TurkNet

15 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet ekipleri tarafından binamıza TurkNet’e ait Gigafiber altyapısı için kablo çekildi ve ger...ekli hazırlıklar yapıldı. Ancak, aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş alamadık. Şu anda binamızda 100 Mbps ...

Millenicom VDSL aboneliğimden TurkNet fibere geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün saat 18.15 civarınd...a yaptığım görüşmede, tarafıma 1200 TL kurulum ücreti çıkarıldığını öğrendim. Farklı bir operatörden geçiş yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kurulum ücretinin talep edilmesini adi...

20 Temmuz'dan beri TurkNet'in tek yaptığı beni oyalamak oldu. Her temsilci farklı konuştu, "geri dönüş yapılacak" denild...i ama yapılmadı. Sağlık çalışanı olduğumu söylememe rağmen mağduriyetim görmezden gelindi. Artık açıklama değil, çözüm beklemeyin. Ben çok bekledim. İnternet

TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, yan binanın yıkılması sebebiyle altyapı kabloları koptu ve 24.07....2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablolar, tam adresimin yan tarafındaki yıkılan binaya ait olan kablolar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binanın ...

22.07.2026 sabahı saat 08.15’te evden çıkarken internet bağlantım sorunsuz çalışıyordu, gece 00.00 civarında eve döndüğü...mde ise internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Büyük modem kutusunda kırmızı ışık yanıp sönüyor, küçük olanda ise sabit kırmızı ışık yanıyordu. 23.07.2026 sabahı TurkNet müşteri...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesinde 21 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 21. Yüzyılda 7 gündür internetsiz kalmak benim için hem iş hem de günlük yaşam açısından kabul edilemez bir durum. ...

25.07.2026 tarihinde saat 14:42’den beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağme...n bağlantım hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Siyavuşpaşa Mahallesi Gümüş 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresinde internet kablol...arı yaklaşık 8 saattir yere düşmüş durumda ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem altyapıya zarar verebilecek hem de güvenlik açısından risk oluşturabilecek bir h...

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak sistemde yanlış bir adres göründüğü için nakil... işlemim gerçekleştirilemedi. Bu hata nedeniyle yaklaşık 15–20 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen kullanım sağlayamadığım Temmuz ayı için 799 TL fatura ödemek zorunda bırakıl...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ancak haftanın 2–3 günü evimin içinde internet hiç yok, modem “hat çekiliyor / çalışma ...var” şeklinde uyarı veriyor ve günlerce bağlantı gelmiyor. Özellikle son üç gündür “çalışma var” denilerek tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Bu süreçte günde en az üç kez müşteri...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde kullandığım internet hizmetim geçen cuma gününden beri tamamen k...esik. İnternete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir anlık bile gelmiyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen günlerdir sadece arıza tespiti için yönlendirme yapıldığına dair mesajlar geliyo...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki yıl boyunca hizmetten genel olarak memnun bir ş...ekilde sorunsuz kullandım. Ancak son dört ay içinde yaklaşık 15 kez internet bağlantısı sorunu yaşadım ve bu süreler boyunca tamamen internete erişimim olmadı. Kesintiler özellikl...

TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde 26 Temmuz Pazar günü öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. ...Burası, aktif olarak müşteri giriş-çıkışı olan bir iş yeri ve bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum. Ancak Pazar günü teknik ekibin gönderemeyeceklerini söylediler ve hiçbi...

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 24.07.2026 tarihinden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki binamızda internetimi...z tamamen kesik. Dışarıdaki kablolar kesilip bırakıldı ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bina sakinleri olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tel...

İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu bölgede internet kopma sorunu sürekli ya...şanıyor. Ayda 2–3 kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım gidiyor ve bu sürelerde mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Mobil internet paketim kı...

TurkNet ev interneti için 01.07.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir... şekilde kurulum yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte tarafım her gün defalarca TurkNet tarafından arandı ve her seferinde farklı bahaneler ve tutarsız bilgiler verildi. D...

2715896 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 15.07.2026 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşa...dığım için 103923062 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ekipler kontrole geldikten sonra bu kez 20.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiç internet hizmet...

27.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren TurkNet üzerinden kullandığımız sabit telefon hattımız tamamen çalışmaz hal...e geldi. Evde kullandığımız Panasonic marka sabit telefon cihazı açık olmasına rağmen ekranda “Hattı kontrol edin” uyarısı çıkıyor, hatta arama gelmiyor ve dışarıyı da arayamıyoruz...

TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 5 ile 7 gün arasında internet ba...ğlantım tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay aynı sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de iş ve özel hayatımı ciddi anlamda aksatıyor....

TurkNet 1888961 hizmet numaralı internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki gün önce arıza giderildiği söy...lendi ancak bugün internetim tekrar gitti ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Esenler Nenehatun Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir arıza y...

Bursa Osmangazi’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen y...ok. İki gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte ne arıza kaydı ne de bilgilendirme amacıyla tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta gönderilmedi. Hafta sonu olduğu için başta müş...

TurkNet nezdinde 3837990 numaralı abonelik kapsamında belirtilen adreste uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. B...u hizmetin bedelini yıllık ve peşin olarak ödemiş olmama rağmen bağlantımda sürekli altyapı kaynaklı arızalar ve günlerce süren kronik kesintiler yaşamaktayım. Bu altyapı sorunlar...