Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com müşteri hizmetleri

388 Şikayet

83100
(572 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyada Verilen 1000 TL Turna Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Mustafa
05 Şubat 15:57
948

"Gerçekten ilgililerdi teşekkür ederim."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
01 Şubat 08:13
91

"Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

PNR Numarası Aktif Değil Ve Pegasus Sisteminde Bilet Görünmüyor

profile
Sergen
31 Ocak 15:00
942
pnr-numarasi-aktif-degil-ve-pegasus-sisteminde-bilet-gorunmuyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gelmediği İçin Bilet İadesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
30 Ocak 10:28
683
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna Puanlarım Kullanılamıyor, Bilet Alımında Hata Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Özcan
27 Ocak 10:17
691

"Çağrı merkezinden Tuğçe hanım benimle görüştü. Puanlarımın geri karta ödeneceği bilgisi verildi. Çok teşekkür ederim."

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti İptalinde Haksız Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Ömer
26 Ocak 02:51
770

Web Sitesinde Verilen %90 İade Taahhüdü İhlal Edildi

profile
Turgay
24 Ocak 19:51
574
web-sitesinde-verilen-90-iade-taahhudu-ihlal-edildi-1.jpg

Kimlik Uyarısı Eksikliği Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Reddi

profile
Aysel
22 Ocak 15:10
581
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com Ücretsiz Tarih Değişikliği Talebimiz Cevaplanmıyor

profile
Mehmet
21 Ocak 16:14
972

Turna.com Kartımdan Ücret Çekildi, Bilet Sağlanmadı ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

profile
Başak
17 Ocak 22:27
668
turnacom-kartimdan-ucret-cekildi-bilet-saglanmadi-ve-musteri-hizmetleri-kaba-davrandi-1.jpg
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com Ve THY'den İptal Ücretinde Aşırı Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ada
14 Ocak 19:30
781
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişiklik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Yardım Bulamama

profile
Betül
14 Ocak 02:25
1.055

"Hızlı dönüşü ve ilgisi için Tuğçe Hanım'a teşekkür ederim."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Uçuş Ücretimin Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Ahmet
13 Ocak 08:55
717

"Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdüğü için"

5
Foto sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Foto
07 Ocak 10:36
36

"Teşekkürler firma sorunumu çözdüm"

Foto Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turna’nın Uçuş İptalini Kabul Etmemesi Ve Çözüm Sunamaması

profile
Pelin
06 Ocak 11:35
1.167
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
03 Ocak 23:13
773

"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör