TurkNet

TurkNet abonesiyim. 29.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde uygulamanızda da görünen genel arıza nedeniyle ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı çıkmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca bu son arızadan önce de çeşitli dönemlerde benzer kesintil...

TurkNet sabit internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşter...i temsilcisine ulaşamıyorum. Yeni adresimde zaten aktif bağlantı bulunuyor, yalnızca mevcut internetimin nakil edilmesi gerekiyor. Bu süre içinde hem telefon hem de online işlemle...

TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Maltepe Altayçeşme’de bulu...nduğum adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve DSL ışığım yanmıyor. TurkNet online işlemler üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Ya...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır haftada en az üç defa internet hizmetim tamamen kesi...liyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internet bağlantım sık sık arıza veriyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti yaşandığında Turk...

İstanbul Bahçelievler Dereboyu 1 Sokak adresinde yaklaşık 4–5 aydır TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. İsta...nbul’un merkezinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse çileye dönmüş durumda. Sürekli günlerce süren genel arızalar yaşıyoruz, buna ek olarak internet geldiği zamanlarda da ...

Babamın vefatı nedeniyle yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. 18 Ağustos tar...ihinde Instagram üzerinden TurkNet ile yazışarak abone numaramı ilettim ve bu tarihte aboneliğimin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla aboneliğim hâlâ son...

Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza yaşadım ve yaklaşık 3 kez k...ablo değişimi yapıldı. Sorunlar düzenli olarak tekrarlamasına rağmen internet hızım da zaman içinde 75-80 Mbps seviyelerinden önce 50 Mbps’ye, ardından 40-30 Mbps’ye ve bazı döneml...

20 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten aldığım ev interneti için 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Ancak 4 Ağustos 2026... tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde bir gün bile düzelme olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, son ola...

TurkNet internet aboneliği için bilgi almak amacıyla 8 Eylül saat 12:34 civarında sizlere ulaştım. Görüşmenin en başında... engelli bir birey olduğumu, sosyal yardım kapsamında yüzde 25 indirimli 1000 Mbps internet paketiyle ilgili net bir fiyat bilgisi almak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme bo...

Annem Y****** A*** adına kayıtlı TurkNet internet aboneliğimizde yaklaşık 4 aydır sürekli kesinti sorunu yaşıyoruz. Nere...deyse her ayın 10 günü internetimiz tamamen kesiliyor, günlerce gelmiyor ve şu anda da 4 gündür hiç internet yok. İnternet çalıştığı zamanlarda hız ve bağlantı kalitesi genel olara...

2026 Nisan ayında oturduğum eve benden önceki kiracının TurkNet üzerinden aktif internet hizmeti kullandığını öğrenmeme ...rağmen, Mayıs ayından beri kendi adıma internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorgularında binada kutu olmadığı, altyapı görünmediği söyleniyor ancak binamızda “Binanızda 1000 Mbps h...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllık peşin ödeme yaptım. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievl...er Şirinevler mahallesindeki adresimde hiç internetim yok. Online çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 12 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Baş...vuru sürecinde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaparken önceki opera...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 haftadır hem indirme hem de özellikle yükleme hızım sürek...li olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde bu problem devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,11 Mbps, yükleme hızı...

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiler ö...ncesinde de haftada 2–3 gece düzenli olarak internetim gidiyordu. Sorunla ilgili ilk başvurduğumda kablo arızası olduğu söylendi, ardından Eylül’ün ilk günü itibarıyla problemin çö...

5 Eylül’den bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hâlâ internetim yok. Evden çalışan bir...iyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işime devam edemedim, tüm işlerim aksadı. TurkNet’e kayıt açtım ve ancak 4 gün sonrasına servis randevus...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi aldım. Satış aşamasında kurum/kurulum ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine... rağmen 08.09.2026 tarihli faturamda “kurulum ücreti” adı altında 200 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden belirtilmedi ve vaat edilenle çelişen bir uygulama olduğun...

Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b...

TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–...

TurkNet ev interneti aboneliğim için fiyatı sabitlemek amacıyla ödeme yapmak istedim ancak işlem beklediğim gibi gerçekl...eşmedi. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 9.197,46 TL tutarında peşin çekim yapıldı, taksitli işlem uygulanmadı. Durumu fark ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak işl...

Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var, ...

TurkNet üzerinden Hürriyet Mahallesi Aktaş Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde aldığım ev interneti ve fiber hizmet...inde yaklaşık bir aydır çok sık kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve en uzun kesinti yaklaşık 5 gün sürdü. Kesintiler...

TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyor...duk ancak 7 Eylül saat 16.00’dan beri internetimiz tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İnternet gittiğinde saatlerce gelmiyor, bu son kesintide ise saatlerdir hiç hizmet ala...