to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden 19 Aralık’ta, 5 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da Batman’dan İstanbul’a annem için Türk Hava Yolları uçuşuna bilet satın aldım. An...
turna.com sitesi üzerinden 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında “Aliye Hanım Hotel Bistro, Cunda Adası, Ayvalık, Balıkesir” otelinden bir rezervasyon yaptırdım ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon Kodu : 9018636590363 Rezervasyondan 1 gün sonra otel tarafından aranarak: "Ödediğini...
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 10.12.2025 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Seyahate çıkamayacağım için bileti seferden yaklaşık 12 saat önce iptal ettim. T...
"Tuğçe hanım sayesinde konu çözüme ulaştı. Kendisinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Turna üzerinden aldığım uçak biletini 13.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 6.440,14 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verild...
Turna.com üzerinden Sunexpress Havayolları’ndan 21.11.2025 tarihli Düsseldorf–İzmir gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sonrasında düzenlenen elektronik bilette hem gidiş hem de dönüş için bagaj hakkımın 30 kg olduğu açıkça yazıyordu. Yanımda götüreceğim eşya fazla olduğu için ve havalim...
Turna üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 20 Temmuz tarihli bir uçuş için kredi kartımla 49.769,95 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak satın alma i...
Güney Kore’de yaşayan bir kullanıcı olarak, uzun süredir Turna.com’a cep telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sadece beyaz bir ekran görünüyor, sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Turna.com’u özellikle uçak bileti almak için kullanmak istiyorum; ...
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
23.12.2025 tarihli Aşkabat – İstanbul uçuşu için Turna.com üzerinden bilet satın aldım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilet bilgisi, PNR kodu ya da rezervasyon numarası gönderilmedi. Ödeme alındıktan sonra ortada ne bilet ne de teyit maili olunca durumdan şüphelendim. Bun...
"Taşakkurlar"
11.12.2025 tarihinde Turna.com üzerinden e*** u*** adına, 17 Aralık 2025 günü saat 08:55’te Vilnius–Riga, Riga–Taşkent yönünde bir uçak bileti satın a...
Turna.com üzerinden 14 Kasım 2025 tarihli Ordu-Giresun → İstanbul Sabiha Gökçen → Londra Stansted aktarmalı uçuşum için bilet aldım. 13 Kasım 2025 saat 15.35’te müşteri hizmetlerinizi arayarak bagaj ekleme işlemi yaptım. Görüşmede, Ordu-Giresun → İstanbul iç hat uçuşu için 15 kg bagaj hakkım olduğu,...
"3000 puan yükleyerek zararımın bir kısmını karşıladılar"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları ile 15.12.2025 tarihli Muş–İzmir rotasında, iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve toplam 12.067 TL ...
"Sorun giderildi"
Turna.com üzerinden 8 Aralık tarihinde Adana–Tiran rotası için 2 adet yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm yolcu bilgilerimi girdim, son aşamada da kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ücret kesin olarak çekildi, ancak hemen ardından “ödeme alı...
"Problem çözüldü teşekkürler"
6 Aralık tarihinde Turna üzerinden aldığım, PNR numarası R6ESEU olan İstanbul–Rize uçuşumu iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Turna üzerinden bileti nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için özellikle telefonla destek almak istedim. Görüşmede müşteri temsilcisi, iptal işlemini kendilerinin...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."
Turna.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 13:25’te ajet firmasından, PNR kodu 3YU4HS olan 1680 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Biletin t...
28 Kasım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden, üyeliğimle giriş yaparak SunExpress Havayolları'nın Semerkant–İzmir uçuşu için NSB98R PNR kodlu uçak bile...
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile İstanbul–Taşkent gidiş ve Taşkent–İstanbul dönüş olmak üzere, gidiş 22 Aralık, dönüş 8 Ocak tarihli bir...
"Çok hızlı ve ilgili çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait uçak bileti satın aldım. Biletimde ismimin eksik harfle yazılmış olduğunu, bileti aldığım gün fark ettim;...
21.11.2025 tarihli Rize-Ankara (Ajet) dönüş uçuşu için B*** Ş****** adına, PNR: 3G5T8J numaralı biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Rize’deki ce...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
