Turkuaz Menü Fiyatı Afişte 155 TL, Kasada 175 TL Olarak Yanıltılıyor
Solan Burger’in AVM içindeki şubesinde Turkuaz menü ile ilgili ciddi bir fiyat yanıltması yaşıyoruz. AVM personeliyiz ve bize dağıtılan kağıt afişlerde Turkuaz menünün fiyatı net bir şekilde 155 TL olarak yazıyor. Ancak kasaya gittiğimizde aynı menü için 175 TL fiyat çıkarılıyor.
Bu afişler yaklaşık iki hafta önce dağıtıldı ve tamamen yeni basılmış çalışmalardı. Üstelik bu afişler dağıtılırken bizim de fotoğraflarımız çekildi. Kasadaki personele durumu sorduğumda bana verilen fiyatın “eski fiyat” olduğu söylendi. Ben de bu afişlerin yeni verildiğini, üzerinden uzun zaman geçmediğini belirttim ancak buna rağmen afişteki fiyatı uygulamayı kabul etmediler.
Afişte farklı, kasada farklı fiyat çıkarılması hem müşteriyi hem de AVM personelini yanıltan, güven sarsıcı bir durumdur. Bu uygulamanın incelenmesini ve ilgili şubenin bu konuda açıkça uyarılmasını, afişte görünen fiyatın kasada da geçerli olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli misafirimiz, Konu hakkında detaylı bilgi almak için sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.
Değerli misafirimiz, Konu hakkında detaylı bilgi almak için sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok kibardı sorununu güzel bir şekilde dile getirdi konuyu anlaşıldı ona karşı tekrardan teşekkür ediyorum umarım bütün çalışanlar bu hanımefendi gibi olurlar















