Üç Gün Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Destek: TurkNet’ten Ayrılma Düşüncesi

TurkNet fiber ev internetimiz 4 Ağustos gecesinden itibaren kesildi ve 5 Ağustos sabahından bu yana üç gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hattımızı aradığımızda sürekli olarak sadece arıza olduğu ve çalışma yapıldığına dair kayıtlı bir operatör sesini duyuyoruz, bunun dışında hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor.

Günlerdir devam eden bu sorunla ilgili karşımızda muhatap bulamamak bizi hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratıyor. Abone numaram 5282462’dir. Arıza kaydımızın acilen incelenerek tarafımıza geri dönüş yapılmasını ve internet bağlantımızın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle TurkNet’i şu an için değiştirme düşüncesindeyim