Hepsiburada’da Kırık Klozet Takımı Teslim Edilmiyor Ve İade Sorunu Çözülmüyor


04.01.2026 tarihinde Fidan Kitap internet sitesinden F****** F***** Kur'an-ı Kerim ve Tefsirli Meali (Orta Boy - Mushaf ve Meal - Ciltli) Turkuaz renk kitabı sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.174,50 TL olarak yaptım, ödeme başarıyla alındıktan kısa süre sonra internet sitesi kapandı ve bir da...

7 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satılan 8 parça antika aksesuar ürünü, 9 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Turkuaz şubesinden Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünleri küçük bir kutu içine tek ambalaj yaparak özenle paketledim, görevli içinde ne olduğunu sorduğunda aksesuar ol...

Turkuaz Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı, teslimatından bir gün sonra detaylı baktığımızda kasasında kırıklar olduğunu ve kumaşında belirgin toplanmalar bulunduğunu fark ettik. Bunu hemen firmaya iletmemize rağmen yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli ...
Turkuaz Trade İç ve Dış Ticaret Gıda İnşaat Danışmanlık Sanayi Ltd. Şti.’den internet üzerinden 4 adet Beko aov 85500 XS ankastre ocak satın aldık. 22.10.2025 tarihinde toplam 130 bin tl havale ödemesi yaptığımız halde, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünler tarafımıza gönderildi ne de p...


Turkuaz Seramik Cerastyle marka Porto 121 cm lavaboda kılcal çatlaklar oluştu. İlk olarak 2022 yılında az miktarda fark ettim, ancak zamanla çatlaklar giderek arttı ve bugün itibarıyla lavabonun neredeyse her yeri çatlaklarla dolu. Çatlakların artması üzerine 2023 yılının Eylül ayında Kayseri’deki ...

Yaklaşık 5 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçem doğum teminatlıdır. 2026 yılı yenileme sürecinde, gebeliğimin mevcut olduğunu (yaklaşık 7 aylık), kontrollerimizin devam ettiğini ve mevcut doktorumuzun Turkuaz paketi kapsamadığını, yalnızca Turuncu paket kapsamında oldu...



FLO mağazasından genellikle alışveriş yapan biriyim. 17.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir Caddesi Turkuaz İş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra taban kısmından su alma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum beni ci...

FLO mağazasını tercih eden ve sık sık alışveriş yapan bir müşteri olarak, 17 Kasım 2025 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir Turkuaz İş Merkezi’indeki FLO mağazasından Kinetix marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ayakkabının taban kısmından su aldığını fark ettim....

28.06.2025 tarihli fatura ile Bella Turkuaz klozetini 4.500 TL bedelle satın aldım. Ev tadilatı nedeniyle montajı Ekim 2025’te yapıldı. Montajın yapıldığı günden bu yana klozetin kadı contası ile bağlantı kısmından sürekli su sızıntısı olmaktadır. Sorunun çözümü için şimdiye kadar üç kez “kada” par...



Gazelle marka Squad Standart Turkuaz ütü masasını yaklaşık 5 ay önce Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü almamdan kısa süre sonra masanın altındaki parçalar yerinden düşmeye başladı, sürekli olarak alt aksamdan parçalar çıkıyordu. Bugün ise kilit mekanizması tamamen kırıldı, maşa gib...

Yaklaşık 1 sene önce İstanbul Pendik’te Turkuaz marka bir akü satın aldım ve Peugeot 106 aracıma taktırdım. Yaklaşık 1 aydır akü kesinlikle sağlıklı şekilde şarj tutmuyor, araçta sürekli marş ve çalışma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi hâlâ bende bulunuyor ancak yaşadığım sorunla ilgili o...


05.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 aracım, park halindeyken başka bir şahıs tarafından dikiz aynasından zarar gördü. Aracımı satın aldığım Denizli Turkuaz Peugeot bayisi hasar dosyası açtı ancak aynanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler. Bugün itibarıyla t...
Turkuaz Plaket firması yetkilisi k** Bey ile yaklaşık 1 ay önce bir ödül töreninde kullanılmak üzere plaket numunesi yapımı için görüştük ve anlaştık. Numuneyle ilgili tüm özellikleri hem yazılı hem de sözlü olarak kendisine detaylı şekilde aktardım. Plaketin bana en geç 30 Aralık tarihinde teslim e...


Evime yeni taşındığımda banyomda Turkuaz marka bir klozet ve kapağı hazır takılıydı. Yaklaşık iki ay önce klozet kapağının menteşesi kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. İki aydır yapı marketlere, nalburlara ve internette çeşitli sitelere bakmama rağmen Turkuaz klozete uyumlu bir mente...
Son Şikayetler