TurkNet Haksız Zamı Aşırı Açıklama Ve İndirim Talebi

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran itibarıyla internet aboneliği ücretimin 699 TL’den 950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yapılan bu ani ve yüksek oranlı zammı fahiş buluyorum ve hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir artışa anlam veremiyorum.

Konu hakkında TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, fiyat artışıyla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. 4385954 numaralı aboneliğim için yapılan bu zam oranının yeniden gözden geçirilmesini, makul bir seviyeye indirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde hem aboneliğimi sonlandırmayı hem de gerekli yasal ve idari başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.