Turna.com müşteri hizmetleri

Turna.com üzerinden 16 Haziran saat 23:15 Kuşadası–Eskişehir seferi için Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla 1.125 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne PNR numarası ne bilet bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili tarafıma ulaşm...

Turna.com üzerinden 5-8 Temmuz tarihleri için Adrasan’daki 7 Green Otel’e y...aklaşık 14.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir rezervas...

Turna.com aracılığıyla AJet firmasından 14 Haziran Pazar günü saat 12.55’te Ankara’dan Antalya’ya olan, 49ML2A rezervasy...on kodlu 2 kişilik uçak biletimi satın aldım. Bu bilete ait yolculardan sadece 1 kişinin biletini iptal etmek istedim. Yaklaşık 2 bin TL civarında ödediğim bu bilet için tarafıma 1...

Turna.com internet sitesi üzerinden Emirates Hava Yolları’na ait 31.05.2026 tarihli Kuala Lumpur kalkışlı, İstanbul varı...şlı bir uçak bileti satın aldım. Tarafıma iletilen bilet ve seyahat planına göre ilk uçuşun 31.05.2026 saat 10:20’de Kuala Lumpur’dan Dubai’ye, ikinci aktarma uçuşunun ise aynı gün...

Turna.com üzerinden 9 Haziran tarihinde Pegasus havayolu için, 16 Haziran t...arihli yurt dışı bir uçuşa ait yaklaşık 2.500 TL tutarında bilet satın aldı...

Turna.com üzerinden 20.06.2026 tarihinde Kahire’den Sharm El Sheikh Havalimanı’na uçuş için yaklaşık 5.000 TL tutarında,... kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Ödeme banka hesabımda ve kart ekstremde başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu, rezerva...

Turna üzerinden Zürih – Antalya arası bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 588,71 TL olarak gerçekleştird...im ve tarafıma PNR olarak 2260244284 numarası verildi. Ancak bu PNR Sunexpress sisteminde görünmüyor ve kendi adıma herhangi bir uçak bileti de gözükmüyor, sanki hayali bir bilet a...

Turna.com üzerinden Qanot Sharq Havayolları ile 22 Mayıs günü saat 15.10 İs...tanbul – Taşkent ve 23 Mayıs günü saat 00.05 Taşkent – Seul uçuşları için b...

09.06.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Turna müşteri hizmetlerini bilet değişikliği için aradım. Görüşme sırasında “b...ilgilerinize ulaşıyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca hatta bekletildim ve buna rağmen işlemim hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Sadece bir bilet değişikliği için ...

Turna üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşecek olan Air Serbia uçuşu... için, 8 Haziran 2026 tarihinde saat 13:19’da tek yön İstanbul – New York (...

05.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Turna.com üzerinden Ankara Esenboğa’dan Mardin’e bir uçak bileti satın aldım. Aynı... gün akşam saatlerinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve işlem ekranda “tamamlanan işlem” olarak göründü. Bu nedenle biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağı...

Turna.com üzerinden BCCV2T rezervasyon numarası ile 5.492,85 TL ödeyerek 12 Haziran tarihli, İstanbul ıst Havalimanı – M...oskova uçuşu için Pobeda Airlines’a ait saat 16:10 kalkışlı DP994 seferine bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Turna.com arama motorunda bu uçuş için “kabin bagajı” ibaresi aç...

Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 06/07/2026 tarihli İstanbul–Jakarta uçuşuna bilet satın aldım. Rezervasyonumda... görünen PNR kodum 8BOL5J. Ancak bana verilen PNR kodu ile bilet numarası birbiriyle uyuşmadığı için THY’nin kendi sitesinden rezervasyonumu görüntüleyemiyor, check-in yapamıyor ve...

Yaklaşık iki haftadır Turna.com üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili yaşadığım bir soruna rağmen ne e-posta ne de çağ...rı merkezi üzerinden sağlıklı şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum, ulaştığım nadir zamanlarda ise sorunum çözülmeden görüşme sonlanıyor. PN...

Turna.com üzerinden, ileride yaşayabileceğimiz plan değişikliklerini öngörerek ve fazladan ücret ödeyerek “iptal edilebi...lir bilet” satın aldık. Amacımız, işimiz gereği gerekirse uçuş saatini değiştirebilmek ya da biletleri iptal edebilmekti. Bugün değişiklik veya iptal işlemi için müşteri hizmetler...

06.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Pamukkale Turizm’in Marmaris–Ankara 20:00 otobüs seferi için online ödeme ile b...ilet satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma ulaşmadı, buna rağmen hesabımdan ücret çekildi. Üye olmadan işle...

Turna.com üzerinden 17.06.2026 tarihine almış olduğum biletimi 10.06.2026 tarihine değiştirmek için dün akşam tarih deği...şikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte bilet fiyatı yükseldi ve ben sadece beklemek zorunda bırakıldım...

05.06.2026 tarihinde Turna üzerinden aldığım Ankara Esenboğa – İstanbul Sab...iha Gökçen uçuşum, saat 16:20’de olması gerekirken 20:50’ye ertelendi ve to...