Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com müşteri hizmetleri

388 Şikayet

83100
(572 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Bilet İptalinde İade Reddi Ve Hastalık Raporu Şartı

profile
Sena
17 Mayıs 00:54
1

"Hizmet veren beyefendi ile iletişime geçtim sorunumu para iadesi olarak değil ama kupon olarak değiştirdi teşekkürler"

Turna.com’da Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık

profile
Simge
15 Mayıs 11:23
2
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com’dan İade Edilmeyen 40.181,95 TL Bilet Ücreti

profile
Mustafa
14 Mayıs 21:25
38

"Turna.com ailesine teşekkürler biz biletimizi tekrar yine Turna.com dan kestik artık Diyarbakır dan İstanbul a varmamız için promosyonlarla yardımcı olurlarsa sevinirdik"

turnacomdan-iade-edilmeyen-4018195-tl-bilet-ucreti-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Bilet İçin Vergi İadesi Reddedildi

profile
Ahmet
14 Mayıs 15:56
2

"750 puan yüklendi Teşekkürler"

Keyfi Bilet İptali Ve 33.000 TL'lik İade Sorunu

profile
Nevroz
14 Mayıs 09:54
-
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com’da E-Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Nilgün
13 Mayıs 16:45
128

"Biraz uğraştım ama sorunum çozuldu. Özellikle muhasebe departmanına çok teşekkür ederim."

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçuş Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şeyda
13 Mayıs 14:20
291

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Ajet Hava Yolları Bileti İptal Edilemiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Akif
13 Mayıs 12:30
98

Turna.com İade İşlemi 18 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor

profile
Faruk
12 Mayıs 15:18
168
Turna.com İade İşlemi 18 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartımdan Çekilen Uçak Bileti Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

profile
Onur
12 Mayıs 08:07
279

"Sorunum çözüldü teşkkürederim"

Mükerrer Bilet İşlemi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Tam İade Talebi

profile
Sevinç
12 Mayıs 06:42
180
1
H. Özkaplan sonuçtan hiç memnun değil

Risk Bölgesi İlanı Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin 981 TL Teklif Edilen İade Hakkaniyetli Değil

profile
H. Özkaplan
07 Mayıs 17:14
254
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tek Kişilik Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
Buse
06 Mayıs 10:21
444
rezervasyon-tek-kisilik-gorunuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-3.jpg
rezervasyon-tek-kisilik-gorunuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İsimle Alınan Biletin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Ömer
05 Mayıs 23:56
298

"Şikayetim çözüldü yaklaşımları çok güzeldi teşekkürler"

5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
05 Mayıs 09:31
-

"Geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler"

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Ödeme Ve Turna.com Destek Erişilememesi

profile
Şevval
02 Mayıs 23:33
462

"Firmaya ve çalışanı Melih Bey'e teşekkür ederim. Problem olabildiğince hızlı çözülmüş oldu."

5
Maysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Maysa
02 Mayıs 23:18
380

"Sorunumu çözdüler gerçekten. Teşekkür ederim paramı iade ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak biraz zaman aldı ama geri aradılar ve sorunumu hallettiler teşekkür ederim."

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi Ve Tam İade Talebi

profile
Suat
02 Mayıs 13:57
273
saglik-nedeniyle-bilet-iptali-reddedildi-ve-tam-iade-talebi-1.pdf

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör