to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Uğur marka ued 6261 dtk nf çekmeceli derin dondurucumu 7 yıllık garanti ile satın aldım. Ürün bu süre içind...e birçok kez arıza yaptı ve her arızada içindeki tüm ürünleri başka yerlere taşımak zorunda kaldığımız için ciddi anlamda yorulduk. Buna rağmen “şanssızlık” diyerek sabrettik ve se
"Uğur Soğutma ekibine, teknik servisinizin sorunumuzu hızlı ve garantili bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Pınarbaşı’nda bulunan restoranım için Uğur marka ubm 100 model bir buz makinesi aldım. Yaklaş...ık 5 aydır makinenin asansörü ve çarkı arızalı, bu yüzden cihazı verimli şekilde kullanamıyor ve işimizi aksatıyoruz. Maraş’ta bu ürün için tek servis olduğunu öğrendim ve aynı ki
Uğur marka T125B model su arıtma cihazını Ankara Sincan’da evime taktırdım. Montaj için gelen servis personeli hortumu y...anlış taktığı için vana kısmından su kaçırdı ve bu nedenle evimdeki parkelerim şişti. Parkelerimi kısa süre önce yeniletmiştim ve şu anda gözle görülür şekilde kabarmış durumda. D
Yaklaşık bir ay önce Uğur marka ucm 21014 b101 model 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri d...üzenli olarak kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, özellikle lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Makineyi Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve sorun en başından b
İstanbul Bahçelievler’de kullanmak üzere aldığım Uğur ued 8273 dtk nf D/S dgt r65 model derin dondurucuda e7 hatası verm...esi nedeniyle yaklaşık 9 haftadır sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra bu hata ortaya çıktı ve derin dondurucuyu bu süreçte neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, bazı gıdalarım da
Uğur marka ued 8273 model derin dondurucuyu 16.12.2024 tarihinde Erzurum Aykarsan bayisinden aldım. Ürünü uzun süre akti...f kullanmadığım için başta fark edemedim ancak dolabın yeterince soğutmadığını sonradan anladım. Yaklaşık 1 yıldır bu soğutmama sorunu devam etti. Yetkili servisi aradım, gelip in
Yaklaşık 6 ay önce Bingöl’deki Samsung ve Uğur Derin Dondurucu bayisinden ued fonksiyonel yatay serisi Uğur derin dondur...ucu aldım. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu için markaya güvenerek tercih ettik ve taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor. 03.12.2025 tarihli garanti ve fatura evraklarımız da elimizde m
Yaklaşık 1 yıl önce Uğur Yatay sandık tipi dondurucu aldım. 6 ay sonra buzlanmanın çözüldüğünü fark ettik. Servis çağırd...ık geldiler bir parça değiştiler 4 ay geçmedi yine buzlama çözüldü. Ürünler çöp oldu. Bir de akım koruyucu priz sattılar elektrik kesintisine karşı. Hiç memnun değiliz Uğur'dan.
Uğur marka umd2500 model derin dondurucuyu 31.08.2024 tarihinde Çorum Merkez’de satın aldığımız günden beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen yaklaşık her 3 ayda bir dolap 7 derecenin altına düşmüyor, yeterli soğutmayı sağlamıyor ve motoru durmadan çalışmaya d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Uğur Soğutma Markası beni şaşırtmadı. İlgi ve alakanız için ve Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkürler."
Uğur markasının ued 7266 dtk r65 model 7 çekmeceli derin dondurucusunu Bulut Ticaret’ten satın aldım. Kurulumdan yaklaşı...k bir hafta sonra üst iki kapağın iç kısmında buzlanma oluştu. Yetkili servisi çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak bir süre so
17.05.2022 tarihinde Zonguldak Çaycuma ilçesinden Uğur marka ued 380 A++ model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim ...edildiği günden bu yana soğutma performansı, iç kısımda aşırı buzlanma ve kapağın tam olarak kilitlenmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca bayi ve
444 8 487 numaralı hattan Uğur Buzdolapları müşteri hizmetlerini bugün saat 16.40 civarında arayarak, sıfır olarak satın... aldığım ASM uss 374 dtk bk model aşı buzdolabının İstanbul Tuzla’daki ilk kurulumu için servis talebinde bulundum. Telefona çıkan görevli, ürünü nereden aldığımı sordu. İnternet ü
Uğur markasına ait usp 3608 gdg 5sa gri arıtmalı su sebilimi kullanıyorum. ...Yaklaşık bir ay önce 6 aylık filtre değişim zamanım geldiğinde, filtrelerin
"Ürün 20 gün tamir edilmeye çalışıldı ancak tamir edilemedi. Yasal tamir süresi dolunca, süreci takip etmek için telefon aramaları yaptım ve sonunda arızalı dolabın aynısını sıfır olarak dün teslim aldım."
Uğur markasından, bayiden kaliteli olduğunu düşünerek raflı bir derin dondurucu aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum.... Ancak son 6 aydır cihazdan gelen motor sesi iyice artmaya başladı. Özellikle geceleri sanki pancar motoru çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve evin içinde ciddi anl
Uğur Soğutma a. Ş.’den aldığım ues 535 D2K nf A+ model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir yı...ldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Buzdolabımın dondurucu kısmında oluşan aşırı buzlanma nedeniyle fan buza sürtüyor ve rahatsız edici derecede anormal bir gürültü yapıyor.
"Müşteri hizmetlerindeki bayan ve Salihli yetkili servisinde çalışmakta olan Emirhan beye çok teşekkürler ederim ilgilendikleri için sorunumuz çözülmüştür"
Uğur marka Yes 463 d2k nfı dgt r66 model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 2 yıldır soğutma sorunu ve yoğun ko...ku problemi yaşıyoruz. Dolap içindeki yiyecekler yeterince soğumuyor, hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de sürekli kötü bir koku ile karşılaşıyoruz. Yaz aylarında yetk
"Arayan temsilci yardımcı oldu"
26 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Reva DTM isimli satıcıdan Uğur ued 6204 dtk nf r65 205 litre, 6 çekmeceli deri...n dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese gelen yetkili servis personelleri, cihazın kapı kolu montajını bile düzgün yapamadan kurulumu tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
