Kendi Kendine Kırılan Bella Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi


Turkuaz Seramik Bella model klozeti yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde klozet kapağı normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine kırıldı.
Kırılan klozet kapağının yenisini temin edebilmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım ve yedek kapağı piyasada da hiçbir yerde bulamıyorum. Hem ürünün bu şekilde kendiliğinden kırılması hem de yedek parçasına erişememem nedeniyle mağdur oldum. Durumu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Bella klozet için kırılan klozet kapağımın yenisinin tarafıma gönderilmesini veya temin edilebilmesi için açık ve net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şimdiden yardımlarınızı bekliyor çok teşekkür ediyorum.
Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Emre bey tarafıma ulaştı Turkuaz grup kalite Sorumlusu imiş kendisi kapağı nerede bulacağım konusunda iletişim numarası verdi bu iletişim numarasından satın aldım

























