to read complaints and reviews, or file yours."Bugün iletişime geçtiler. Sorunun kaynağı havayolu firması olduğu için sürecin uzadığını belirtip ücret iademi gerçekleştirdiler. Geç oldu ama sonunda çözüme kavuştu. Teşekkürler"
04.03.2026 tarihli Wind Jet havayolu firmasına ait, PNR kodu W25RP8 olan İz...mir Adnan Menderes – İran, Tahran uçuşum iptal edildi. Bu uçuşun biletini T
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında... bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k
"Melih Bey'e yardımları için müteşekkirim :)"
Turna.com hesabımda biriken puanlarımı kullanmak üzere 8 Nisan tarihli İsta...nbul–Rize (rzv) uçuşu için Türk Hava Yolları’na ait bir öğrenci bileti satı
31.03.2025 tarihinde saat 23:50 sularında Turna.com üzerinden Türk Hava Yol...ları ile 7–10 Mayıs tarihleri için İstanbul–Riga uçuşu satın aldım. Ödemem
"Melih Bey'e süreçteki desteği için teşekkür ederim. Bugün sürecin 7. Günü ve biletlerin tutarı tl cinsinden kesintisiz bir şekilde hesaba iade edildi."
Şubat 2026’da Turna.com üzerinden Utair havayolunun ut382 sefer sayılı uçuş...u için 222,50 dolar ödeyerek bilet satın aldım. 31 Mart 2026 tarihinde hava
Turna.com üzerinden Azal hava yollarına ait Dubai uçuşu için aldığım uçak bileti, uçuşların tamamen iptal edilmesi neden...iyle kullanılamadı. Biletimi 14.02.2026 tarihinde satın aldım, iade işlemi ise 28.02.2026 tarihinde yapıldı ve sistemde iadenin kabul edildiği, para iadesinin işleme alındığı bilgi
"Şikayet kısmı ile ilgilenen Emre beyin yaklaşımı için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasıyla İzmir–Köln arası 15 Haz...iran saat 02:55 gidiş, 22 Haziran saat 06:10 dönüş olacak şekilde bir gidiş
"Değişiklik yapılamadı ancak ücret iadesi gerçekleştirildi. Melih beye teşekkürler. Bundan sonra oluşabilecek herhangi bir sorunda yardımcı olacağını iletti."
28 Mart tarihinde Turna.com üzerinden Düsseldorf–Antalya hattı için toplam 18.600 TL tutarında iki adet uçak bileti satı...n aldım. Satın alma işlemi sırasında uygulamada iki kez 44 TL puan kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Bu
28 Mart tarihli Sunexpress uçuşum için Turna.com üzerinden, PNR numarası XQ...C2L7 olan biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 465 Di
Turna.com üzerinden 29 Mart tarihli bir uçuş için bilet almak istedim. İşlem sırasında farkında olmadan sadece rezervasy...on yaptığımı, biletin ise onaylanmadığını daha sonra öğrendim. Buna rağmen ödemem anında çekildi ancak iş iade sürecine gelince aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Dün geced
30.03.2026 tarihinde saat 05.50 Erzurum kalkışlı, İzmir varışlı Esadaş otobüs seferi için Turna.com üzerinden 2 adet bil...et satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplam 3.600 TL kartımdan çekildi, dekontum ve ödeme kanıtlarım da mevcut. Bingöl’den Erzurum’a sadece bu sefer için kendi imkanla
Turna.com üzerinden 4 Nisan Çarşamba günü saat 00:50’de hareket edecek, Pamukkale Seyahat firmasına ait Dalaman’dan İzmi...r’e giden otobüs için Burçin Ö**** adına bilet satın aldım. 825 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma
"Müşteri temsilcim Melih Beye teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu s...atın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kad
Turna.com üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu şirketine ait uçak... bileti satın aldım. 2042451407264 numaralı bilet ve 407Y6J PNR kodu Ancak
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
30 Mart Pazartesi günü saat 08:05’te Kayseri–Sabiha Gökçen hattındaki Pegasus 1TMV7G PNR’li uçuşum hava şartları nedeniy...le iptal oldu. Bu iptal nedeniyle 31 Mart 2026 saat 22:30 Sabiha Gökçen–Diyarbakır uçuşum (PNR: 1U2V5S) ile 6 Nisan 2026 saat 09:30 Diyarbakır–Sabiha Gökçen dönüş uçuşuma (PNR: 1U3
"İlgilenip sorunumu hemen çözdüler gerekli kuponlae sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
