to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Taahhüt Süresi Bitmeden Haksız Zam
TurkNet internet aboneliğimde 12 aylık taahhüt sürem dolmadan haksız bir zamla karşılaştım. Müşteri numaram 4148523’tür. Abonelik sürecinde 12 ay boyunca aynı ücretten devam edeceğim söylendi; ancak bugün tarafıma zam bilgisi iletildi.
Zam bilgilendirmesi, sözleşmemde belirtilen 12 aylık sürenin bitmesine yaklaşık 2 ay kala SMS/bildirim yoluyla yapıldı. Henüz taahhüt sürem dolmamışken ücretin tek taraflı olarak artırılmasını, imzaladığım koşullara aykırı ve haksız buluyorum.
TurkNet’in, taahhüt sürem dolana kadar aboneliğimi ilk anlaştığımız eski ücretten devam ettirmesini ve bu zam kararının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
