to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet bünyesinde 5154268 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimi, Gaziantep’teki adresimden Gümüş...hane’ye tayinim çıktığı ve yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma modem/ekipman iadesi için bir kargo iade kodu iletildi ancak bu ko
TurkNet abonesiyken kullandığım hizmet kapsamında bana verilen modem ve fiber cihazı, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ...Aras Kargo ile, yaklaşık birer hafta arayla iki ayrı gönderi halinde TurkNet’e geri gönderdim. Gönderilerin Aras Kargo tarafından teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmelerim de m
29.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başladı; yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle 05.08.2026 tarihinde aboneliğimi... sonlandırmak zorunda kaldım. Özellikle Temmuz 2026’nın son iki haftasında internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Abonelik esnasında modem için 2.000 TL ödeme yaptım v
Uzun süredir TurkNet abonesiydim, yaklaşık iki yıldan fazla süre hizmet aldıktan sonra Mayıs ayında aboneliğimi iptal et...tirdim. Kurulum aşamasında evime gelip modem kurulumu yapıldı, ancak herhangi bir sözleşmede ya da sözlü olarak bu cihazın daha sonra mutlaka iade edilmesi gerektiği tarafıma açık
2026 yılı Haziran ayında evime internet bağlatmak için TurkNet’in Taahhütsüz Özgür İletişim paketine başvurdum. Başvuru ...sırasında hem telefonda hem de mesajlarda bana ilk iki ay boyunca hiçbir fatura ödemeyeceğim, sonrasında ise aylık ücretin 600 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca, iptal etmek ister
TurkNet fiber ev internet aboneliğimin iptali 30.09.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma cihaz iadesi için 15 günlük sür...e olduğu bildirildi. Ancak sistemde kayıtlı olan iletişim numaram güncellenmediği için bana herhangi bir SMS gönderilmiyor; bu nedenle iade etmem gereken cihazların kargo numarasın
Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl
TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem ve ont cihazlarının iadesi konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Abonelik numaram 4493070’tir. İptalden sonra elimde bulunan fiber modem, ont cihazı ve tüm adaptörler eksiksiz ve sağlam şekilde hazır olmasına rağmen, müşteri hizmetl
Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimle sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli olarak internet...im kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kopmalar hiç bitmedi. TurkNet e
TurkNet fiber internet aboneliğimi yeni adresim olan İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi’ne taşıma sürecinde evime gelen... ekip, kurulum sırasında ONT cihazını değiştirdi. Kurulum yapılırken eşim özellikle herhangi bir ücret veya ceza olup olmadığını sordu, bize açıkça herhangi bir ücret olmayacağı sö
TurkNet ev internet aboneliğimi kullandığım adreste geçen haftadan bu yana apartman genelinde internet erişimi sağlayamı...yorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. TurkNet’e destek kaydı oluşturmama ve arıza bildirimi yapmama rağmen a
TurkNet ev internet aboneliğim 09.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmed...i. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kocasinan Merkez Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık on gündür internetsizim ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimd
TurkNet abonesiyim. İnternet taşıma ve nakil işlemleri için gelen Türk Telekom saha ekibi bağlantıyı yaptıktan sonra ont... cihazımı yanına alıp götürdü, cihazı kendisinin teslim aldığını sadece sözlü olarak belirtti, herhangi bir tutanak veya belge düzenlenmedi. Daha sonra TurkNet, ont cihazı iade ed
TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Yeni adreste kurulum ekibi, eski adresimde kullandığım aynı modem ve... ont cihazı ile bağlantıyı gerçekleştirdi ve aboneliğim aktif olarak devam ediyor, herhangi bir iptal durumu yok. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür, tarafıma modem ve ont cihazlarını
4544552 abone numarasıyla yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiydim. İlk aboneliğimde 12 aylık peşin internet ödemesi yapt...ım ve hizmetten memnun olduğum için aboneliğimi ikinci yıla da taşıdım. Ancak bulunduğum lokasyondaki altyapı problemleri nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. Temmuz ayın
TurkNet ile olan 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve f...iber kutusunu tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak eksiksiz şekilde kargoya verdim ve gönderi 31.08.2026 tarihinde TurkNet yetkililerine teslim edildi. Buna rağmen üzerinden ya
TurkNet’teki aboneliğimi 13 Ağustos tarihinde iptal ettim ve farklı bir operatöre geçtiğim için kendilerinden modem alma...dım. Kullandığım modem daha önce abonesi olduğum eski internet firmasına ait bir cihazdı. Buna rağmen TurkNet, bu modem için mülkiyet hakkının kendilerine geçtiğini söyleyerek ciha
05.09.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptalden sonra modem ve diğer cihazların iade edilmesi gerektiğ...i tarafıma bildirildi; ancak kısa süre içinde farklı numaralardan, birbirinden farklı abone ve kargo iade kodları içeren 5–6 adet SMS gönderildi. Hangi abone numarasının ve hangi k
"Teşekküre gerek yok."
TurkNet aboneliğimi kısa süre önce fiber altyapıya geçirmem gerektiği söylenerek değiştirdim ve bu süreçte tarafıma yeni... bir modem verildi. Buraya kadar bir sorun yokken, ilk aboneliğim sırasında ücretini ödeyerek satın aldığım ZyXEL VMG3625-T50B model modem için sürekli olarak SMS almaya başladım.
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaşadığım haksız ont cihaz ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk o...larak Siirt’te, Ağustos 2024’te internet bağlattığımda ont cihazını Türk Telekom ekipleri getirdi ve kurdu. Daha sonra 13 Ağustos’ta hattım Sakarya Serdivan’daki yeni adresime naki
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek ve cihaz iadesini yapmak için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Hizmet...i İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyordum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla defalarca aramama rağmen, cihaz iadesi için gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma verilmiyo
İzmir Buca’da bulunan TurkNet aboneliğimle ilgili olarak modem iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. TurkNet’ten tarafıma gelen SMS’lerde modem ve ont cihazlarının iadesi gerektiği, aksi durumda ücretlendirme yapılacağı yazmaktadır. Ancak burada önemli bir nokta var: TurkNet ta
TurkNet’te üzerime kayıtlı birkaç pasif abonelik olmasına rağmen, şikayetim ekte seri numarasını belirttiğim modeme ait ...son iptal edilen aboneliğimle ilgilidir. Taşınma sebebiyle sonlandırdığım bu abonelik sonrasında modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon aracılığıyla b
