to read complaints and reviews, or file yours.Turna üzerinden 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin PC5303 06:25 uçuşuna Pegasus bileti satın aldım. Daha sonra bu uçuş ipta...l edildi ve biletim, aynı tarih için 06:00 İzmir–Sabiha Gökçen PC2213 ve devamında Sabiha Gökçen–Berlin PC979 şeklinde aktarmalı uçuşlara dönüştürüldü. Turna sisteminde rezervasyon
Turna üzerinden 8 Nisan tarihinde 28 Nisan tarihli uçuş için 9CT5XN kodlu bir bilet satın aldım. Satın alma ve sonrasınd...a bagaj konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Aynı konu için görüştüğüm her çalışan farklı şeyler söyledi; kimi normal bagaj hakkınız var derken, kimi hiçbir bagaj hakkım ol
Turna.com üzerinden uçak bileti aldık, sehven yapılan bir hata sonucu otomatik doldurma yüzünden isim yanlış yazıldı, T.... C. Doğru, soy isim doğru sadece isimi yanlış yazdık. Hemen turna.com müşteri hizmetlerini aradık 35 dakika bekledik bağlanamadık. Mail attık kabul etmediler. Baştan bilet almamızı
"Teşekkür"
Turna.com üzerinden bilet almak için hesabıma giriş yapmak istediğimde şifr...emi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettim, ancak tarafıma
"Müşteri hizmetleri havayolu firmasına ulaşacaklarını ve tekrar eden (mükerrer) biletin iadesi için bana dönüş yapılacağını söyledi iade sağlandı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden aldığım uçak biletlerimde değişiklik yapmak için 17.04....2026 tarihinde saat 10:00 civarında işlem yapmak istedim. Gidiş biletim aje
Turna.com üzerinden PNR numarası 65BE1O olan bir uçuş bileti satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi ve be...n de Turna.com üzerinden iade talebimi onayladım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni bir bil
Turna.com üzerinden 23 Nisan saat 19.00 için ajet vf4159 uçuşuna bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 20 Nisan saat 2...0.55 uçuşuyla değiştirmek istedim. Her iki uçuş da aynı fiyattaydı, bu nedenle değişiklik talebimi ilettim ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. 16
Turna.com üzerinden 26.04.2026 tarihli, saat 19:15’teki Ajet uçuşu için yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarında uçak bileti sa...tın aldım. Ajet tarafında bu bileti iptal edebileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, Turna.com üzerinden iptal ve iade talebim reddediliyor. Elimdeki biletin PNR numarası 42blnf.
"Teşekkür ederim"
Turna.com mobil uygulaması üzerinden Air Arabia g9817 Bangkok–İstanbul uçuşu için 13.910 TL tutarında, kredi kartımla uç...ak bileti satın aldım. 22.03.2026 tarihinde uçuşun iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl
15.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Turna.com üzerinden 04.05 gidiş, 09.05 d...önüş olmak üzere Özbekistan Taşkent uçuşu için bilet almaya çalıştım. 23.06
10 Mart 2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul kalkışlı, Katar (Doha) aktarmalı Tokyo uçuşu için iki adet uçak bile...ti satın aldım ve toplam 82.000 TL ödeme yaptım. İlgili biletime ait PNR kodu 7LZA8A’dır. 02 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile uçuşumun iptal edildiği bilgisi iletil
15.04.2026 tarihinde Turna üzerinden tek yön bir uçuş bileti satın almak iç...in işlem yaptım. Ödemeyi Visa kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 128,93
"Merhaba teşekkür ederim turna nokta com gerekli iadeleri yaptı ve hızlı çözüm sağlandı"
Turna.com üzerinden 18.04.2026 tarihli, Nargiza Solieva adına bir uçuş için... kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak buna rağm
"Melih beye ilgisi için teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde 00.10 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Turn...a.com üzerinden ajet firmasına ait, 2 kişi toplam 3.902 TL tutarında, PNR k
Turna.com üzerinden 23.04.2026 tarihli, saat 06.25’teki İzmir–Berlin uçuşu için 6.458,50 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Uçuşuma henüz 23 gün varken tek bir e‑posta ile biletimin iptal edildiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin “belirsiz bir nedenden” kaynaklandığını, ister
Turna üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere yurt dışı uçak bileti aldım. Gidiş uçuşum 15 Nisan saat 14:55, dönüş uçuşum ise ...29 Nisan saat 18:00 şeklindeydi. 24 Mart’ta gidiş seferinin iptaliyle ilgili bir e-posta, 29 Mart’ta ise sefer saati değişikliğiyle ilgili başka bir e-posta aldım. Aynı bilet için
"Teşekkür"
Turna.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1.300 TL tutarında bir bilet sa...tın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerektiği için bileti, otobüsün hareket s
"Şikayetimi yazmamla bana dönüş yapılması arasında 10 dakika lik bir zaman dahi geçmedi. Teşekkür ederim ilgilerine 😇"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Selma hanıma çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdü"
"Yardımlarınız için çok teşekkürler."
Turna.com üzerinden bugün Pegasus Havayolları ile 17 Nisan 2026 saat 12:00’...de Milas/Bodrum – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ziraat Bankası üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
