to read complaints and reviews, or file yours.Uğur marka uao 6040wo bcy csr1 model ankastre ocağımda doğalgaz kaçağı şüphesi oluşması üzerine doğalgazı kestiler ve ev...in içinde gaz kaçağı olduğunu söylediler, Gaznet ekibi tüm gaz kullanan cihazların kontrol edilmesini istedi. Diğer tüm cihazlarımı kontrol ettirdim, sadece Uğur’a ait ankastre oca
Isparta Merkez Uğur bayisinden geçen sene aldığım ankastre set içindeki fırınım, ilk günden bu yana sürekli buhar akıtıy...or. Fırının kapağından yoğun şekilde buhar çıkıyor, lastiklerinde su birikiyor ve kullanım sırasında etrafı ıslatacak seviyede buhar oluşuyor. Sorunun contadan kaynaklandığı söyle
Uğur marka ankastre fırın ve ankastre ocak aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda sorun yaşamaya başladı...m. Fırında yemek pişirirken içeride oluşan buharın suya dönüşüp dışarı aktığını gördüm. Fırından dışarı su akması kesinlikle normal bir durum değil. Durumu hemen yetkili servise b
Uğur (Ümraniye Şubesi) markasından aldığımız fırın, ocak ve davlumbazın montajı için yetkili servis geldi ancak montaj s...ürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Davlumbazı düzgün şekilde takamadıkları için bir süre kullanamadık, sonunda mecburen kendimiz takmak zorunda kaldık. Ocağı ise ilk başta yanlış mo
"Müşteri hizmetlerindeki bayan ve Salihli yetkili servisinde çalışmakta olan Emirhan beye çok teşekkürler ederim ilgilendikleri için sorunumuz çözülmüştür"
31.01.2026 tarihinde Uğur marka uaf serisi uaf 6011DB bcpst ankastre fırın satın aldım, 02.02.2026 tarihinde teslimat ve... kurulumu yapıldı. Ürün geldiğinde fırın köpüklerle sarılı olmasına rağmen orijinal paketinde değildi. Ürünün üzerinde sarı, yağ benzeri bir leke fark ettim. Kurulumu yapan servis
03.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Uğur uaf 609m scpet Ankastre fırın satın aldık ve ürün aynı gün... adresimize kargo ile teslim edildi. Kurulum için kutu üzerindeki servis numarasını arayarak talepte bulunduk. Ancak günler geçmesine rağmen ne Uğur Soğutma teknik çağrı merkezi ne
Bir ay önce Uğur ankastre uaf 6011 DB gcpst model ürünü satın aldım. Kısa süre içinde ürünün iç lambası patladı. Bu nede...nle 27 Ekim saat 12.47'de müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamında olup olmadığını sormak istedim ancak telefondaki yetkili, sorularıma kaba ve neredeyse saldırgan bir şekil
Bundan bir ay önce Uğur markasının ankastre fırınını aldık fakat aldığımız günden beri fırın şalter attırıyor elektrikçi... çakardık yeni sigorta çektik fakat ne denediysek olmadı bizde servis çağırdık fakat sorunu çözdüklerini söylediler ama yine aynı sorun devam etti yine servis çağırdık fırında kaça
6 ay önce ilgili firmanın Kocaeli Gölcük özmenler ev aletleri bayisinden Uğur marka fırın satın aldım. Gelen fırının kap...ağı yamuk çıktı. Defalarca talep etmeme rağmen çeşitli nedenlerle kapağı değiştirmediler. Gelen servis çalışanları sürekli; genel müdürlüklerinin sorunu çözmek istemediklerini bel
Uğur marka ankastre set aldım. Montajdan 1 gün sonra fırın cami patladı. Dis cam olduğu için garantiye girmiyor dedi ser...vis. Ama montaj dan kaynaklı fırın eğik duruyor. Fırının sağ yandan bakıldığında sağ üst kısım mobilyaya sıfır iken sağ alt kısım ile mobilya arasında 1 cm boşluk var. Yanlış monta
Uğur firmasının teknik servisini ankastre fırında yaşadığımız arıza sebebiy...le aradık ve geldiler. (Fırının içinden siyah küller çıkıyordu pervane tara
Ankastre setini satın aldım ancak fırından hiç memnun kalmadım. Ne servis ne de yetkili biriyle iletişime geçebildim; şi...rket tarafından ilgilenen kimse yok. Uğur şirketinin numarasını aradığımda sorunlarımı çözmediler. İade etmek istedim, ancak kabul etmediler. Değişim talep ettiğimde de aynı yanıtı
Şırnak İdil'deki Arçelik bayisinden Uğur marka ankastre set fırın aldım ve kurulum için benimle iletişime geçtiler. Kend...ilerine uygun bir tarih verdim. 18 Ocak Perşembe günü saat 4'ten sonra gelmelerini söylediklerinde kabul ettim fakat belirttikleri saatte gelmediler. Bunun üzerine ben arayınca, Ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
