TurkNet

İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kaynaklı arızalar yaşıyorum ve bu süre... içinde aynı sorun üç kez tekrarlandı. Her arıza döneminde en az iki gün boyunca internet tamamen kesiliyor, neredeyse bir ayın 10 gününde internetsiz kaldık ve buna rağmen tam ay ...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 18 Mayıs 2026 tarihinde önce ara ara gidip gelmeye başladı, 19 Mayıs 2026’dan bu ya...na ise tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internetsiz olmama rağmen, hizmeti kullanamadığım bu süre faturama normal şekilde yansıtılmaya devam ediyor. Abone numaram 5129251, İ...

2019 yılında farklı bir internet servis sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. O dönemde imzaladığım sözleşmenin 5.4 nu...maralı maddesinde TurkNet’in bölgede verilen en yüksek hızı sağlayacağı açıkça belirtiliyordu ve aynı şekilde o dönemki reklamlarında da sürekli olarak “bölgede verilebilen en yüks...

Evden çalışan biri olarak TurkNet’ten aldığım 1000 download / 1000 upload internet hizmetinde, son dönemde ciddi ve kabu...l edilemez kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 3 gündür toplamda 5 gün boyunca internetim kesik kaldı. Apartmanda diğer sağlayıcıların interneti sorunsuz çalışırk...

TurkNet abonesi olarak 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca defa...larca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantımız hiç gelmedi. TurkNet uygulamasında da yalnızca “genel arıza devam etmektedir” ibaresi görülmekte...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 21 Mayıs akşam saatlerinden bu yana, tam 4 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için hayati önem taşıyor ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerimiz durma noktasına geldi. Bu süreçte internetsiz kalm...

TurkNet ev interneti aboneliğim, yan binamızda yapılan kentsel dönüşüm sonrasında 7 gündür çalışmıyor. Kablo tamiri yapı...lmasına rağmen hattım bir türlü yeniden aktif edilmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet’e başvurduğumda, işlemin zaman alabileceği ve en kısa sürede yapılacağı söylendi; ancak...

21.05.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor, modemimde DSL ışığı sadece yanıp sönüyor ve bağlantı hiç ge...lmiyor. Beş gündür internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle de...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Edirne Enez’deki adresimde internet bağlant...ım hiç yok, modem sürekli kopuk durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma bugün için ekip geleceği söylendi. Tüm gün ek...

Merhaba, TurkNet’in resmi internet sitesinde ve müşteri temsilcileri tarafından “Başka operatörden geçişte 2.500 TL’ye ...kadar cayma bedelini karşılıyoruz” kampanyası açıkça belirtilmektedir. Bu vaade güvenerek Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’dan gelen...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ndeki adresimde geçen hafta cumartesiden beri, yani b...ir haftadan fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı binada ve hatta bir sokak arkasında TurkNet kullananlarda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması rağmen,...

TurkNet ev internetine bugün Antalya Konyaaltı adresimde abone oldum ancak ...bağlantı ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Modem bağlı olmasına rağmen in...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul bölgesinde ikamet etmekteyim.... 21.05.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamamaktayım. Evden çalışan (home office) biri olarak tüm işler...

TurkNet ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete ...erişemiyorum. Hizmet numaram TurkNet sistemlerinde kayıtlıdır, gerekirse Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçildiğinde paylaşabilirim. Destek kaydı açmama ve defalarca kez “...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 21’inde açtığım arıza kaydına rağmen üç gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerind...e sorunu altyapı kaynaklı arıza olarak gördüklerini ilettiler ancak bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak taraf...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı sorunu 20.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve hala çö...züme kavuşturulmadı. Bu süre boyunca defalarca kez internet hizmetinden yararlanmakta sıkıntı yaşadım ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluşturan kesintiler oldu. Yaşadığım sor...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. Aynı bölgede farklı kullanıcıların da aynı tarihle...rde benzer şikayetler yaşadığını görüyorum, buna rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca kez aranıp sürekli aynı bilgiler istendi; her seferinde adresimi ve T. C. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm kabloların takılı ...olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra, 6 gün önce TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Bana saha ekiplerini yönlen...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 kullanıcısıyız. İstanbul Fatih, Hırkai Şerif Mahallesi’indeki adresimizde 22 Mayıs... 2026 tarihinde saat 12.20 civarında internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen hâlâ internetimiz yok. Bölgemizde kentsel dönüşüm çalışmaları ve bin...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12–13 Mayıs tarihinden bu yana..., tam 11 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti akıl alır gibi değil ve tarafıma “kısa süreli kesinti” denilerek geçiştiriliyor...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başlattım ve 16.05.2026 tarihinde yıllık ücreti toplu olar...ak peşin ödedim. Buna rağmen tarafıma ayrıca 200 TL tutarında, son ödeme tarihi 11.06.2026 olan bir fatura daha çıkarılmıştır. Yıllık ödememi yapmış olmama rağmen yeniden fatura k...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında iki gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre ...zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Buna rağmen ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı alamad...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 23.05.2026 tarihinden beri, yani 2 ...gündür tamamen internetsizim. Daha öncesinde de bağlantım haftada en az 1 kez gidiyor, düzenli kopmalar yaşıyordum, ancak son kesintide internetim hiç gelmedi. TurkNet’e hem telef...