to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2021 tarihinde satın aldığım Uğur Derin Dondurucu marka, sandık tipi UED380A model derin dondurucu, başından beri aynı kronik sorun nedeniyle defalarca değiştirilmesine rağmen bir türlü çözülemedi. Bu süreçte toplam üç kez sıfır ürün gönderildi, ancak her gelen ürünün kapağı bozuk çıktı, kapak...
Uğur marka ued 5160 model derin dondurucuyu 2023 yılında aldım ve yaklaşık üç yıldır ürünün en üst çekmecesinde sürekli aşırı buzlanma sorunu yaşıyorum. Üst çekmecede oluşan yoğun buzlanma nedeniyle kapağı tam olarak kapatamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce gelen servis, dondurucunun ana kapağının meta...
Uğur marka T85B arıtma cihazını yaklaşık 17 gün önce teslim aldım ve cihaz 17 Şubat’ta servis tarafından takıldı. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz arıza verdi, 20 veya 21 Şubat tarihinde tekrar gelip müdahale ettiler, “onardık” denildi ancak sonrasında evimi su bastı. Arıtma cihazı suyu kesmediği iç...
Uğur marka UAD6011 GA3D model aspiratörü kısa süre önce Dolman Otomotiv Ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aspiratörün motoru aşırı derecede ses yapmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderildi ve motor değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun tekrar or...
Uğur marka ued 7246 dtk derin dondurucumu 2020 yılında, 7 yıl garantili olarak almıştım. Ürünün tutma kolu fabrika kaynaklı üretim hatasından dolayı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise gittiğimde, tutma kolunun “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına girmediği, ancak ücrete tabi olarak değiştirile...
2023 yılında Uğur marka USA T85B model su arıtma cihazı satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana cihazdan verim alamadık. Servisin kendi tespitine göre, o günden bugüne kadar aslında şebeke suyu içtiğimizi, yani suyun arıtılmadığını yeni öğrendik. Uzun süredir farkında olmadan kirli su içmiş olma...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Uğur Derin Dondurucu ued 460 D/S marka model sandık tipi derin dondurucumda bir süredir hem paslanma hem de dış kabinde ciddi anlamda terleme sorunu yaşıyorum. Yaşanan terleme basit bir buğulanma değil, cihazın altı komple su oluyor ve altındaki fayansları dahi ıslataca...
10 Şubat salı günü saat 15.00 civarında Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresime Uğur marka ued 7238 model 7 çekmeceli derin dondurucumun teslimatı için gelen servis elemanlarıyla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü getiren servis görevlileri, ısrarla yanlarında getirdikleri a...
"Benden termostat değişimi için 4000 lira alınmıştı. Piyasada bu kartın 1000 TL civarı satıldığını görünce şikayetimi yazmıştım. Termostat 3200 TL servis ücreti 800 TL imiş gayet makul bir servis ücreti termostat ise orijinal parçanın liste fiyatları olduğunu belirttiler bu durumda bir problem yok."
Uğur marka ued 7266 dtk 7 model derin dondurucum için bugün İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisten hizmet aldım. Cihazda kart değişimi yapıldı ancak servis ücreti serbest piyasa denilerek fahiş bir şekilde belirlendi ve hiçbir şekilde fatura ya da belge düzenlenmedi. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yol...
31.01.2026 tarihinde Uğur marka uaf serisi uaf 6011DB bcpst ankastre fırın satın aldım, 02.02.2026 tarihinde teslimat ve kurulumu yapıldı. Ürün geldiğinde fırın köpüklerle sarılı olmasına rağmen orijinal paketinde değildi. Ürünün üzerinde sarı, yağ benzeri bir leke fark ettim. Kurulumu yapan servis ...
"Her şey için teşekkürler"
Uğur marka dikey 6 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Ürünü Beko mağazasından satın aldım. Çekmecelerin daha üzerindeki poşetleri bile çıkarmamış...
