Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özel Karataş Hastanesi Logo

Özel Karataş Hastanesi

Özel Karataş Hastanesi Logo
Özel Karataş Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Özel Karataş Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade süreçlerindeki aksaklıklar dile getiriliyor; hizmet alınamayan işlemler veya mükerrer ödemeler için talep edilen tutarların geri verilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere iade süreçlerinin 3-5 hafta gibi sürelerle uzadığına dair şikayetler (%22) eşlik ediyor. Hastaların bir kısmı ise iletişim kanallarına ulaşılamadığını ve personel tarafından ilgisiz davranıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İadelerinde Yaşanan Sorunlar

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 11 şikayette hizmet alınamayan paketler veya mükerrer ödemeler için 4.500-85.000 TL arası iade yapılmadığı belirtiliyor.
  • İade süreçlerinin uzaması: 8 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 24-35 gün boyunca hesaba geçmediği bildiriliyor.

İletişim ve Personel Yaklaşımları

  • Geri dönüş yapılmaması: 6 şikayette fatura detayları ve iade talepleriyle ilgili defalarca iletişime geçilmesine rağmen yanıt alınmadığı aktarılıyor.
  • Hemşire ve kayıt personeli tutumu: 8 şikayette personelin mahremiyete saygısız davrandığı, asabi olduğu veya ilgisiz kaldığı belirtiliyor.

Tıbbi Uygulama ve Hizmet Kalitesi

  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 3 şikayette laboratuvar sonuçlarının hatalı çıktığı ve cihazların yanlış uygulandığı bildiriliyor.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 3 şikayette telefonda verilen fiyatların merkezde 7.300 TL'den 19.600 TL'ye yükseltildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Servis Kapalıyken Alınan Haksız 1887,60 TL Ücretin İadesi Talebi

52

13.10.2026 tarihinde eşim hamilelik şüphesiyle kan vermek için Özel Karataş Hastanesi acil servisine başvurdu. Resepsiyo...

Çözüldü
76

"Sorun çözüldü."

Esra şikayetini yayından kaldırdı

İade Kararına Uymayan Hastane Ve Saygısız Üslup

545

29 Nisan 2026 tarihinde eşim İzmir Karataş Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde doğum yaptı ve bu doğum için ...

85.000 TL Doğum Paketi Ücretinin İadesi İçin 7 Aylık Bekleme

454

Karataş Hastanesi kadın doğum bölümünden doğum paketi satın aldık ve bu paket için 85.000 TL ödeme yaptım. Ancak eşimin ...

Gebelik Takibinde Mahremiyet İhlali Ve Gereksiz Üçlü Tarama Testi

664

İzmir Özel Karataş Hastanesi’nde gebelik takibim için öneri üzerine gittiğim Dr. A*** A***’dan maalesef hiç memnun kalma...

Kürtaj Randevusunda Uzun Bekleme Ve İlgisiz Hastane Yaklaşımı

1.269

Özel Karataş Hastanesi’nde kadın hastalıkları bölümünde yaşadığım bekleme süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumday...

10 Gün Kuralını Aşan VIP Doğum Paketi Randevusu

1.009

Karataş Hastanesi’nden vıp doğum paketi aldım. Şeker yüklemesi yapıldıktan sonra doktor kontrolü için “10 gün içinde tek...

Öne ÇıkanKonular

Faturamda 5.000 TL Eksik Ve Rinoplasti Ücretinde Tavanı Aşan Ücret

638

Karataş Hastanesi muhasebe birimi ve Kulak Burun Boğaz servisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 04.07.2025 ta...

Doğum Paketi Ücretinin İadesi İçin Hastanenin Cevapsız Ve Umursamaz Tutumu

2.663

İzmir Özel Karataş Hastanesi’nden gebeliğim sırasında doğum paketi satın aldım. Paketi alırken, herhangi bir vazgeçme du...

Faturada Detay Yok, SGK Kapsamı Dışında Yüksek Ücret Tahsilatı

1.934

Özel Karataş Hastanesi kadın doğum bölümünde 27 Nisan Pazartesi günü kan tahlilleri için işlem yaptırdım ve bu işlem kar...

Çözüldü
702
Semih şikayetini yayından kaldırdı

Özel Karataş Hastanesi Paramızın İadesini Yapmıyor

2.259

19 Mart 2026 tarihinde İzmir özel Karataş kadın doğum Hastanesi kadın doğum bölümünde, eşimin rahminden biyopsi alınması...

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve İade Talebi

3.591

02.02.2026 tarihinde saat 09.20 civarında emekli olarak Çankaya Tıp Merkezi kardiyoloji bölümüne sanal anjiyo için başvu...

Holter Cihazı Çalışmadı, Kolumda Şiddetli Ağrı Ve Şişlik

3.360

Özel İzmir Karataş Hastanesi’nde kadın doğum polikliniğinde, Dr. A**** Z****’e gebelik muayenesi için tamamen sağlıklı b...

Oda Süsleme Ücretinin Geri Ödemesi İçin Süreçteki İhmal Ve İletişimsizlik

1.168

İzmir Konak Karataş Hastanesi’nde pazar günü doğum yaptım. Doğumdan aylar önce hem doğum ücretini hem de oda süsleme ücr...

Allianz Sigorta Doğum Teminatı Kapsamında Hastanenin Ek Ücret Talebi

1.840

Allianz Sigorta’nın Turkuaz Network kapsamında doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortasını geçen yıl Şubat ayında sat...

İletişim