Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com bilet değişikliği

65 Şikayet
88100
(325 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişiklik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Yardım Bulamama

profile
Betül
14 Ocak 02:25
437

"Hızlı dönüşü ve ilgisi için Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

18 Bin TL Bilet İptalinde Sadece Vergi İadesi, 1.7 Bin TL Kesintili

profile
Arif
10 Ocak 17:42
753
18-bin-tl-bilet-iptalinde-sadece-vergi-iadesi-17-bin-tl-kesintili-2.jpg
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com’da Saat Değişikliği Reddi ve Yüksek İade Kesintisi

profile
Savaş
25 Aralık 2025 09:07
1.118

"Müşteri temsilcisi Tuğçe hanımın anlayışlı, yapıcı ve çözümcül yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum."

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Bilette İsim Uyumsuzluğu Mağduriyeti

profile
Öykü
08 Aralık 2025 10:10
1.095
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birkaç Dakika İçinde İptal Edilen Bilette Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
Kenan
05 Aralık 2025 16:13
807

"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşum Son Anda İptal Edildi, Alternatif Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Ayşe
05 Aralık 2025 14:09
958
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Saat İçinde İptal Hakkı Tanınmadı, Mağdur Edildim

profile
Şebnem
04 Aralık 2025 15:52
1.046

"Mağduriyetin giderilmesi adına hesabıma puan tanımlanacağı söylendi. Markanın iletişiminden çok memnun kaldım"

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Kübranur
04 Kasım 2025 20:44
1.123
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Charter Uçuşta Tarih Değişikliği İçin Fahiş Ücret Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
27 Ekim 2025 12:07
1.320
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Tarihim Bilgim Dışında Değiştirildi, Mağdur Edildim!

profile
Zeki
22 Ekim 2025 21:03
1.128

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Yetersiz Bilgilendirme Ve Hatalı Yönlendirme Nedeniyle Fazla Bilet Ücreti Ödedim

profile
Helin
15 Ekim 2025 16:50
1.497
yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-2.jpg
yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Turna.com Uçak Bileti Değişikliğinde Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
Abdullah
06 Ekim 2025 23:29
1.287

"1000 puan yükleyerek bir nebze de olsa mağduriyetim giderildi"

turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-4.jpg
turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-3.jpg
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliğinde Gizli Ücretler Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Muzaffer
03 Ekim 2025 14:45
1.057

"Arandım ve 1000 TL puan vereceklerini belırttıier. Teşekkür ederim"

5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İsimle Kesilen Bilette İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
Alev
27 Eylül 2025 11:25
1.807

"T** Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkürlerimizi iletiyorum, mahduriyerimizi hızlı bir şekil de çözdüler, müşterilerine değer verdikleri için ayrıca teşekkür ederim 🙏🥰"

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör