to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşadığım problem marka tarafından çözüldü kendilerine teşekkür ederim umarım bende dahil başka kimse ile böyle problemin yaşanmadığı günler dilerim"
14 Şubat’ta Mersin Gorm Koçtaş mağazasına Turkuaz marka bir klozet almak için gittim. Mağazaya girdiğimde müşteri temsilcisi telefonla konuşuyordu, bi...
FLO Mağazacılık’tan Van Turkuaz AVM şubesinden 10.01.2026 tarihinde knx Casual model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay normal koşullarda kullandım ve kısa süre içinde ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünümü iade talebiyle incelemeye gönderdim ancak tara...
Aras Kargo Turkuaz şubesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde gönderdiğimiz, takip numarası 5761*******35 olan kargomuz müşterimize hiç ulaşmadı. Müşterimize bizim ürünümüz yerine FLO ayakkabı gönderilmiş, yani başka birine ait kargo ile karışıklık yaşanmış durumda. Bizim müşterimizde kargo üzerindeki et...
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünden saat 07.30’da kalkmak üzere Turkuaz Tur aracılığıyla Ilgaz’a gezi organize edildi. Hastane yönetimi bu organizasyonu Turkuaz Tur ve firma sahibi Y**** ile ayarlamıştı. Yaklaşık 100 kişilik bir grup olarak sabah belirtilen saatte ha...
İzmir’de kullanmakta olduğum Turkuaz marka klozetimin kapağının menteşesi yaklaşık bir buçuk hafta önce kırıldı. O günden beri uygun menteşeyi bulamıyor ve klozeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kesin alış tarihini ve belgelerini şu an hatırlamıyorum ancak Turkuaz markasını tercih etme seb...
Turkuaz marka klozet rezervuarı kullanıyorum. Rezervuarın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve şu anda klozeti sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, model bilgisi de üzerinde yazmadığı için tam olarak belirleyemiyorum. Van İpekyolu’nda ikamet...
Ankara‑Eskişehir yolu üzerindeki Turkuaz TOKİ – Yapracık TOKİ bağlantı yolunda, Karayolları Genel Müdürlüğü sorumluluğunda yürütülen köprü çalışması, Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık dört aydır bir türlü tamamlanmadı ve gidişatı da bitmeyecekmiş gibi görünüyor. Bu nedenle her gün fazladan yaklaşık 10 ...
Turkuaz Trade üzerinden bir online sipariş verdim, ancak siparişim yedi gündür ne teslim edildi ne de süreçle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram IDE698e039242bbb olmasına rağmen, kargo ve teslimat aşamalarına dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca firmayla ile...
Turkuaz Web Yazılım ve Emlak Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile web sitemin aramalarda en üstte çıkması için anlaştım. Bu hizmet karşılığında 12 Ocak Pazartesi günü firmaya havale yoluyla 8000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 40–50 gün geçmesine rağmen web sitemle ilgili ...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Aras Kargo Turkuaz Şubesi’ni bugün iki kez aradım. Telefona cevap veriliyor, müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra “Aras Kargo Erdek, biraz bekletec...
Dün akşam eşim, benim de dahil olacağım aile paketi tamamlayıcı sağlık sigortası için Sigortam.net’i aradı. Telefonda Sigortam.net müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan F***** isimli kişiyle görüştü. Allianz üzerinden, eşim ve benim için toplam 19.000 TL tutarında, 10 muayene hakkı içeren Turk...
Ankara Ulus’tan aldığım Turkuaz Seramik marka klozetin menteşesi, 1 sene içinde kırıldı. Normal kullanımda olmasına rağmen menteşenin bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti. Şu an ne faturaya ne de garanti belgesine ulaşabiliyorum, ayrıca firma ile iletişim kurmak için bir numara da bulama...
Denizli Turkuaz Peugeot bayisinden 2023 model Peugeot 2008 1.5 dizel sıfır araç satın aldım. Aracın ilk bakımını yetkili serviste, ikinci bakımını ise bazı zorunlu sebeplerden dolayı ilçedeki başka bir serviste yaptırdık. Araç henüz 40.000 km’deyken AdBlue arızası verdi ve Denizli Turkuaz Peugeot se...
"Kaydı 17.02.2026 akşamı açtım, 18.02.2026 sabahı hemen döndüler. Kalite yöneticisi Emre Bey sağ olsun İstanbul'da bir şubeye yönlendirdi onlarda benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Denizli Turkuaz Peugeot yetkili servisinde Peugeot 3008 aracımın yıllık bakımını bugün yaptırdım ve karşıma çıkan tutar beni gerçekten şaşırttı. Yapılan bakım işlemleri için benden 18.390 TL ücret alındı ve kalem kalem işlem dökümünün olduğu faturamı da teslim aldım. Yetkili serviste bakım ücretler...
28.09.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 301000125109821 poliçe numarası ile Fiat Punto aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışını 27.02.2025 tarihinde yapmış olmama rağmen, bu poliçe sebebiyle haksız şekilde basamak kaybına uğradım. 18.02.2025 tarihinde yeni aracımı aldığımda da refer...
Turkuaz 1461 Turizm firmasıyla Ankara’daki hastanemiz adına Hepsen Sendikası aracılığıyla 15.01.2026 tarihinde günübirlik Ilgaz gezisi için anlaşılmıştı. Sendika yetkilileri geziyle ilgili her şeyin planlandığını, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek bizi bilgilendirdi. 15 Ocak sabahı saat 07.3...
15.02.2026 sabah saat 08.00’de Turkuaz Tur’un düzenlemiş olduğu Ilgaz turu için yaklaşık 100 kişilik bir grupla birlikte hareket noktasında beklerken, firmanın aracı belirtilen yere hiç gelmedi. Aramızda çok sayıda çocuk da olmasına rağmen uzun süre soğukta beklemek zorunda kaldık ve hepimiz ciddi ş...
Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan bir personel olarak, Hep Sen Sendikası’nın 15 Şubat tarihinde düzenlediği Ilgaz turuna Turkuaz 1461 Turizm firmasının tur otobüsü ile katılmamız planlandı. Tur firması, bizi sabah 07.30’da hastanenin önünden alacağını bildirdi. Toplam 60 kişilik bir ...
Turkuvaz Seramik marka klozet takımımın rezervuar kapağı yaklaşık bir hafta önce tamirat sırasında kırıldı ve o günden beri yeni bir kapak temin edemiyorum. Ürün yaklaşık 5 yıldır kullanılıyor ve evi satın aldığımızda banyoda bu takım hazır olarak bulunuyordu, bu nedenle elimde fatura veya garanti b...
Neon Sanatçısı firmasından dükkanım için “34 teks” yazılı bir neon tabela siparişi verdim, ücretini 1 Ocak’ta peşin olarak ödedim. Buna rağmen tabela ancak yaklaşık 32 gün sonra, şubatın ilk haftasında elime ulaştı. En başta adaptör ve trafo bağlantılı şekilde teslim edileceği konuşulmuşken, ucu açı...
Turkuaz Seramik marka klozetimde kullanılan klozet kapağı aparatının kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu parçanın aynısını ya da uyumlu bir muadilini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça teminine ulaşamıyorum. Ürünü ben satın almadım, inşaat firması tarafından evime takıl...
Son Şikayetler