Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turna.com’da Puanlarım Görünmüyor Ve Bilet Alımı Gerçekleşmedi

25 Nisan 10:09461
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Melih bey çok yardımcı oldu teşekkürler turna com

Turna.com üzerinden bugün kredi kartı puanlarımı kullanarak bilet almak istedim. Garanti Bankası kredi kartımdaki puanları Turna.com’a aktarmama rağmen, bilet satın alma aşamasında sistemde puan bakiyem 0 olarak görünüyor.

Aynı işlemi art arda 3 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve puanlarım görünmediği için bileti puanlarımla alamadım. Turna.com tarafına ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum.

Turna.com’dan, Garanti Bankası’ndan aktardığım puanların sistemlerine doğru şekilde yansıtılmasını ve biletimi bu puanları kullanarak alabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

25 Nisan 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Serkan
25 Nisan 10:48

Melih bey çok yardımcı oldu teşekkürler turna com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turna.com'da Kredi Kartı Puanlarım Kayboldu, Destek Alamıyorum

5 Mayıs 2025 22:381.104

"Hızlı bir şekilde sorunu çözdüler. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Turna.com Online Bilet Satin Alırken Yasanan Hezimet

20 Ağustos 2024 23:311.023

"Teşekkürler"

Turna.com Online Bilet Satin Alırken Yasanan Hezimet
5
Çözüldü

Turna.com Turna Pişmanlığım Hakkında

13 Mart 2024 00:413.164

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.comHesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize