TurkNet

TurkNet üzerinden Diyarbakır Sur Yiğitçavuş Mahallesi’indeki evimize 1000 Mbps fiber internet bağlattık ancak bağlantı y...apıldığı ilk günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen evdeki telefon, tablet ve bilgisayarların hiçbirinde internet erişimi...

TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden beri interneti hiç kul...lanamıyorum. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlıklı bir şikayet/destek talebi a...

TurkNet Biga Fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmeti istikrarlı şekilde a...lamıyorum. Özellikle son 2 gündür, 26.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen yok ve bu sorun artık sürekli hale gelmiş durumda. Ayda en az 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bayra...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili hem hizmetten hem de teknik destek sürecinden son derece ma...ğdur oldum. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mektep Sokak No: 10/10 Bahçelievler / İstanbul adresindeki internetim 5 gün boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde inte...

TurkNet fiber internet aboneliğimizde Çarşamba gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evd...en çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız varken, bu kadar uzun süredir bağlantı olmaması hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca mü...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm...

22 Temmuz Çarşamba günü saat 13:00’ten bu yana TurkNet ev internetim kesik ve arada çok kısa süreli gelip gidiyor, topla...mda 4 gündür sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte interneti evde hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle bir...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz saat 11:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 26 Temmuz saat... 12:21 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde modemde internet erişimi sağlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem telefon, hem online iş...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca tek bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hizmeti 20.06.2026 tarihinde iptal etmek ...

TurkNet’in 3819812 numaralı aboneliğinin bulunduğu İstanbul Bahçelievler’deki adreste ve aynı bölgede bulunan birkaç far...klı abonelikte 24.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen zahmet edip adrese gelen, kontrol eden kimse olmadı. Müşteri hizmet...

TurkNet fiber altyapıya geçiş sürecimde modem kurulum randevusu almak için 24 Temmuz’dan bu yana uğraşıyorum ancak siste...m üzerinden hiçbir şekilde ilgili ekibe ulaşamıyorum. Adrese fiber kablo döşendi ve bize, ekip çağırmak için haber vermemiz gerektiği söylendi fakat bu bildirimi TurkNet’e iletmek ...

TurkNet internet hizmetini yaşadığım süreç nedeniyle kimseye tavsiye etmiyorum. Yaklaşık iki haftadır düzgün bir şekilde... internet kullanamıyorum ve bağlantı sorunları hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakıyorum ancak kesinli...

23 Temmuz tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet erişimimde ciddi sorun yaşadığımı ve teknik destek ta...lep ettiğimi ilettim. Telefonda yapılan kontroller sonucunda hattımda sinyal kaybı olduğu, sorunun evimdeki modem veya bağlı cihazlardan kaynaklanmadığı, binaya gelen hatta müdahal...

TurkNet’te 966974 numaralı aboneliğim için 25.07.2026 tarihinde saat 16:01’de sabit internet nakil talebi oluşturdum. Ay...nı gün akşam saatlerinde nakil talebinden vazgeçtim ve mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, sistem "İptal edemezsiniz" şeklinde uyarı vererek işlemi gerçekleştirmeme...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda aldığım hizmet, 25.07.2026 tarihinde saat 15:20 ci...varından itibaren tamamen kesildi. TurkNet’ten gelen SMS’te genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak aradan 20 saatten fazla zaman geçmesine ra...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internetim saatle...rce gelmiyor. Son olarak 2 gün önce tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem arayüzünde de sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. Kesinti başladıkta...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 gün önce nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen halen... hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Abone numaram 4597704, na...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasında neredeyse tamamen int...ernetsiz kaldım. Bu süre içinde internetim parça parça sadece toplamda 1 gün kadar çalıştı, geri kalan günlerde hizmet alamadım. Bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek kaydı ...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Halkalı Turgut Özal Bulvarı, Yarımburgaz Caddesi bölgesinde 24 Temmuz sabah... 05.54’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde bir an bile düzelme olmadı. Bu kesinti nedeniyle evimde internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arı...

TurkNet abonesiyiz ve İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’deki evimizde kullandığımız internet bağlantımız üç gündür tam...amen kesik. Cuma günü saat 18.00 civarında internet gitti ve o saatten beri hiç gelmedi; evde internet kullanamıyoruz. Eşim müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı açtırdı, ke...

24.07.2026 tarihinde, TurkNet iletişim hizmetleri üzerinden "12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası" kapsamında internet hizmeti s...atın aldım. Satın alma işlemi sırasında sistem üzerinde "6 taksit" seçeneğinde herhangi bir vade farkı (faiz/komisyon) yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güv...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL ücretli internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 4 gündür kesintisiz şeki...lde hiç internet erişimim yok, bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet kullanamıyorum. TurkNet uygulamas...