Uğur Soğutma Usa T85b Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Değişim veya Ücret İadesi Talebi

Uğur marka Usa T85b model arıtma cihazını 30 Ekim 2025 tarihinde aldım ve aldığımdan beri cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Hem suyun tadı hem de cihazın işleviyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum, bir türlü içilebilir bir su elde edemiyorum.

Defalarca kez servisi çağırdım, her geldiklerinde bir sorunu çözüyorlar gibi oluyor ama kısa süre sonra bu kez başka bir problem ortaya çıkıyor. Son olarak kapsamlı bakım yapıldı, filtreler değiştirildi ve yeniden ücret ödedim, buna rağmen cihazı hâlâ kullanamıyor ve suyu içemiyorum.

Bu kadar para verip aldığım bir ürünü başından beri verimli şekilde kullanamamak ve memnun kalamamak beni gerçekten çok mağdur etti. Ürünün ilk günden bu yana devam eden sorunları ve kayıtlı servis başvurularım dikkate alınarak cihazın tamamen yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, son bakımda filtreler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.