Yaklaşık iki yıl önce Uğur markasının UED 5175 DTK model dondurucusunu kaliteli olur düşüncesiyle aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle ürünü aldığıma pişman oldum. Dondurucunun en alt ve en üst çekmece kapakları fabrikasyon hatalı üretilmiş durumda, dolabın iç yapısına uymuyor; bu yüzden sürekli düşü...
Uğur Derin Dondurucu’nun servis hizmeti konusunda yaşattığı süreç, açıkça söylemek gerekirse tam bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulunuyorum. Servis hizmetinin verileceği yer, Galatasaray Stadyumu içinde bulunan ve üst düzey yöneticilere ait öze...
Uğur marka, sanırım 7210 model buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve iki yıldır mağdur durumdayım. Özellikle kış aylarında evde olmadığımız zamanlarda buzdolabı çalışmıyor, içindeki bütün yiyecekler bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Evde elektrik olmasına rağmen dolap kendi kendine duru...
Giresun’da Uğur yetkili servisinden yaklaşık 6 ay önce tekli Uğur marka akım korumalı priz satın aldım ve bu prizi çamaşır makinemle birlikte kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde çamaşır makinem bozuldu ve yetkili servis, makinenin yüksek akımdan dolayı zarar gördüğünü, bu nedenle arızanın garanti kapsa...
Adana’nın Yumurtalık ilçesi Devriye Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eşimle birlikte devlet memuruyuz. Uğur marka ankastre ocak ve ankastre davlumbazın kurulumu için Ceyhan Uğur servisi ile görüştük. Bize 21 Ocak günü içinde montaja geleceklerini, ancak net bir saat veremediklerini söylediler. Eşim ...
Haziran 2022’den beri kullanmakta olduğum Uğur marka derin dondurucumun kapağında garanti süresi devam ederken boya atması, kabarma ve deformasyon oluştu, kapağın iç kısmındaki lastik de bozuldu. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm, ...
Uğur marka kurutma makinesi aldık. Yerli ürün olduğu için tercih ettik. Hepsiburada'dan ürünü aldık. İlk açılış için servisi bekledik bir hafta. Ürünü kullandığımız da su haznesine su birikmesi olmadı. Servis bu durumun birkaç yıkamada düzeleceğini söyledi. Bu arada 10 gün kadar yine vakit geçti. Hâ...
2024 yılı Nisan ayında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Karaağaç Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Uğur marka ues 528 D2K nf dgt r66 model buzdolabı satın aldım. Ürünün özellikle kapı kısımlarında olmak üzere boyaları atmaya başladı ve bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. 09.01.2026 ...
Uğur marka sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 28 gün önce bozulduğu için servise gönderdim. Servis ve firma ile yaptığım görüşmeler sonucunda ürünün yenisinin gönderileceği söylendi ve 444 84 87 numaralı telefondan bu görüşmeleri gerçekleştirdik. Ancak gelen yeni derin dondurucunun her tarafında...
Makine henüz 4 aylık, sıfır bayiden alındı. Hiçbir sorun yoktu, gayet iyi çalışıyordu. 12.01.2025 tarihinde, saat öğlen 12:24 sularında, banyodan, yani makinenin olduğu yerden çok yüksek ses geldi. İçeri girdiğimde makine, sanki içine kaya koyulup çalıştırılmış gibi sallanıyor, sağa sola çarparak ol...
Uğur marka Uğur usa T85B Compact su arıtma cihazını geçen yıl 14 Kasım’da aldık ve aldığımızdan beri ikinci kez arıza yaşadık. Son arızada ise yaklaşık 2–2,5 aydır Kocaeli Darıca’da servis gelmesini bekliyoruz ancak yaşadığımız soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermiyor. Cihazda arıza olduğunu söyl...
Uğur marka usp 2000 gdg model su sebilini yaklaşık 1,5 yıl önce Avcılar’da beyaz eşya satan bir mağazadan aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri musluğa bardak koyduğumda sebil içind...
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
