to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle pazar gününden bu yana toplam üç gündür tamamen internetsizim. Evimde hiç internet kullanamıyorum.
Cumartesi günü sorunu fark ettikten sonra TurkNet ile iletişime geçtim; onlar da arızayı Türk Telekom altyapısına ilettiklerini ve pazar günü arıza kaydının açıldığını e‑posta ile bildirdiler. Ancak arıza kaydının açılmasından sonra ne TurkNet’ten ne de altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi.
Altyapı arızasının acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Hava şartları nedeniyle kablonun koptuğunu ve bu yü...
TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için yaşanan bu kesinti nedeniyle evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde altyapı arıza çalışması olduğu söylendi fakat günlerdir herhangi bir ile...
Evimde kullandığım TurkNet ev internetim 14 Nisan’dan beri kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Hem işim hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde günlerce bağlantısız kaldım. Bu süre içinde TurkNet’e çeşitli kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiç...
Evimizde TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz. 3 iş günü önce bağlantı sorunu yaşadığımız için arıza kaydı oluşturduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de arıza gideriliyor. Bu süreçte evde internet hizmetinden tamamen ma...
Yorumlar