Garanti Kapsamında Akü Değişimi Ve Satıcı İletişimsizliği
Yaklaşık 1 sene önce İstanbul Pendik’te Turkuaz marka bir akü satın aldım ve Peugeot 106 aracıma taktırdım. Yaklaşık 1 aydır akü kesinlikle sağlıklı şekilde şarj tutmuyor, araçta sürekli marş ve çalışma problemi yaşıyorum.
Ürünün garanti belgesi hâlâ bende bulunuyor ancak yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyı telefonla aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünle ilgileniliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Garanti kapsamında akümün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Yiğit Akü starter akü tesislerinde üretilen akülerin garanti süresi satış tarihi itibariyle 2 yıl olup garanti belgenizde yazılı olan, garanti şartları maddelerine uygun olması durumda aküler garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmektedir. Konu hakkında size yardımcı olabilmek adına akü hattımızı arayabilirsiniz. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı







