TurkNet'ten 9 Gün Süren Aktivasyon Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

13.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecinde uzman ekibin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi.

Bu süreçte telefon numaram değiştiği için derdimi anlatmak, yeni numaramı iletmek ve aktivasyonun tamamlanmasını sağlamak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5017881 numaralı hizmetimle ilgili olarak yeni telefon numaramdan aranmak ve internetimin artık bir an önce evimde aktif edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne arama ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geciken aktivasyon sürecimin acil olarak tamamlanmasını ve iletişim bilgilerimin güncellenmesini rica ediyorum.