to read complaints and reviews, or file yours."Cagatay beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
1 Temmuz 2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone’un uçak bileti indirim... kampanyasından yararlanarak Ankara–Şırnak hattında tek yön bilet almak ist
23 Mayıs 2026 tarihi için Turna üzerinden SAS havayolları ile Norveç’e gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Toplamda 42....800 TL ödeme yaptım. Havaalanına gittiğimizde ise uçuştan yaklaşık 1 saat önce uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Bu iptal bize öncesinde Turna tarafından hiçbir şekilde bildirilmed
"Melih Bey'in yardımlarıyla sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
8 Temmuz 2026 tarihinden beri Turna.com uygulamasında kredi kartı puanlarım...ı kullanmak istediğimde, sistem sürekli e-posta adresimin güncellenmesi ger
15.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 24e673 PNR numaralı uçuş için 1.395 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Seyah...atimle ilgili yolluk hesaplamasında kullanılmak üzere bu işleme ait e-imzalı elektronik faturaya ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum. Canlı destek üzerinden temsi
Turna.com üzerinden yaklaşık iki gün önce 16’sında İstanbul’dan Batman’a tek yön uçak bileti satın aldım ve bu bilet içi...n 3.900 TL ödedim. Uçuşa iki gün kala bileti değiştirmek istedim, Batman Havalimanı yerine Adana Mersin havalimanına olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum. Değişiklik için
"İlgi alaka için teşekkürler"
"Melih Bey gerekli bilgilendirmeleri iletti. Sorun çözülmüştür"
Turna.com üzerinden 16 Haziran saat 23:15 Kuşadası–Eskişehir seferi için Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla 1.125 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne PNR numarası ne bilet bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili tarafıma ulaşm
Turna.com üzerinden 5-8 Temmuz tarihleri için Adrasan’daki 7 Green Otel’e y...aklaşık 14.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir rezervas
"Yanıt verdiğiniz için teşekkürler, Bu tür sorun olmasaydı daha iydi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Turna.com aracılığıyla AJet firmasından 14 Haziran Pazar günü saat 12.55’te Ankara’dan Antalya’ya olan, 49ML2A rezervasy...on kodlu 2 kişilik uçak biletimi satın aldım. Bu bilete ait yolculardan sadece 1 kişinin biletini iptal etmek istedim. Yaklaşık 2 bin TL civarında ödediğim bu bilet için tarafıma 1
Turna.com internet sitesi üzerinden Emirates Hava Yolları’na ait 31.05.2026 tarihli Kuala Lumpur kalkışlı, İstanbul varı...şlı bir uçak bileti satın aldım. Tarafıma iletilen bilet ve seyahat planına göre ilk uçuşun 31.05.2026 saat 10:20’de Kuala Lumpur’dan Dubai’ye, ikinci aktarma uçuşunun ise aynı gün
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 9 Haziran tarihinde Pegasus havayolu için, 16 Haziran t...arihli yurt dışı bir uçuşa ait yaklaşık 2.500 TL tutarında bilet satın aldı
Turna.com üzerinden 20.06.2026 tarihinde Kahire’den Sharm El Sheikh Havalimanı’na uçuş için yaklaşık 5.000 TL tutarında,... kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Ödeme banka hesabımda ve kart ekstremde başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu, rezerva
Turna üzerinden Zürih – Antalya arası bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 588,71 TL olarak gerçekleştird...im ve tarafıma PNR olarak 2260244284 numarası verildi. Ancak bu PNR Sunexpress sisteminde görünmüyor ve kendi adıma herhangi bir uçak bileti de gözükmüyor, sanki hayali bir bilet a
Turna.com üzerinden Qanot Sharq Havayolları ile 22 Mayıs günü saat 15.10 İs...tanbul – Taşkent ve 23 Mayıs günü saat 00.05 Taşkent – Seul uçuşları için b
"Teşekkür ederim."
09.06.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Turna müşteri hizmetlerini bilet değişikliği için aradım. Görüşme sırasında “b...ilgilerinize ulaşıyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca hatta bekletildim ve buna rağmen işlemim hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Sadece bir bilet değişikliği için
"Çözüldü teşekkürler"
Turna üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşecek olan Air Serbia uçuşu... için, 8 Haziran 2026 tarihinde saat 13:19’da tek yön İstanbul – New York (
"Merhaba ; bugün ulaştılar bana iade süreci başlatıldığını söylediler. Ödeme iade edilecekmiş teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Turna.com üzerinden Ankara Esenboğa’dan Mardin’e bir uçak bileti satın aldım. Aynı... gün akşam saatlerinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve işlem ekranda “tamamlanan işlem” olarak göründü. Bu nedenle biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağı
"Sorun aynı gün içinde çözüldü, teşekkürler"
Turna.com üzerinden BCCV2T rezervasyon numarası ile 5.492,85 TL ödeyerek 12 Haziran tarihli, İstanbul ıst Havalimanı – M...oskova uçuşu için Pobeda Airlines’a ait saat 16:10 kalkışlı DP994 seferine bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Turna.com arama motorunda bu uçuş için “kabin bagajı” ibaresi aç
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 06/07/2026 tarihli İstanbul–Jakarta uçuşuna bilet satın aldım. Rezervasyonumda... görünen PNR kodum 8BOL5J. Ancak bana verilen PNR kodu ile bilet numarası birbiriyle uyuşmadığı için THY’nin kendi sitesinden rezervasyonumu görüntüleyemiyor, check-in yapamıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
