to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’da Uğur marka inverter bldc motorlu bir çamaşır makinesini Darıca Osmangazi’deki Çarşım mağazasından satın ald...ık. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri kapağın alt kısmından su sızıyor ve yere su birikiyor. Durumu fark eder etmez yetkili servisi arayıp ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenl
Uğur marka ued 5168 model nofrost derin dondurucu kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım cihazım... Nisan 2026 itibarıyla arızalandı ve Ankara Çankaya’daki yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis cihazda gövde kaçağı olduğunu, bu nedenle artık kullanılamayacağını ve tamir
Uğur marka ued 7238 model derin dondurucuyu Adana ili Çukurova ilçesinde satın aldım ve ürün 14.09.2026 tarihinde teslim... edildi. Teslimat esnasında kapağın lastiğinin hasarlı olduğunu fark ettik, servis de bu durumu not alıp 21.09.2026 tarihinde değişim için geldi. Servis ekibi lastiği değiştirirke
Çankırı Şabanözü’indeki Uğur yetkili servisten 12 kiloluk Uğur marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha 1 yıl o...lmadan, yaklaşık 5 aydır tüm kıyafetlerimi tüylendirip pamuklaştırmaya başladı. Özellikle koyu renkli kıyafetlerimde bu durum çok belirgin hale geldi ve kıyafetlerim kullanılamaz b
6–7 yıldır kullandığım Uğur marka 7 bölmeli derin dondurucumun (galiba UED7242) çekmece rafları teker teker kırılıyor. Y...aklaşık 3 yıl önce başlayan bu sorun sonucunda şimdiye kadar 3 çekmece kırıldı ve neredeyse her sene bir tanesi kırılıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düzenli şekilde parça kırm
Yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bir bayiden Uğur ued 480 D/S model derin dondurucu aldım. Aldığım gün...den beri termostatı sorunlu çalışıyordu, iç köşe birleşim yerlerinde paslanmalar oluştu ve bu bölgeler zamanla açılmaya başladı. Dış köşelerdeki plastik aksamlar da zamanla gevreyi
Uğur markasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım UcM101410S model çamaşır makinesi ve yine Uğur marka buzdola...bı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerli malı olsun diye özellikle bu markayı tercih ettim ancak hem ürünlerden hem de müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Buzdolab
Uğur marka usp 3608 gdb 5sa modeli arıtmalı sebili, soğuk, ılık ve sıcak olmak üzere üç ayrı su seçeneği bulunduğu belir...tilerek yaklaşık 10 ay önce Esenyurt’ta bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ılık su düğmesinden soğuk su geliyor ve ılık su özelliğini kullanam
Uğur marka ued 6261 dtk nf model dikey 7 çekmeceli derin dondurucum yaklaşık 3 yıllık bir ürün. Ürünün garantisi bittikt...en sadece 13 gün sonra cihaz bozuldu ve alt kısımlara soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda ana kart ve anakarta bağlı her şeyin arızalandığını, ürünün garantisin
Uğur marka çift kapılı dikey ues serisi buzdolabını dün satın alıp eve teslim aldım. Ancak mutfak yerleşiminden dolayı k...apı yönünün değiştirilmesi gerekiyor. Aynı işlem diğer markalarda kurulum sırasında ücretsiz ve sorunsuz şekilde yapılabiliyorken, Uğur yetkilileri bu işlem için 1500 TL ücret tale
Uğur marka derin dondurucumuzun dondurmadığını fark ettikten sonra 18.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Gelen... servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılmadı, her aradığımızda sadece fabrikanın
Uğur marka Usp 85 5 sa ticari su sebilini internet üzerinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul’da kull...anıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sebil üzerindeki musluklar arızalandı ve şu anda düzgün şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 2 aydır bu musluk arızası devam ediyor. Konuyla
14.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.30 sularında Uğur marka ankastre fırınımın üzerindeki ocağım patladı ve şu an ocak...larımı hiç kullanamıyorum, maddi olarak mağdur durumdayım. Ürünüm henüz 1 senelik ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması kabul edil
Uğur marka UED6204DTK model derin dondurucuyu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünün kapağını tek Elle açmak ilk günden... beri neredeyse imkansız durumda. Kapağı açabilmek için bir elimle mutlaka dondurucuyu tutmak, diğer elimle de kapağı zorlayarak açmak zorunda kalıyorum. Aksi halde hem çok sert çe
"Esra hanıma teşekkür ediyorum"
10 Ağustos tarihinde Çetinbaş mağazasından Uğur marka elektrikli ocak satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü sade...ce 3 gün kadar kullanabildim ve bu kısa kullanım süresinde ocağın alt rezistans kısmında leke oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı
Uğur marka derin dondurucumu birkaç yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir senedir ön taraflarda boya atması ve buna bağlı... paslanma sorunu yaşıyorum. Evin zemini altan ısıtmalı olduğu için ortamda nem ve rutubet olma ihtimali neredeyse yok, ayrıca ürünü hiçbir zaman kimyasal maddelerle temizlemedim. B
18 Ağustos 2026 tarihinde aldığım Uğur marka, ued 8273 model 8 çekmeceli derin dondurucum, daha ilk yıl dolmadan Ocak 20...26’dan itibaren yoğun şekilde karlama yapmaya başladı. Konya Ereğli’deki servis 2 kez geldi, karlanmaları temizledi, anakartını ve soğutucusunu yeniledi ancak sorun kısa süre içind
Uğur marka udd 665 t D/S KRM 63 model dondurucuyu bölgemizde bulunan yetkili Uğur bayisinden sipariş ettik ve ürün 05.09....2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Keşke hiç sipariş etmeseydik diyecek kadar pişman olduğumuz bir süreç yaşıyoruz, çünkü ürün daha teslim edildiği andan itibaren ciddi soru
Pazartesi günü ev tipi yatay Uğur marka derin dondurucu kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 8 saat sonra mevcut buzdol...abımın dondurucu kısmındaki donmuş gıdaları yeni aldığım derin dondurucuya yerleştirdim, ertesi gün de yeni gıdalar alıp içine koydum. Ancak 9 Eylül sabahı, yeni koyduğum hiçbir gı
Mayıs ayında satın aldığım Uğur marka dondurma dolabı, teslim edildiği günden bu yana sürekli arızalar çıkarıyor. Dolap ...ilk geldiğinde gaz sibobu yoktu, bunun için önce servis beklemek zorunda kaldık, daha sonra bu sorun giderildi. Ardından bu kez gazın fazla basılması nedeniyle yeniden problem yaşa
Uğur marka ued5168 model derin dondurucum için yaklaşık 15 gün önce yetkili servise başvurdum. Servis gelip cihazı incel...edi ve bir yedek parça sipariş edeceklerini, bu parçanın da 2–3 gün içinde geleceğini söyleyerek ayrıldı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne parça geldi ne de tarafıma net bir bilg
Uğur marka ued 6261 dtk nfı A++ model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her sene 1–2 kez olmak üzere buz...luktaki ürünlerin büyük çoğunluğu eriyor, ürün sağlıklı bir şekilde dondurma yapmıyor. Şu anda da derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor ve içindeki ürünler bozulma riskiyle k
Uğur marka uao6041w3 bcy rsr1 4 gözlü gazlı ocağımın demir ızgaralarında, ürünü sadece ev ortamında normal ve amacına uy...gun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır belirgin renk değişimleri oluştu. Gazlı bir ocakta demir ızgaraların yüksek sıcaklığa maruz kalması, ürünün doğal çalışma koşulunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
