Satın Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


Hepsiburada alışveriş uygulamasından, Turkuaz Time satıcısından Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. Kasım ayında, kış olduğu için gözlüğü kullanamadım. Gözlüğü kullanmaya başladığımda çerçevede üretim kaynaklı bir problem olduğunu fark ettim. Üç haftadır muhatap bulmaya çalışıyorum, hâlâ dönüş yok. Hepsiburada ve Turkuaz Time, her iki firma da ilgisiz davrandı.


