to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden nbf374820 rezervasyon kodu ile Alanya Havalimanı’ndan 26–27 Eylül 2026 tarihleri için orta sınıf bir... araç kiraladım. Ancak teslim aldığımız araç hem güvenlik hem Konfor açısından son derece sorunlu çıktı. Araçla yola çıkar çıkmaz yol tutuşunun adeta sıfır olduğunu fark ettik, ar
10.07.2026 tarihinde Turnam.com üzerinden bilgim ve rızam dışında uçak bileti alımı yapıldığını aynı gün fark ederek hem...en firmaya bildirdim. Bu harcamaya dair tarafıma 60.593,68 TL tutarında işlem için şifre ve referans numarası içeren onay mesajları da geldi. Durumu fark ettiğim andan itibaren bi
"Teşekkür"
"Melih beye nezaketi için teşekkür ederim."
"Sorun giderildi ödeme hesabıma iade edildi. Teşekkürler 🙏🏻"
Turna.com üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10.50 için Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 6.790 TL tu...tarında uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi bankam Enpara’nın online ödeme sistemi ile yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak işlem hata verdi ve tarafıma herhangi bir bilet tanıml
İki aile olarak aynı uçakta seyahat etmek üzere bilet almıştık. Kardeşim ve ailesi biletlerini trip.com üzerinden, biz i...se turna.com üzerinden satın aldık. Seyahat günü annemizin vefatı nedeniyle uçuşa katılamadık ve her iki platforma da durumu bildirerek iade talebinde bulunduk. trip.com, hava yol
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Nevşehir’de Valley Cafe House adlı tesiste 18-19 Nisan ...tarihleri için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra tar
Turna.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait üç adet otobüs bileti satın aldım. Çeşitli sebeplerle bu biletleri ip...tal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemlerini Turna.com sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu üç bilet için iptal sürecini tamamlamama rağmen, i
Turna üzerinden 25 Aralık gidiş, 4 Ocak dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona ve Barcelona–İzmir uçuşları için SunExpress Ha...vayolu ile, PNR kodu L944EG olan ve 3 kişi için toplam 27.616,58 TL ödeyerek ekonomik sınıf bilet satın aldım. 07.09.2026 tarihinde bu biletlerin iptali için Turna ile iletişime ge
"Rica ederim"
01.09.2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Hatay (İskenderun) seferi için Turna.com üzerinden Gökbey firması...na ait otobüs bileti aldım. PNR kodum 4bdooakmp. Belirtilen saatte AŞTİ’de olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turna.com üzeri
01.09.2026 tarihinde 07.01.2026 tarihinde Cidde’ye gitmek için Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Ödem...eyi kredi kartımdan gerçekleştirdikten sonra, uçuş tarihinin yanlışlıkla 21.09.2026 olarak alındığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün derhal Turna.com ile iletişime geçerek, %87
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları Antalya–Kayseri uçuşu için 3 Eylül 2026 tarihine bilet satın almak istedim. Öde...me aşamasına geçtiğimde sistemde indirimli olarak gördüğüm bilet, işlem sırasında iptal oldu ve “uçuş yok” denildi. Ardından tarafıma 3 Aralık 2026 tarihine bilet oluşturulduğunu g
"Çağatay Bey’e teşekkür ederim."
Dün akşam Turna.com üzerinden AJet havayollarına ait 7 Eylül tarihli, 21:40...–22:45 saatleri arasındaki Adana–Ankara uçuşu için, PNR numarası 4NS4P2 ola
Eşim 23 Ağustos günü benim ve çocuklarım için Sabiha Gökçen’den Bodrum’a uçuş bileti satın aldı. Dönüşümüz için de 30 Ağ...ustos tarihine, Turna uygulaması üzerinden Ajet havayollarının İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum 4M87UK PNR numaralı uçuşunu aldık. Ancak dönüş biletini alırken yönü yanlış seçtiğimi
19.08.2026 tarihinde Turna üzerinden Ayvalık’tan İstanbul’a gitmek üzere Kale firmasının saat 01:00 kalkışlı otobüs bile...tini aldım. Ayvalık Otogarı’nda vaktinde bulunmama rağmen sadece “İstanbul” şeklinde genel bir anons yapıldı, firma ismi ya da yolcu isimleri okunmadığı için kendi bindiğim firmanı
8 Ağustos Cumartesi giriş, 12 Ağustos Çarşamba çıkış olacak şekilde Turna üzerinden 9096211991926 rezervasyon numarasıyl...a Prag’daki Koperniqus Hotel için konaklama satın aldım. Ödemeyi Turna uygulaması üzerinden yaparken, şehir vergisinin de toplam ödemenin içinde göründüğünü eklediğim ekran görüntü
"Problem çözüldü"
Turna.com üzerinden Metro Turizm ile 20.08.2026 tarihli Ordu–İstanbul seferi için otobüs bileti satın aldım. Belirtilen ...gün ve saatte otobüs hiç gelmedi, tarafıma seferin iptal edildiğine veya değiştiğine dair SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün gelmemesi nedeniyle uzu
"Merhaba Konuyla ilgili 8. Günde turna.com ulaşım sağladı. Hizmet sağlayıcıları ile görüşerek yeniden rezervasyonumu aktif hale getirdiler. Sürecin yavaşlığı ne kadar yorucu da olsa özellikle her aradığımda destek olmaya çalışan Merve Bal a teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Asteri Hotel için 6 Eylül giriş, 11 Eylül çıkış olacak ...şekilde, iptal edilemez bir oda için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numara
16.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Nokta Turizm firmasına ait 16.08.2026 Ordu Ünye–Eskişehir saat 22.00 otobüs sef...eri için 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemem Ziraat Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen biletim kesilmedi ve tarafıma herhangi bir PNR, bilet numarası ya da e-posta gönd
Turna.com üzerinden AJet firmasına ait 11.08.2026 tarihli Bakü – Ankara uçu...şu için, 6 yaşındaki otizmli çocuğumla birlikte uçak bileti aldım. Engelli
Turna üzerinden Ajet hava yollarına ait 19.08.2026 tarihli GYD–ESB uçuşu için bugün saat 20:37’de bilet ve bagaj satın a...ldım. 6 yaşındaki, hafif düzeyde otizm tanılı ve 1 yıldır özel eğitim alan kızım için çocuk indirimi ve engelli indirimi uygulanmadı, ayrıca bagaj ücretleriyle ilgili ciddi bir mağ
16 Mayıs tarihinde Turna.com üzerinden Van’da İnteria Araç Kiralama firmasından 17-20 Ağustos tarihleri için araç kirala...ma rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyon sonrasında tarafıma gönderilen onay e-postasında, seçtiğim tarihler yerine 17-20 Mayıs tarihleri yazıyordu. Bu hatayı fark eder etmez Tur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
