to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaztrade.com 130 Bin TL Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi ve İade Yapılmadı
Turkuaz Trade İç ve Dış Ticaret Gıda İnşaat Danışmanlık Sanayi Ltd. Şti.’den internet üzerinden 4 adet Beko aov 85500 XS ankastre ocak satın aldık. 22.10.2025 tarihinde toplam 130 bin tl havale ödemesi yaptığımız halde, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünler tarafımıza gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ne sevkiyat ne de iade konusunda net bir adım atılmadı. Ödemesini eksiksiz yaptığımız 4 adet ocağın bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve paramızın da iade edilmemesi bizi mağdur etti.
Ödediğimiz 130 bin tl’nin derhal tarafımıza iade edilmesini veya 4 adet Beko Aov 85500 XS ankastre ocağın acilen sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
mail attığım halde sorunumu çözülmedi. Ürünler yok müşteriye parasını iade edeceğim ama hanım efendinin umurumda değil. 3 ayda yurt dışına mal gönderiyorum. Kendisi 3 aydır malı teslim edemedi.
