to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan günü Turna.com üzerinden Sunexpress firmasının 18 Mayıs tarihli uçuşu için yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi ka...rtımla uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen site hata verdi ve işlem sonrası bana herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi iletilmedi. İşlem
"Ferah hanım kısa süre içerisinde ulaşım sağlayıp problemimi giderdi kendisine teşekkür ederim."
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:56’da Turna.com üzerinden 26 Eylül 03...:05 Hurgada–Belgrad uçuşu için bilet satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Bakü–İstanbul tek yön uçuş için vfcwbp PNR numaralı, toplam 37.000 TL tutar...ındaki biletimi 29.04.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece 1.600 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 4–5 kez arayara
Turna.com üzerinden Air Serbia ile Milano–İzmir arası uçuş için 9.992 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bu dur
"Çok kısa bir süre içinde dönerek makul bir ödeme yapıp aşırı mağduriyet yaşamama engel olundu. Teşekkür ederim Turna.com ve çalışanları."
Turna.com internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 21.06.2026 – 03.07.2...026 tarihleri arasında İstanbul – Antalya arası gidiş dönüş, PNR numarası 3
"Bilet bedelimin hesabıma yatırılacağı söylendi"
24.04.2026 tarihinde Turna üzerinden Ankara–İzmir gidiş‑dönüş, 25.02.2026 gidiş, 02.08.2026 dönüş olacak şekilde 4 kişi ...için 449qa6 PNR numaralı uçak biletini 17.741,15 TL ödeyerek satın aldım. İki gün sonra bilet yön değişikliği yapmak istediğimde benden 26.000 TL civarında ek ödeme talep edildi.
14.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Samsun – İstanbul seferi için, saat 20.45 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...Belirtilen saatte Samsun otogarında peronda olmama rağmen otobüs yoktu. Bunun üzerine ilgili firma sorumlusuna otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, otobüsün çoktan gittiğini söyled
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile aldığım yurt dışı gidiş–dönüş biletimin sadece dönüş bacağını bu ayın 14’ünde ipta...l ettim. İptal işlemini yaptığım anda ekranda yaklaşık 17.000 TL civarında iade alacağım gösteriliyordu, bu tutara güvenerek iptali onayladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ra
Turna.com üzerinden Azerbaycan Airlines için PNR numarası 7KTH4K olan ve 26.04.2026 tarihinde saat 14.30’da gerçekleşen ...uçuşuma ait biletimi satın alırken, hem satın alma aşamasında hem de tarafıma iletilen e-posta içeriğinde 20 kg bagaj hakkım olduğu bilgisi açıkça belirtilmiştir. Ancak uçuş günü
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
24 Nisan akşam saat 22:00 civarında Turna.com üzerinden, uçuş tarihi 25 Nisan saat 22:00 olan bir uçuş için bilet satın ...aldım. Ödemeyi İpak Yoli Bank Visa kartımla gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ancak ne sitede ne de e‑postamda herhangi bir bilet ya da PNR / rezervasyon numarası oluşturulm
"Melih bey çok yardımcı oldu teşekkürler turna com"
Turna.com üzerinden bugün kredi kartı puanlarımı kullanarak bilet almak ist...edim. Garanti Bankası kredi kartımdaki puanları Turna.com’a aktarmama rağme
"Sorunum çözüldü Melih beye teşekkür ederim"
Turna üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili çağrı merkezine 7/24 numarası... üzerinden iki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Bugün de yaklaşık yarım saattir
"Yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden satın aldığım Ajet havayollarına ait, 04 Mayıs 2026 tarihli Üsküp uçuşum, 17 Nisan’da Ajet tarafında...n iptal edildi. Gelen iptal mailinde ve Turna.com’un soru–cevap sayfasında biletimi ücretsiz olarak başka bir tarihe kaydırma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Turna.com’
06.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 25 Nisan gidiş, 27 Nisan 2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dön...üş uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 8.951,56 TL ödeme yaptım. Bugün saat 13:00 civarında Turna üzerinden bilet iptali talebinde bulunduğumda tarafıma yalnızca 3.401,5
Turna.com üzerinden Flycham Havayolları’na ait Halep varışlı bir uçuş için yaklaşık 7.500 TL tutarında bilet satın aldım.... Ancak havayolu şirketi, uçuşun varış noktasını önceden hiçbir bilgilendirme yapmadan değiştirdi. Bu durum üzerine Turna.com ile defalarca kez iletişime geçerek bilet ücretimin i
Turna Turizm’in internet sitesi üzerinden 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında Buca kalkışlı 20 Nisan saat 21.45 seferi ...için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında, yani sefere yaklaşık 6 saatten fazla bir süre varken biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden N** Hanım ile
20.04.2026 tarihinde saat 10:49’da Turna.com üzerinden, rezervasyon numarası 75683p olan İstanbul – Taşkent rotasında Qa...not Sharq Havayolları ile 21.04.2026 saat 15:10 tarihli uçuş için 10.875,71 TL tutarında bilet satın aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra bileti yanlış aldığımızı fark ettik ve aynı gün
31.03.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Özkaymak firmasına ait bir otobü...s bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve 1.200 TL tutarındaki ö
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Turna üzerinden Pegasus’un 14 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu ...için yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Bu
22 Nisan 2026 tarihinde Turna üzerinden Villa Seyahat firmasına ait Aksaray – İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için, 02....15 hareket saatli, 25 numaralı koltuk, PNR: GATX0MT otobüs bileti satın aldım. Turna.com üzerinden tüm bilgilerimi telefon numaramla birlikte girdim, PNR bilgilerim de SMS olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
