Turna.com Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Saat Değişikliği Sorunu
Turna.com üzerinden 03.06 araç teslim alış, 06.06 araç teslim dönüş olacak şekilde sadece araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram YLP_10160815’tir. Bu rezervasyonda araç alış ve teslim saatlerimi revize etmem gerekiyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Telefon, e‑posta ve canlı destek dahil tüm iletişim kanallarından Turna.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Saat değişikliği gibi aslında basit bir işlem için bile kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Turna.com’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu rezervasyonum için araç alış ve teslim saatlerimde gerekli revizeleri yapmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,







