to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet sitesindeki başvuru formunu bugün sabah 09.30–10.00 arasında doldurdum. Formda T. C. Kimlik numaram, ad...resim, telefon numaram ve tüm kişisel bilgilerimi girdim. Ardından üyelik başvurumun durumunu öğrenmek için TurkNet’i aradığımda, sistemlerinde hiçbir başvuru ve kişisel bilgilerim
TurkNet üzerinden hem internet hem sabit telefon hizmeti alıyordum. Yirmi yıldır kullandığım sabit telefon numaram, inte...rnet aboneliğim kapatılırken hiçbir şekilde tarafıma belirtilmeden hattımla birlikte kapatıldı. Yaklaşık Mayıs ayı civarında aboneliğimin sonlandırıldığını ve sabit telefon hattım
Yaklaşık 1 aydır TurkNet Online İşlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş sırasında telefonuma gönderilmesi gereken SM...S doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Çok sayıda deneme sonrasında hesabımın şifresi bloke oldu ve artık bloke uyarısı nedeniyle de
TurkNet’te 4682077 numaralı internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak müşteri... hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemde iletişim numarası olarak yeğenimin telefonu kayıtlı görünüyor, abonelik ise tamamen benim
TurkNet tarafından 444 8 875 numaralı hattan bugün kısa bir süre önce arandım. Görüşme sırasında artık aranmak istemediğ...imi, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini açık ve net şekilde talep ettim. Buna rağmen aramayı yapan E*** isimli çalışan, numaramı sistemden silemeyeceğini söyledi
TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Online i...şlemlere giriş için doğrulama SMS’i bu eski numarama gidiyor ve basit bir numara değişikliğini bile kendi başıma yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Online işlemler üzerinden numara
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Eylül tarihinde evimde internet bağlantım aniden kesildi ve o günden bu yana, yan...i 4 gündür, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi; evde internetsiz kaldık ve mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda saha ekipl
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır numara değişikliği yaptığım için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya... giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle sisteme giremiyorum. Sorunu çözmek için 0850 344 17 10 numaralı hattı defalarca aradım ancak müş
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sisteme kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişim sorunu yaşı...yorum. Destek almak istediğimde veya işlem yapmak istediğimde sistem, sadece kayıtlı olan bu eski numaraya SMS doğrulaması gönderiyor ve ben bu numarayı kullanmadığım için kodu ala
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25-26 gündür tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu fark ettiğim günden bu yana TurkNet’i defalarca, en az 20-25 kez aradım ve kayıt açtırdım. Ancak son
23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet Gigafiber için abonelik başvurusu yaptım. 23 Ağustos günü tarafıma internetimin 6 iş g...ünü içinde bağlanacağı bilgisi verildi. 25 Ağustos’ta acil olarak 26 Ağustos’ta yurt dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle bana ulaşılamayacağını, kurulum için ev arkadaşıma ulaşıl
TurkNet aboneliğimin iptalini ve sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini 15 gündür bir türlü yaptıramıyorum. ...Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde SMS onayının eski telefon numarama gitmesi nedeniyle işlem yapamıyorum ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı numaramın güncellenmesin...i istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için mobil uygulamaya giremiyorum, bu n
TurkNet fiber ev internetim 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Bu tarihten itibaren tamamen internetsiz ...kaldım ve bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’te kayıtlı hizmet numaram 3796572’dir. Müşteri hizmetlerine kendi numaramdan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sadece başka bir telefon numaras
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir ay içinde toplamda 12 gün boyunca... internetim tamamen kesildi. 12 Ağustos’tan bu yana internetim hiç yok ve bundan yaklaşık 10 gün önce de aynı şekilde bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defal
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süre boyunca sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşadığım için ağustos ayının... ilk haftasında üyeliğimi iptal ettirdim. Hizmeti düzgün kullanamadığım için zaten mağdur durumdayken, iptal sonrasında da fatura tutarı konusunda kafa karıştırıcı ve çelişkili bil
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Erhan Çavuşoğlu Caddesi’ndeki adresimde 3–4 Ağustos...’tan beri tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum; buna rağmen ne bir çözüm üretiliyor ne de bölgemizle ilgili net bir bilgilendirme
TurkNet müşterisi olarak 30/07/2026 tarihinden beri şu an dahil olmak üzere internetim kesik ve hiçbir şekilde hiçbir ye...tkiliye ulaşamıyorum. Bütün telefon numaraları ve uygulama üzerinden dahil. Bu konudan dolayı çok sıkıntılıyız. İnternet olmaması bir yana muhatap bulamamak daha kötü bir durum
TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo
TurkNet internet aboneliğim için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kocaeli Gebze’deyim ve bugün hiz...met numarama ulaşmak için hem telefon numaraları üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ne hizmet numaramı görebildiğim bir alan bulabiliyorum ne de canlı bi
TurkNet tarafından gerçekleştirilen tanıtım, kampanya ve benzeri amaçlı telefon aramalarından rahatsız olduğumu daha önc...e açıkça belirtmiş ve aranmak istemediğimi iletmiş olmama rağmen, tarafıma hâlen düzenli şekilde telefon aramaları yapılmaktadır. Özellikle 21.07.2026 tarihinden bu yana, ortalama
TurkNet Giga Fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da hizmet kullanıyorum. Son bir aydır bağlantımda sürekl...i tekrar eden kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, internet neredeyse her gün ciddi şekilde sorunlu hale geliyor. Bugün ise saat 11.00’den beri tamamen internetsiz durumdayım ve ya
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hat sürekli kopuyor, b...ugün ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesiliyor ve tahsil ediliyor, fakat aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Telefon numaraları ü
31 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık son 2 saattir TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Modem ve fiber modemimin tüm ışıkl...arı yeşil yanıyor, cihazlarım Wi-Fi’ye bağlı görünüyor fakat hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulamasına girip arıza bildirimi yapmak istiyorum ancak uygulama hiç aç
