to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te İptal Edilen Aboneliğin 200 TL İadesi Gelmedi, Modem Şartı Gecikmeye Neden Oluyor
TurkNet’e Ocak 2025 – Ocak 2026 dönemini kapsayan yıllık peşin ödeme ile abone oldum. Taşınma nedeniyle aboneliğimi süre dolmadan iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma, kalan süreye ait tutarın iade edileceği ve yaklaşık 200 TL civarında bir ücretin 15 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.
Aradan bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik hiç modem almadığım ve tarafıma modem teslim edilmediği halde, iade talebimle ilgili her görüştüğümde karşıma modem iadesi şartı çıkarılıyor ve iade bu gerekçeyle geciktiriliyor.
TurkNet’ten, abone numaram 3643609 olan hesabıma ait yaklaşık 200 TL tutarındaki iadenin, modem şartı olmaksızın ve herhangi bir ek işlem talep edilmeden koşulsuz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ücret iade edilmedi gerekenin yapılmasını istiyorum Yıllık ücret alırken iyi Fakat müşterinin alacağı olunca başka başka işler çıkartılıyor Bu ve bunun gibi firmalar uyarılmalıdır ben firmadan kesinlikle modem almadım Kendi imkanlarımla aldığım modemi kullandım
