to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden 19 Mayıs 2026 sabah saatlerinde Corendon Hava Yolları ile 24 Mayıs 2026 tarihli uçuş için 13.077,74 ...TL tutarında iki adet uçak bileti satın aldım. Satın alma ekranında biletler kabin bagajlı olarak gösterildiği için bu şekilde işlem yaptım ancak biletleme tamamlandıktan sonra kab
"Sorun çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs tarihli Van–Ankara uçuşuma ait, yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bile...timi Turna.com üzerinden satın aldım. Bu bilete ait faturayı iş yeri masraf
Turna üzerinden AJet firmasına ait 9 Haziran saat 10:15 uçuşu için kişi başı 2.000 TL’ye bilet satın aldım. 20 Mayıs saa...t 01:09’da uçuşumu iptal etmek ve sonrasında aynı gün farklı bir saate değişiklik yapmak istediğimde hem ücret hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı açısından ciddi sorun yaşadım. İ
"Çağatay beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde saat 12.10 civarında Turna üzerinden, Türk Hava Yolları’...nın 19 Mayıs saat 20.35’teki uçuşu ile gidiş, Pegasus Havayolları’nın 21 Ma
16 Temmuz 2025 tarihinde Antalya–Rotterdam uçuşu için Turna.com üzerinden 196,15 Euro karşılığında online bilet satın al...dım. Ancak iki gün sonra bilet detaylarını kontrol ettiğimde, uçuş tarihinin yanlışlıkla 16 Temmuz yerine 16 Haziran olarak oluşturulduğunu fark ettim. Rotterdam’da 29 Temmuz tarih
"İadem onaylandı teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Turna üzerinden üye girişi yapmadan, online olarak Bes...t Van firmasına ait 15.05.2026 saat 19.00 Van–Kahramanmaraş seferi için 11
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Mayıs günü Turna üzerinden Anadolu Jet ile 14 Mayıs tarihli Ankara–Adana... tek yön uçuşu için 1.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti, özelli
2 Mayıs tarihinde iptal edilen uçuşumuzdan, havaalanına gittiğimizde haberdar olduk. Bu uçuşa ait 6pıpzq PNR numaralı bi...let için Turna.com üzerinden toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Uçuş iptalinin ardından iade talebinde bulundum ve Turna.com ile görüştüğümde iadenin yap
Turna.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 21:35’te gerçekleşecek Van–Sabiha Gökçen (ajet) uçuşu için PNR: 46uszj num...aralı bileti 3479 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmemişken, 18.05.2026 tarihinde saat 18:40 civarında iptal talebinde bulundum.
"Müşteri hizmetleri gayet ilgilendi ve çözümcül yaklaştı, teşekkür ediyorum."
Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait Nevşehir – İstanbul uçuşum için 46z...dth PNR numaralı gidiş–dönüş biletimi satın aldım. 23 Mayıs saat 09.45 tari
Turna.com üzerinden kardeşimle birlikte İstanbul – Sharm El Sheikh arası 18–23 Mayıs 2026 tarihleri için, PNR numarası 3...U30N0 olan 2 kişilik uçak biletini 18.05.2026 tarihinde toplam 15.000 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra seyahat planımız değiştiği için bu bileti farklı bir tarihe almak ya da ip
Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 7 Nisan saat 16.20 Stuttgart–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Satın aldığım pak...ette kabin bagajı dahil görünmesine rağmen, check-in sırasında sadece 4 kg el çantası alabildiğim, kabin bagajı hakkımın olmadığı söylendi. Bu nedenle eşyalarım yurt dışında kaldı
"Hizmet veren beyefendi ile iletişime geçtim sorunumu para iadesi olarak değil ama kupon olarak değiştirdi teşekkürler"
Turna.com üzerinden a Jet Havayolları’na 18.05.2026 tarihli, saat 17.10 uçu...şu için indirimli fiyat üzerinden toplam 1300 TL tutarında bilet satın aldı
Turna.com üzerinden almış olduğum ve PNR kodu 7lcweg olan biletim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 15 günd...ür bu durumla karşılaşıyorum ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulama içi destek bölümünü kullandım, telefon numaralarını aradım ancak ne u
Turna.com adresinden uçak bileti aldık. 3500 aldığımız bilette iptal iadede uçuşa 7 gün olmasına rağmen sadece 89 TL tek...lif ettiler geri iade ücreti olarak. Arayıp konuştuğunuzda yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Türk Hava Yolları'na başvuruda bulunduk; onlarda acente konusunda ne yazık ki bu mağ
Eşimle birlikte 22 Haziran gidiş 29 Haziran dönüş Antalya-Bükreş Turna.com aracı firma ile uçak bileti aldık. (Biletimiz...de Değişim ve iade yoktu) konsolosluk bizlere vize randevusunu daha ileri bir tarihe verdiği için Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edip konsolosluktan bize gelen evrakları k
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi teşekkür ederim."
Turna üzerinden geçtiğimiz hafta için ben ve arkadaşıma uçak bileti aldım. Ama alırken arkadaşımın ismini soyadını yanlı...ş girdiğim için turna'ya mail atıp çözmek istedim. Mailime dönüş aldıktan sonra arandım ve bana soyadında değişiklik yapamayacaklarını ve bileti iptal etmem gerektiğini söylediler.
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Turna dan otobüs bileti alan oğlum sistemde hata oluşmuş bile alamamış erte...si gün banka hesabına bakınca paranın çekildiğini görmüş müşteri hizmetleri
14.05.2026 tarihinde Turna jet üzerinden bir müşterim için 9.842,43 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Da...ha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Turna jet ile yaptığım görüşmede, bana uçuşa 2 saat kalaya kadar bileti iptal edebileceğim ve sonrasında iade için teklif gönderilece
27 Haziran gidiş, 28 Haziran dönüş olmak üzere Antalya–Ercan uçuşu için yaklaşık 40 dakikadır, saat 10.00’dan beri Turna....com üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Site üzerinde kişi başı 3.239,78 TL olarak gördüğüm bileti, hem kendim hem eşim için aynı fiyattan satın almak istedim. Ancak ödeme adımına
"Saffet Beye öncelikle teşekkürlerimi iletiyorum. Eksik bagajımı telafi ettiler. Müşteri hizmetleri her zaman ilgili davrandı. Çözüme ulaştırdıkları için çok minnettarım."
"Turna.com ailesine teşekkürler biz biletimizi tekrar yine Turna.com dan kestik artık Diyarbakır dan İstanbul a varmamız için promosyonlarla yardımcı olurlarsa sevinirdik"
13.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden kredi kartıma taksitli olarak, 6.450 TL bilet bedeli ve 700 TL taksit komisyonu... olmak üzere toplam 7.150 TL ödeyerek, 25.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir arası ajet uçuşu için aynı rezervasyonda 2 adet uçak bileti satın aldım. Satın alma işleminden yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
