buzdolabının Derin Dondurucu Sorunu Ve Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi
Kasım ayında Uğur Soğutma markasına ait UES470D2 nf dgt r65 model buzdolabını İstanbul Küçükköy Uğur şubesinden 23.500 T...L bedelle satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu çalışmakta, özellikle derin dondurucu bölümü yeterli performansı göstermemekte ve ürünleri tam anlamıyla do

Garanti Kapsamındaki Tank Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç ge...lmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya
Maksimum Soğutma Çalışmıyor Ve Servis İlgisiz: Buzdolabı Değişimi Talebi
"Servis gelip termostatı değiştirdi. Bu tip b. Dolabı için ya motor ya termostat arızası olabilirdi zaten. Gereğini yaptılar. Teşekkür ederim"

Uğur Dondurucu Soğutmuyor, Servis Tekrarlıyor Çözüm Yok
"Uğur Soğutma ekibine, derin dondurucumun sorununun hızlı ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
U*** markalı ued 100 D/S model derin dondurucum soğutma ve dondurma yapmadı...ğı için 10.03.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ürünü evimden
Uğur Derin Dondurucuda Kirli Teslimat Ve Tekrarlayan Arıza Sonrası Yetersiz Servis
Uğur markalı ued 280 dgt g D/S RS4 model derin dondurucuyu büyük bir beklentiyle aldım ancak daha ilk günden itibaren ha...yal kırıklığı yaşamaya başladım. Cihaz teslim edilirken derin dondurucu adeta pislik ve çamur içindeydi, eve getirirken de etrafı kirlettiler ve evim mahvoldu. İlk kurulum sürecind


Uğur Derin Dondurucu Soğutma Yapmadı, Servis Aylarca Gecikti Ve Garanti Kapsamlı Değişim Talebi
Uğur marka derin dondurucum 5 ay boyunca düzgün soğutma yapmadı. Bu süre içinde bölgedeki yetkili servis yalnızca 1 ay s...onra gelebildi. Cihazı aldıktan sonra ürün yaklaşık 4 aydır serviste bekletiliyor ve her aradığımda tarafıma farklı bir arıza bilgisi verildi. En son olarak cihazın onarılamayacağı
Uğur UED7246 Derin Dondurucu Sürekli Erime Ve Gürültü Yaşatıyor, Ürün Değişimi Gerekiyor
"Uğura çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucum Soğutmuyor Ve Ücretsiz Değişim Talebim
Uğur Soğutma’dan 2024 yılının temmuz ayında aldığım garantisi devam eden sandık tipi derin dondurucu yaklaşık 15 gündür ...soğutmuyor. Ürün içindeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kaldığı için yetkili servisle görüştük. Servis geldiğinde ürünün fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdiklerini,


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















