Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com müşteri hizmetleri

388 Şikayet

83100
(572 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
10 Mart 11:04
-

"Teşekkürler"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Turna Biletim Sistemde Görünmediği İçin Uçuşa Kabul Edilmedim Ve 17.398 TL Ek Ücret Ödediğim

profile
Alihan
09 Mart 17:06
599
Turna Biletim Sistemde Görünmediği İçin Uçuşa Kabul Edilmedim Ve 17.398 TL Ek Ücret Ödediğim
turna-biletim-sistemde-gorunmedigi-icin-ucusa-kabul-edilmedim-ve-17398-tl-ek-ucret-odedigim-8.jpg
turna-biletim-sistemde-gorunmedigi-icin-ucusa-kabul-edilmedim-ve-17398-tl-ek-ucret-odedigim-5.jpg
turna-biletim-sistemde-gorunmedigi-icin-ucusa-kabul-edilmedim-ve-17398-tl-ek-ucret-odedigim-4.jpg
turna-biletim-sistemde-gorunmedigi-icin-ucusa-kabul-edilmedim-ve-17398-tl-ek-ucret-odedigim-3.pdf
turna-biletim-sistemde-gorunmedigi-icin-ucusa-kabul-edilmedim-ve-17398-tl-ek-ucret-odedigim-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com'dan Yanıtsız Bilet İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ahmet
09 Mart 09:17
316

"Turna.com ekibine ve üst yönetimine teşekkür ederim. Gece saatlerinde dahi gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Profesyonellik ve kurumsallık anlamında gerçekten takdire şayan bir yaklaşım sergilediler."

Savaş Ve Hava Sahası Kapanması Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi

profile
Emre
05 Mart 14:01
373
savas-ve-hava-sahasi-kapanmasi-nedeniyle-bilet-iadesi-reddedildi-4.jpg
savas-ve-hava-sahasi-kapanmasi-nedeniyle-bilet-iadesi-reddedildi-3.jpg
savas-ve-hava-sahasi-kapanmasi-nedeniyle-bilet-iadesi-reddedildi-2.jpg
savas-ve-hava-sahasi-kapanmasi-nedeniyle-bilet-iadesi-reddedildi-1.jpg
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aylin
05 Mart 12:41
-

"İlginiz için teşekkürler."

Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pet Rezervasyonu İhmali Ve Fahiş Uçuş Değişikliği Ücreti

profile
Mukaddes
04 Mart 16:12
310

Turna.com’da Gerçekleşmeyen Fiyat Artışıyla Ek Ücret Talebi Ve İade Beklentisi

profile
Işıl
03 Mart 21:44
559

6.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Oyalama

profile
Ozgur
03 Mart 20:47
634

Uçuş İptali Sonrası Tarih Değişikliği 15 Gün Boyunca Cevap Vermedi

profile
Recep
02 Mart 00:53
642
ucus-iptali-sonrasi-tarih-degisikligi-15-gun-boyunca-cevap-vermedi-4.jpg
ucus-iptali-sonrasi-tarih-degisikligi-15-gun-boyunca-cevap-vermedi-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-tarih-degisikligi-15-gun-boyunca-cevap-vermedi-2.jpg
ucus-iptali-sonrasi-tarih-degisikligi-15-gun-boyunca-cevap-vermedi-1.jpg

Turna.com’da İptal İadesi İçin %90 Kesinti Ve Sorumluluk Reddi

profile
Kenan
20 Şubat 19:15
687
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Turna.com’da Bilet İadesi Ve Değişiklikte Adil Olmayan Uygulama

profile
Elif
14 Şubat 22:10
1.317

"Süreç boyunca elinden geldiğince çözüm üretip destek olduğu için Çağatay Bey'e teşekkür ederim."

turnacomda-bilet-iadesi-ve-degisiklikte-adil-olmayan-uygulama-3.jpg
turnacomda-bilet-iadesi-ve-degisiklikte-adil-olmayan-uygulama-2.jpg
turnacomda-bilet-iadesi-ve-degisiklikte-adil-olmayan-uygulama-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
13 Şubat 02:04
545

"Pınar hanıma teşekkür ederim ilgisi için."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nays Kampanyasında Turna Puanı Yüklenmedi

profile
Ersin
06 Şubat 18:13
717

"Sorun çözüldü"

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör