to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden 1 Ağustos giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde Hampton by Hilton Samsun oteline 5300 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptırdım ve bana PNR kodu olarak 9021146897957 verildi. Ancak otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimde, görevli tüm mail ve rezervasyon sistemlerini kontrol e
8 Ağustos günü İstanbul – Kişinev gidiş–dönüş için flyone havayoluna ait, PNR numarası GB4U9K olan iki adet bileti Turna....com üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bu uçuşlara 500 TL indirim uygulanması gereken bir kampanya bulunuyordu; buna rağmen ödemede herhangi bir indirim yansımadı. Konu
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Biletlerim ayarlandı. Teşekkürler."
Turna.com üzerinden 8-12 Ağustos tarihleri arasında Belgrad’da konaklamak üzere Koperniqus Hotel Prag adlı otelde, ayrıc...a 14-15 Ağustos tarihleri için Skopje Marriott Hotel’de yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Her iki rezervasyon için de onaylar bana ulaştı ancak hem rezervasyonların İngilizce hal
"Para aynı sabah iade edildi ayrıca Melih beye teşekkür ediyorum özellikle arayıp ilgilendikleri için biletlerinizi sürekli turna dan alıyoruz aynen devam diyorum 🥰"
18 Temmuz gecesi saat 00.10 sularında Turna.com üzerinden yaklaşık 10.578 T...L tutarında kredi kartımla uçak bileti satın aldım. İşlem Garanti Bankası k
05 Temmuz günü saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a gitmek üzere Turna.com üzerinden Buzlu Turiz...m firmasından 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve bilet ücreti olarak toplam 3.000 TL tahsil edildi. Otogara gittiğimizde Buzlu Turizm yetkilileri, adıma
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim tüm sorunlarım çözüldü"
31.05.2026 tarihli Antalya (AYT) – Yekaterinburg (svx) uçuşum için Turna.com üzerinden Southwind Havayolları ile 06.20 k...alkışlı uçak bileti aldım. Yoğun bir insan olduğum için bir gün önce içime doğdu ve Turna’yı arayıp uçuşumu özellikle kontrol ettirdim, telefondaki görevli “Herhangi bir sorun yok”
"Hızlı bir çözüm oldu, teşekkürler"
29 Mayıs Cuma günü saat 21.00 civarında Turna.com üzerinden Sichuan Airline...s için yaklaşık 35 bin tl tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödem
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile toplam 4 uçuş içeren, gidiş–dönüş ve aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. ...Satın alma işlemini 08.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İşleme ek olarak bagaj satın aldım ve tarafıma gönderilen bilette, hem yurt içi hem yurt dışı tüm uçuşlarda bagaj hakkım a
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi yakl...aşık 55.990 TL tutarında kredi kartımla gerçekleştirdim, bankamdan kart çekimi yapıldı ancak Turna.com tarafından hiçbir şekilde “ödeme alındı” bilgisi, onay maili ya da PNR kodu t
Turna.com üzerinden aldığım uçak biletinin iptali sonrasında iade işlemi sı...rasında 100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. 02.04.2026 tarihinde gerçekle
"Günler süren ulaşma çabalarımdan sonra defalarca kez birden fazla turna.com müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim lakin hiçbiri uçuş değişikliği işlemini çözümlendirmedi. Dakikalarca turna.com müziği dinleyerek temsilcinin bana geri dönmesini bekledim ancak Turna.com Temsilcilerinde can bey sayesinde tüm sorunum çözüldü. Kendisi ile yapmış olduğum iki görüşmenin ikisinde de sorunum tek aramada çözüldü. Bu sebeple özellikle buradan da yazmak istedim. Emeği geçtiği için ve problemimi çok kısa sürede çözdüğü için kendisine teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Denpasar – Sabiha Gökçen uçuşumu Turna.com üzerinden ...Qatar Airways firmasıyla satın aldım. İlgili rezervasyonumun PNR numarası 7
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında... bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k
"Değişiklik yapılamadı ancak ücret iadesi gerçekleştirildi. Melih beye teşekkürler. Bundan sonra oluşabilecek herhangi bir sorunda yardımcı olacağını iletti."
"Para iade edildi"
Pegasus havayolu ile 12 Mart tarihli uçuşum savaş koşulları ve güvenlik seb...ebiyle otomatik olarak iptal edildi. Ben de biletimi Turna üzerinden aldığı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turna üzerinden 2–6 Nisan 2026 tarihleri arasında Mardin Ağa Konağı için ot...el rezervasyonu yaptım. Kart bilgilerimi girdim, bankadan gelen şifreyi de
"İade edileceği söylendi bekliyoruz"
Turna.com üzerinden Sunexpress Havayolları’ndan 21.11.2025 tarihli Düsseldorf–İzmir gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım.... Satın alma sonrasında düzenlenen elektronik bilette hem gidiş hem de dönüş için bagaj hakkımın 30 kg olduğu açıkça yazıyordu. Yanımda götüreceğim eşya fazla olduğu için ve havalim
"İlginiz için teşekkürler"
Turna.com üzerinden 3 Ekim tarihinde, MRT Suites Lara (Muratpaşa/Antalya) o...telinde 1 gece konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasın
"Firma iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdi. Başta ekip lideri saffet bey ve çağrı merkezindeki personel ekibe teşekkür ederim kolay gelsin"
"Dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi ivedilikle çözdü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
