Turkuaz Seramik Yedek Parça Bulamıyorum

Evime yeni taşındığımda banyomda Turkuaz marka bir klozet ve kapağı hazır takılıydı. Yaklaşık iki ay önce klozet kapağının menteşesi kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum.

İki aydır yapı marketlere, nalburlara ve internette çeşitli sitelere bakmama rağmen Turkuaz klozete uyumlu bir menteşe ya da orijinal klozet kapağına ulaşamadım. Ürünün parçası bu kadar basit olmasına rağmen yedek parçasına erişememek beni mağdur ediyor.

Turkuaz klozet üreticisinden, klozet kapağım için uyumlu menteşenin nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda net bilgi verilmesini ve mümkünse orijinal ya da tam uyumlu bir menteşenin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.